Помогает бизнесу стать лучше

Совкомбанк — отзывы

Уровень доверия:
высокий
6577 отзывов

Первый автомобиль

С Совкомбанком мы купили свой первый автомобиль . У банка оказались выгодные условия для семейных людей. Об этой тонкости нам рассказали в самом отделении на улице Мира в городе Мытищи Московской области. Мы с женой пришли вместе за консультацией по вопросу кредитования. И кредитный менеджер, который нас обслуживал все обстоятельно нам рассказала. Про условия, проценты по кредиту и срок погашения. А выяснив причину обращения в банк, предложила как раз воспользоваться этим предложением от банка. Оказалось это выгоднее всего. Большое спасибо за внимательность.

Сотрудничество с банком

Сотрудничаю с банком уже около трех лет. Полгода назад захотел приобрести квартиру. Нужной суммы не было, поэтому решил взять ипотеку. Консультировался в московском офисе по улице Каланчевской, и в течении недели собрал нужные документы для оформления. Менеджер подробно объяснил все нюансы, поэтому ждал одобрения в течении 4 дней. Мне одобрили ипотеку, на первоначальный взнос были сбережения, проблем не возникло. Договор составлен грамотно и прозрачно, не нашёл чего-то такого, о чем бы мне не сказали на консультации. Плачу исправно, никаких задержек. Совкомбанк хорошо оптимизирован и имеет свое приложение для общение в чате. Поэтому я экономлю свое время для похода в отделение, решая все вопросы в онлайне. Я доволен сотрудничеством с банком.

Положительный опыт сотрудничества

Хочу поделиться положительным опытом получения кредита в Совкомбанке. Помогала своей маме с выбором банка для получения ссуды на небольшой ремонт в доме (ставили пластиковые окна). Так как сумма была нужна вполне конкретная, обратились в несколько кредитных организаций. Самые выгодные условия и быстрый срок рассмотрения для пенсионеров предложил Совкомбанк. При переводе пенсии банк еще немного снизил процентную ставку. Я и мама очень довольны. Тем более в отделении банка помогают с установкой мобильного приложения и регистрации в личном кабинете. Практически уроки компьютерной грамотности. Теперь стали клиентами отделения на 3 Интернационала в городе Ногинске Московской области. Правда, хороший банк, с человеческим отношением к клиентам.​

Про кешбек

Сотрудничаю с банком уже около года. Давно искал удобную карту с выгодными условиями. Карта Халва привлекла большим кэшбэком и бесплатным оформлением. Недавно совершил покупку на 70 тысяч рублей, но не заметил начисления кэшбэка в приложении.написал в чат, Менеджер сформировал обращение. В течении недели мою заявку рассмотрели, и начислили кэшбкэк в полной мере, чему я безумно рад. Отличный банк, благодарю за хорошее отношение к клиентам

Про чат банк

В январе оформила себе кредит Стандартный плюс в Совкомбанке, причём выбрала его по отзывам подруги и ее мужа - сказали, что там хорошее обслуживание и минимум бюрократии. Действительно менеджеры очень терпеливые и доброжелательные,была очень довольна. В апреле вносила деньги на погашение и забыла взять квитанцию- мама позвонила и я отвлеклась. Потом уже поняла, что не проверила, ушли ли деньги. Очень удобно, что есть чат,в котором можно прояснить любой вопрос, а то на улице разговаривать с тех поддержкой было бы неудобно. Написала, оператор подтвердил, что операция успешна- и успокоилась. Спасибо Совкомбанку за продвинутость!

Кредитовали оперативно, было недоразумение, вопрос снят

В январе оформлял кредит в Совкомбанке (Екатеринбург, улица Щорса, дом 60), в чем мне помогала менеджер Александра. Представительница банка рассказала о возможных программах кредитования, рассчитала не накладный для меня ежемесячный платеж, объяснила, как составить заявку. Запрос одобрили к вечеру, на следующий день пришел на заключение основного
договора.

Всегда исправно вносил платежи через терминал оплаты. В апреле просрочил платеж на день из-за болезни. Как смог, перечислил необходимую сумму привычным способом. Через неделю позвонила Александра, сообщила, что у меня имеется задолженность по кредиту. Отрицая свою вину, подъехал в офис на Щорса с чеком-квитанцией. Анастасия пошла разбираться, в чем дело. Выяснилось - в банке произошел системный сбой, из-за чего мой платеж был не замечен. Больше проблем с Совкомбанком не возникало.

Переехали в свой дом

Наша семья наконец переехала в свой дом. Живем за городом, поэтому остро встал вопрос о покупке надёжного и растительного автомобиля. Почти все средства были потрачены на строительство, на покупку авто денег не хватало. В марте обратилась в офис Совкомбанка, на Чернышевского 197. Менеджер помогла подать заявку на рассмотрение кредита. В течении часа заявку одобрили. Теперь у нас дом и автомобиль. Благодарю руководство за честного и компетентного сотрудника.

Хороший банк.

Друзья рассказали о том, что недавно стали клиентами Совкомбанка, порекомендовали обращаться туда, если захочу сотрудничать с банками. Прислушалась, сходила в середине апреля в челябинское отделение на улице Овчинникова, 17а. Меня обслуживал менеджер Максим. Поинтересовалась, какие интересные предложения есть у организации. Максим сразу рассказал о карте рассрочки «Халва». Он помог разобраться в ее особенностях, подать заявку на выдачу и подключить мобильный банкинг.

Немного расстроило то, что в момент обращения за картой рассрочки Максим пытался продемонстрировать работу мобильного банка – он очень долго грузился и зависал. Дома, в процессе использования этой опции, тоже стала замечать, что Личный Кабинет «Халвы» подвисает. В остальном претензий к карте рассрочки нет – работает замечательно.

Автокредит

Подала на сайте заявку на автокредит подержанного авто, предварительно одобрили. Пришла в отделение, была очередь, пришлось подождать, но зато потом представитель банка оформила все за 15 минут. Причем процентная ставка по программе АвтоФреш при заключении договора не изменилась, все честно. И все это без всяких залогов, поручителей и прочего. Тут же оформили страховку и КАСКО, удобно. Вывод: выгоднее, чем в других банках и оформление быстрое.

Чувствуется забота о клиентах

Бабушка недавно продала дачу, вырученные средства решила не тратить. Мы пришли к выводу – хранить такую сумму дома пожилому человеку не стоит, слишком опасно. Поэтому надо было открывать вклад в банке. Увидела рекламу Совкомбанка, заинтересовалась их предложениями.
Бабушка обратилась в томское отделение на проспекте Ленина, 87. Ее встретил представитель банка Анастасия. Менеджер рассказала об имеющихся депозитных программах, вежливо и четко отвечала на все бабулины вопросы, даже те, что казались абсурдными и понятными. Когда пришло время подписывать договор, обнаружилось, что бабушка забыла дома очки – без них она ничего не разберет на документе. Анастасия попросила подождать и попросила у коллег очки, в которых бабуля смогла прочесть соглашение и расписаться в положенном месте. Представители банка действительно заботятся обо всех своих клиентах!