Совкомбанк — отзывы

За столько времени с Совкомбанком, а я уже почти год, как являюсь клиентом, сотрудничество меня ни на минуту не разочаровало. Я впервые обратился по поводу оформления автокредита, в двух банках мне отказали по непонятным причинам, здесь менеджер проконсультировал и посоветовал взять кредит на новое авто по программе "Первый семейный автомобиль" под 9,9 % годовых. Мне кредит утвердили в течение часа без лишних вопросов, очень достойный банк, заслуживает только хорошую оценку.

Я являюсь держателем карты "Халва". Активно пользуюсь и не допускаю просрочек. Сотрудники банка неоднократно предлагали мне воспользоваться наличным кредитом по выгодной ставке как добросовестному клиенту. Я отказывалась, т.к. на тот момент предложение не было актуальным. Но случился момент когда мне срочно понадобилась определенная сумма денег. Я обратилась с заявкой в банк. Меня долго и нудно допрашивали, требовали справки, анкету мужа и его паспортные данные, тысячу раз звонили сверялись со мной о муже, с мужем обо мне. И в результате - отказ. При чем на мой вопрос: "Какова причина отказа?" мне ответили: "Банк не разглашает причины отказа клиенту." и пожелали хорошего дня и побольше положительных эмоций! Это издевательство (я про положительные эмоции)! Благодаря вашему профильному отделу ваш банк потерял очередного клиента и думаю еще не одного (благодаря "системе семи рукопожатий!")

В данный момент нахожусь в декретном отпуске. Позвонили с работы, попросили предоставить реквизиты карты "Мир" для зачисления пособий. Такой карты у меня не было, стала выбирать из множества предложений в интернете, сравнивая тарифные планы. Карта МИР Совкомбанка привлекла услугой бесплатного смс-информирования, а также возможностью начисления процентов на сумму остатка. В чате задала вопросы относительно сроков изготовления карты, оператор отвечал моментально, очень удобно. Немаловажным фактором стало территориальное расположение офиса банка, буквально в пяти минутах от моего дома. На мое счастье, очереди не было, сотрудница оперативно оформила карту и тут же ее мне выдала. Не пришлось ждать еще несколько дней изготовления карты, и тратить время на повторный визит в офис.

Несколько дней ждал пока отдадут закладную. Написал в чат,сотрудник Наталья попросила подождать, пока она проверит информацию и вернётся с ответом. Наталья все проверила и сказала, что уже могу получить в офисе. А то ходил каждый день и не выдавали.спасибо сотруднику за помощь

Взял недавно авто кредит в салоне Киа. Оформил через сотрудника Совкомбанка доходчиво все объяснила, дала визитку. Доволен, теперь езжу на новой машине.

Сначала думала написать плохой отзыв, так как расплатилась картой Халва в магазине партнёре, а кэшбэк не начислили. Позвонила на горячую линию банка, все подробно объяснили что и как и через полчаса я уже увидела в мобильном приложении кэшбэк и еще дополнительно дали бонус. Вот это я понимаю

Сотрудники банка звонят и спрашивают все ли понятно по кредиту, как оплачивать, по документам и тд. Проводят полную консультацию по финансовым продуктам, как говорится учат нас без грамотных. Девочки по голосу молоденькие, но знающие свое дела.

Этот банк имеет в штате сотрудников, которые рассматривают обращения клиентов и лояльно относятся к ошибкам клиентов. Я ввиду своей малой грамотности в финансовом вопросе, допускала не раз ошибки в выполнении условий по карте Халва, то есть были месяцы, когда я делала либо меньше покупок либо по сумме не проходила. А у меня вклад в банке и мне это было важно, так как повышается процент по вкладу. И банк пошёл на встречу и несмотря на мои ошибки мне начислили повышенный процент.

Хочу выразить благодарность сотруднику Коваленко Дарье, которая помогла оформить кредит, все подробно рассказала, в документах подчеркнула важные моменты, чтобы я не забыла. Очень чуткий и внимательный сотрудник. Таким премию нужно начислять

Лояльный банк к своим клиентам. Оформила карту Халва и и к сожалению не выполнила условия, я сделала только 1 крупную покупку, а надо было несколько на сумму 10 000 рублей. Позвонила в банк, составили заявление и потом прислали сообщение, что в индивидуальном порядке пошли мне навстречу Благодарю!!!!