Совкомбанк — отзывы

Являюсь клиентом Совкомбанка и постоянно пользуюсь картой "Халва", всё потому что одним из главных плюсов – это возможность накапливать баллы за покупки по карте и использовать их для компенсации стоимости товаров и услуг. Это позволяет существенно экономить деньги и получать дополнительные бонусы за повседневные покупки. К тому же банк предоставляет отличную рассрочку, на любые покупки в сети партнёров! Советую всем!!!

Карта Халва одна из лучших карт! Одна из лучших карт на нашем финансовом рынке.Карта полностью бесплатна. Таких карт , где открытие, годовое обслуживание и СМС информирование бесплатно, у нас не много. Из преимуществ , это процент на остаток собственных средств, кешбэк на все онлайн и офлайн покупки собстаенными средствами у партнёров Халвы.

Новый вклад Зимний процент с халвой очень даже выгоден это 3/6 месяцев ставка 13,5% постоянным пользователям халвы есть свои привилегии а если кому-то посоветовать вклад то еще и бонусы можно получить . Совкомбанк всегда радует новыми продуктами и предложениями.

Множество банков рекламируют разные условия и предлагают стать их клиентами. Сравнивая условия всегда отдаю предпочтение Совкомбанку. Он реально помогает сделать траты лёгкими и непринуждённым.

Обратился в чат поддержки за восстановлением пин-кода, так как старый забыл, по причине что долго не вводил код, а оплачивал прикладыванием карты. Сотрудник в чате помог и подсказал как можно это сделать без визита в офис, что позволило мне сэкономит время.

Увидела в приложении информацию о стикерах. Замена карты для оплаты.
Получить как карту, лично,но в отделении банка.
Решила зайти в ближайшее на пр. Строителей 25 в Барнауле.
Работали три сотрудника, у каждого был клиент.
Ожидание заняло минут 7.
Сотрудник, улыбчивая девушка, вручила мне стикер, рассказала как использовать удобнее всего.
Стикер вместо карты. Удобно.

Я 31.07.2023 купил машину Чери Тиго 7ПМ по программе беспроцентной рассрочки по карте Халва. Во время оформления рассрочки, сотрудник банка сообщила мне, что я являюсь клиентом банка, т.к. ранее у меня была оформлена карта рассрочки Хоум Кредит Банка. Я в свою очередь сообщил, что этой картой давно не пользуюсь и срок действия карты истек. Сотрудник банка объяснила, что мне нужно подъехать в офис банка для закрытия карты Хоум Кредит и выпустить карту Халва для оплаты рассрочки и выполнения условий 5 на 10 тыс. руб. Я в этот же день поехал в офис банка и выпустил новую карту.



В этот же день 31.07.2023 мне пришло смс уведомление о подключении тарифного плана,но как указано в договоре должно было придти и уведомление о графике платежей но он так и не поступил. Уведомление о оплате пришло почле того как по их мнению условия были не выполнены и начислен платеж в размере комиссии 67 000 руб. Должны его заплатить 29 числа. На каком основании ,откуда вообще взялась данная дата?! Большой вопрос.

Я в течение трех месяцев выполнял условия договора добросовестно согласно графику платежей которой предоставил банк в автосалоне. Периода оплаты в договорах и в графиках а также в приложении не указано.
На 4 месяц я совершил 8 покупок на сумму 8600 руб. Мне не хватило 1400 рублей, чтобы выполнить условия рассрочки по причине нелепой ситуации.

27.11.2023 года мою карту сгрызла собака, но я не сразу понял, что это была именно карта Халва.

28.11.2023 приехал на заправку, чтобы заправить автомобиль и оплатить недостающую сумму для выполнения условий банка. На тот момент я обнаружил, что именно карту Халва сгрызла собака.

29.11.2023 поехал к вам в офис Совкомбанка для перевыпуска карты для выполнения условий в этот день, так как автомобиль был приобретён 31.07.2023 и данная дата по информации сотрудника банка являлась датой расчётного периода также в п.6 договора прописано.
В ожидании очереди к сотруднику банка, мне поступили смс сообщение от банка, что денежные средства списаны в счет рассрочки и так как я не выполнил условия, мне начислили неустойку в размере 150 000 тыс. руб.

Как я не выполнил условия если я оформил рассрочку 31.07.2023 и мне приходит штраф за невыполнение. В договоре прописано,что есть месяц без учета последнего дня,соответственно и сам платеж и условия игры согласно договора мы должны были заплатить абсолютно другого числа.!

тво время посещения и разбирательства с сотрудником банка сразу возник вопрос почему сегодня 29.11.2023, а у меня уже приходит штраф если

я рассрочку и карту оформлял 31.07.2023 года и мне представитель банка сообщила, что у меня есть месяц для оплаты покупок с момента приобретения автомобиля. .

29.11.2023 во время перевыпуска карты менеджер банка сообщила, что так у меня раньше была карта рассрочки Хоум Кредит банка, то сейчас она принадлежит Совкомбанку и расчетный период автоматически перешел с карты Хоум Кредит банка и рассчитывается с 29 числа по 28 число. На каком основании?? Почему вы не проинформировали об этом? В каком договоре это прописано? Рассрочку оформляли на 6 лет , рано или поздно мы бы не выполнили условия ,так как дата расчетного периода и самой игры 5 на 10 переносится с другой карты. Если бы сотрудник банка или уведомления поступали ,что дата платежа может переместиться и не совпадать с датой договора приобретения автомобиля ,мы бы платили именно этого числа несмотря на то ,что вы сами нарушили условия! Мало того, в договоре не указан сроки ,пока не переберешь полностью приложение так и невозможно что-то найти. Извините конечно,но приложение к делу не пришьешь.

Считаю, что такая комиссия несоразмерна последствиям нарушения, по договору и условиям которые вы сами же устанавливаете у нас был еще один день до оплаты и покупок на сумму 10 000 руб.

, также учитывая что я впервые оформлял рассрочку и нарушил условия невольно из за того, что менеджер не разъяснил нормально условия при заключении договора и не проинформировал ,что условия предыдущей карты могут автоматически перебросится на новую карту,а также потому что никаких напоминаний от банка не приходило. Прошу отметить,что ущерб банк также был не причинен,так как условия по данному договору не нарушены ,у нас был месяц для оплаты и выполнения данные игры !

Никогда не обращайтесь в данный банк. Сотрудники на общения отвечают шаблоном ,разбираться в ситуации в которой , они же с юридической части нарушили договор не хотят!!! Сами нарушают условия договора,пишут что дата в графике должна соответствовать дате платежа ,а сами расчетный счет присылают и переносят с той карты которая уже недействительна и закрыта в их же отделении банка. Также на основании графика платежей выставленных некорректно и не согласно дате договора купли продажи п.6 договора выставлен текущий период по программе и тарифному плану неверно , за свою же ошибку и халатность сотрудников начислят комиссию в размере 150 000 руб. На каком основании?? Вы сами пишите данные условия в договоре. Мы со своей части все условия выполняем! И не отказываемся их платить.
Вынуждены обратиться в суд, к журналистам ,чтобы дать огласке данный инцидент!

Не знаю откуда они могут занимать 1 место в рейтинге банков!! Их место последнее.

Прошу рассмотреть мой вопрос положительно, изменить дату начала расчетного периода и пересмотреть начисление штрафа, так как не имею возможности оплатить штраф за столь короткие сроки, по причине того, что жена находится в отпуске по уходу за ребенком и я являюсь единственным кормильцем семьи. Впредь обязуюсь не нарушать условия договора и вовремя отслеживать дату платежа.

Периодически обращаюсь в офисы Совкомбанка в городе Ульяновске для решения различных вопросов. Недавно посетила офис банка на улице Минаева 7. Очень понравилось то, что офис удобно расположен в центре города, рядом парковочные места и остановки общественного транспорта, добраться легко с любой точки города. Обслуживанием осталась довольна, сотрудники банка вежливые, доброжелательные к клиентам, помогли мне открыть онлайн-копилку к карте Халва под 10% годовых и настроить все необходимые параметры, рассказали все нюансы использования копилки. Теперь начисленные по моей Халве проценты на остаток собственных средств будут автоматически переводится на онлайн -копилку, а на копилке уже будет начисляться свой процент на эти деньги. Сам офис мне также очень понравился, присутствовать в нем удобно и комфортно, помещение просторное, не душное, в любое время года приятно зайти. В офисе есть все необходимое: банкоматы, места для ожидания, несколько мест для обслуживания посетителей, кулер с водой, кондиционер. Всё чисто и аккуратно. Я довольна посещением!

Действительно, дешевле только даром
Теперь в совкомбанке, можно получить кредит на своё Хобби!!
И под символическую ставку 6.9%
Это значит, что можно почти заниматься бизнесом, и не думая откуда взять деньги
Предложение очень удобное, и Выгодное
Сам взял и друзьям советую

Активно пользуюсь приложением мобильного банка. Очень удобное. Все четко разделено по категориям, простое в использовании, легкое в управлении денежными средствами, услугами, открытии продуктов, получении бонусов и подарков от банка и его партнеров. И все это через телефон.
Каждое обновление добавляет новые функции, а не просто для галочки.
В общем, лучшего приложения для кабинета мобильного банка я не встречал.