Помогает бизнесу стать лучше
Мое мнение кризис он везде, но господа цены у вас подросли, а качество?! Да вы сами все знаете я не буду расписывать. Но вы тогда пишите - уважаемый покупатель, мы начинаем экономить за ваш счет, будьте внимательны при заказе и все я буду готов к этому.
!Здравствуйте !заказали роллы они вкусные и ещё заказали вок собирали его сами один с цыпленком в сливочным соусом а другой с креветкой в сливочным соусом они оба очень сильно отдают мылом есть не возможно потратили 956 рублей на 2 коробочки и по вкусу очень ужасно
Заказывала роллы. Вкус продукции в целом понравился, однако возникли существенные вопросы к обслуживанию.
При заказе был указан вес — 2 кг, но фактически доставили 1,638 кг (с учётом упаковки). Кроме того, доставка задержалась на 20 минут: вместо обещанного времени 18:00 заказ привезли в 18:20.
Для решения вопроса я обращалась в службу поддержки четыре раза:
В первый звонок мне рекомендовали написать в социальные сети (но найти их не удалось).
Во второй и третий звонки оператор сообщил, что обращение направлено в службу контроля качества и мне перезвонят. Обратную связь я не получил.
При четвёртом звонке трубку сначала не взяли, но после звонка с другого номера ответили сразу. Оператор снова пообещал передать срочную заявку и перезвонить. Но уже через 1-3 дня.
Надеюсь на оперативное рассмотрение обращения и урегулирование ситуации.
Забыли приготовить заказ. Прождали около часа, приехали за заказом, а его не сделали, забыли
Пришлось ждать еще под дверью
Пока приготовят
На вкус было не очень
Добрый день! Заказ обещали доставить МАКСИМУМ в 23:36, доставили в 23:47, при этом курьер закрыл заказ раньше. В приложении заказ закрыт, по телефону через робота-помощника найти заказ по номеру телефона или адресу невозможно, потому то, опять же, заказ закрыт. Узнать статус курьера где он находится нельзя, потому что курьер закрыл заказ. При этом я всё ещё голодный. Оператор обещает, что курьер свяжется, но этого не происходит. После, наконец, курьер долбит в дверь, будто хочет её выломать, и первое что я слышу это "Оплачиваем быстренько". Не было ни извинений, ни какого-то понимания ситуации в поведении или словах. Курьер фискальный чек не отдал. Роллы, которые должны быть горячими приехали холодными. Я очень долго сотрудничал с вашей компанией и хочу продолжать с ней сотрудничать, очень вкусная еда и удобная упаковка, но меня беспокоит работа службы доставки или конкретного курьера. Примите, пожалуйста, меры, иначе я буду вынужден сменить вас на другую компанию, у которой будет сервис на более высоком уровне.
№ 268-714-404-050 мала того, что опоздали, не довезли позицию, так еще и за лоха приняли, попросил забрать заказ обратно, ждите звонок менеджера, когда позвонит не знаю, топинги положили или нет не известно, в раене вместо шиитаке опята, ролы я никогда таких не видел, если не вернут деньги за заказ буду обращаться в иные инстанции.
Заказала роллы в суши вок ,доставка очень долгая ,роллы запеченные были холодные ,в рыбе были кости и это не одна маленькая косточка ,а кусок с костями ,заказала роллы с угрем ,вместо угря кусочек сомнительной рыбы с кучей костей
Не рекомендую
Заказала ролл румянец за 519 рублей. В результате доставили вместо 8 штук -5 штук. Очень жаль, что такие невнимательные
Привезли с задержкой в 1 час. Курьер тупо раскрыл сумку и не пошевелился. Беременная женщина с огромным животом нагибалась к полу и доставала коробки.
Дальше хуже, на кухне, открыв коробки - глазам своим не поверила. Привезли нечто, это даже свиньям не отдать. Технологические карты - нет , не слышали. Пицца жульен - на вид унылое г…но, нет ни яиц, ни курицы. Лук выглядит как издевательство.
Аль-шам это вообще отбросы всего лишнего из холодильника. Нет ни соуса сливочно-чесночного, ни части ингредиентов.
Третья - такое же нечто с ржавыми краями. Наслаждайтесь «качеством».
Заказали суши вок в 20.17 час. Обещали привезти к 21 час. Время уже 21.50 суши нет. В службе поддержки оператор не ответил, мы только прослушали музыку 3.5 мин. Это уже не первый раз такая служба доставки. Хотим отменить заказ и больше у Вас ничего не заказывать. Вашими клиентами были более 10 лет.
Суши Wok – сети магазинов в Санкт-Петербурге и Москве нового формата «take-away». Суши Wok – это более 70 уютных магазинов с функцией доставки. Вы можете купить...
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...
В ток-шоу "Модный приговор" благодаря советам стилиста-обвинителя Эвелины Хромченко, обсуждению судом передачи Александром Васильевым, и защите Арины Шараповой ...
Последние отзывы
Виферон
летим к дедушке и бабушке, перелет долгий, надо, чтобы ребенок был здоров, берем с собой , как обычно, гель виферон, всегда нас выручает, уже много лет пользуем...
Крем для лица Black Rose Skin Infusion Cream
Производители уделили максимум внимания текстуре, удачнейшая интерпретация влажного крема. Скользит как эмульсия, увлажняет как масло, а вот чувствуется как вод...
Деловые Линии
Первый раз отправляла технику посылкой и переживала за весь процесс. Приняли быстро, объяснили что и как, отслеживание работало нормально. Получатель забрал гру...
Be First Hyaluronic acid, 60 таблеток
Побочных влияний на организм не заметила. Что касается пользы. В итоге, после месяца приема я заметила, что кожа заметно оздоровилась. Лицо стало выглядеть заме...
Франшиза ЛИСТ.ОК
Я студент, все эти годы подрабатывал то раздавая листочки, то официантом, изучал много новых направлений и все забрасывал, времени совершено не хватало на это в...
Сбермаркета СПб
Вижу у доставки массу преимуществ: заказываю прям с телефона, в любое удобное время, интервалов доставки куча, магазинов в одном приложении много, промокоды рег...
Be First Calcium bisglycinate chelate + vitamin K2 + D3, 90 таблеток
Подкупает меня, что в нем очень хорошо усвояемая форма кальция для организма, плюс кальций идёт с К2, а это очень важно, т.к. именно в таком сочетании нужное ко...