Совкомбанк — отзывы

Здравствуйте! Пользуюсь картой Халва для повышения процента по вкладу, постоянно слежу за балансом и потраченными средствами, но как-то один месяц из шести не выполнил условия, т. е .потратил 9568 рублей вместо 10000 рублей ,из-за этого не начислили 1% на вклад в конце срока. Я написал заявление, что не уследил данный факт в связи с занятостью, прошу проявить лояльность и начислить %. В отделении банка г. Чебоксары, девушки все хорошо объяснили, приняли и отправили мое заявление. Уже через час пришло смс о зачислении процентов на карту. Спасибо работникам банка за оперативность и хорошее отношение к клиентам.

Добрый день!
Имею карту халва, а так же приличный вклад в этом банке.
Ситуация в октябре 2020 года. Оплата по карте Халва заправки автомобиля 01.10.2020 года на сумму 999,96 ( в то время на карте есть как раз данная сумма). Карта настроена на функцию расчет ТОЛЬКО своими средствами.

Через несколько минут у меня проходит ещё раз списание данной суммы...и списывают из кредитных средств (я не просила). В итоге у меня задолженность по кредиту. Сумму потом восстанавливают, я выплачиваю кредит и комиссию. Пытаюсь разобраться с банком на каком основании списали кредит, если у меня настройка ТОЛЬКО своими средствами. Всё безуспешно!!!

Отказываюсь от всех кредитов по карте ХАЛВА!!! Ка карте только мои средства.
27.01.2021 делаю покупку в интернет магазине на сумму 4889,00. Предварительно смотрю остаток по карте- деньги есть. Делаю оплату. В итоге у меня банк списывает 2 раза. И на вторую сумму даёт мне ОВЕРДРАФТ!!!! Пытаюсь выяснить ситуацию - отправляют в интернет магазин, там мой только один заказ и одна оплата. Что за схема? Банк берет на разрешение ситуации 10 дней!!! Я не собираюсь платить за кредит который я не просила!!!!
29.01.2021 По выписке у меня должны быть денежные средства - реально на карте их нет. Банк обнулил остаток. Задаю вопрос сотрудникам банка - создают какие то заявки, но ничего не происходит. Мало того, в переписке сотрудник мне указывает на мой долг по выданному овердрафту(!!!), который я не просила.

С 2016 года я являюсь клиентом Совкомбанка и пользуюсь картой Халва. 28 января 2021 года при закрытии вклада, выяснилось, что в апреле 2020 года мною было нарушено условие договора (в период коронавируса , как пенсионеру 60+, пришлось сидеть в изоляции дома), дающего право на дополнительный процент по вкладу, т.е. недоплата при совершении покупок по карте «Халва». Я написала соответствующее заявление по данному вопросу в филиале банка г. Байкальска с помощью сотрудника банка. Администрация банка пошла на встречу, мое заявление через несколько часов было положительно рассмотрено и был выплачет дополнительный процент по вкладу. Можно отметить также хорошую работу сотрудника банка (г. Байкальск), которая внимательно относится к своим клиентам, грамотно отвечает на возникшие вопросы и реагирует на нештатные ситуации.

В течение многих лет я являюсь клиентом Совкомбанка и пользуюсь картой Халва. 27 января 2021 года при закрытии вклада, выяснилось, что в ноябре 2020 года мною было нарушено условие договора (с коронавирусом лежала в больнице), дающего право на дополнительный процент по вкладу, т.е. недоплата при совершении покупок по карте «Халва». При звонке на «горячую линию» Администрация банка, с пониманием отнеслась к моей проблеме и в тот же день вопрос был решен положительно. Проценты по вкладу были начислены в полном объеме. Можно отметить также хорошую работу многих сотрудников банка (г. Саратов), которые внимательно относятся к своим клиентам, грамотно отвечают на возникшие вопросы и реагируют на нештатные ситуации.

пенсионер берёт 150 тыс. руб. кредита. Но с учетом облапошивания и навязывания услуг банком, на руки получает - 90 тыс. а должен отдать банку Совкомбанк - уже 200 тыс. руб. !!!
Вот такая добрая арифметика от Хабенкого и Безрукова. Просто б левать от них уже хочется, вот м рази две разводят с придыханием пенсионеров!

Да ещё и пригласили в рекламу этого бездарного актера с лживым придыханием доброты....
Этому времени уже нет сил нервов не знаю почему
Инновации вот по го да ни для

Да ещё и пригласили в рекламу этого бездарного актера с лживым придыханием доброты....
Этому времени уже нет сил нервов не знаю почему

Кредитной картой не пользовалась месяц. Мошенники позвонили на телефон и после этого все деньги списали с карты. Теперь мне нужно вернуть деньги с большими процентами. Банк на уступки не идёт.

Пользуюсь картой Халва более полугода. Средства только собственные. Проводил перевод с Халвы на Халву. Не часто, но и не раз. Суммы средние. Ничего особенного. Сразу добавлю - переводы личного характера, никак не бизнес. Но в очередной раз банк по своему усмотрению заблокировал перевод, заблокировал карту, заблокировал ЛК. Дважды звонили с банка с вопросом - я ли сделал перевод. Подтвердил. Но так ничего и не разблокировали. Зачем тогда звонили и запрашивали подтверждение???!!! Пытался решить вопрос звонком в службу поддержки и в банковском чате - результат нулевой. Что именно я нарушил сказать не могут. Но отправляют с паспортом в банк для идентификации. Вот так в праздничные дни банк оставил меня без доступа к финансам. Ибо временно нахожусь там, где нет офисов банка. Огромное человеческое "спасибо" банку.
Да, полностью согласен, что бороться с мошенничеством надо. Но не надо же лоб расшибать когда молитесь! Где здесь мошенничество?! Зачем спрашиваете мои данные по телефону, если потом говорите " а вдруг это не вы...". Так можно далеко зайти - и в банк кто-то может (по вашему утверждению) прийти с моим паспортом. Блокируйте уж тогда навсегда мой счёт. И назовите это борьбой с мошенничеством

Длительное время я являюсь клиентом Совкомбанка в гор. Вологда и пользуюсь картой Халва. 30 декабря текущего года при переоформлении вклада,выяснилось,что в октябре мною было нарушено условие договора ,дающего право получить дополнительный процент по карте,т.е. недоплата при совершении покупок нескольких рублей.При обращении в Администрацию банка, с понимание отнеслись к данному вопросу и в тот же день вопрос был решен положительно, бонусы были перечислены мне на карту. Также хочется отменить хорошую работу сотрудников банка,которые очень внимательно и корректно относятся к своим клиентам,грамотно разъясняют любой вопрос и помогают в выборе наилучшего вклада при ситуации,сложившейся у клиента. Хочу поздравить Руководство и всех сотрудников банка с наступающим Новым годом! Пожелать крепкого здоровья,благополучия,счастья и новых идей и предложений в год Серебряного Быка,который должен принести всем УДАЧУ !!!