Помогает бизнесу стать лучше

Суточно.ру — отзывы

Уровень доверия:
высокий
1687 отзывов

Поддержка 24/7

Я недавно воспользовался этим сервисом и был приятно удивлен его эффективностью и удобством.

Первое, что меня поразило - это огромный выбор предложений. На сайте суточно.ру я нашел множество вариантов жилья, от апартаментов и квартир до гостиниц и домов. Благодаря различным фильтрам, я мог уточнить свои предпочтения по цене, местоположению и удобствам, что сделало поиск еще более простым и удобным.

Кроме того, сервис предлагает детальные описания каждого объекта и фотографии, так что я мог получить полное представление о том, что меня ожидает. Это было особенно важно для меня, так как я хотел убедиться, что выбранный мной вариант соответствует моим ожиданиям.

Процесс бронирования был быстрым и простым. Я смог выбрать даты пребывания, указать количество гостей и сразу увидеть доступные варианты. Затем, с помощью нескольких кликов, я смог забронировать жилье и оплатить его. Вся процедура заняла всего несколько минут.

Когда я приехал в выбранное мной жилье, я был приятно удивлен его качеством. Все соответствовало описанию ифотографиям на сайте. Жилье было чистым и уютным, с хорошими удобствами и удобной мебелью. Я чувствовал себя как дома и наслаждался своим пребыванием.

Кроме того, я оценил отличный сервис поддержки клиентов, который был доступен 24/7. Я имел некоторые вопросы и проблемы, и каждый раз, когда я обратился в службу поддержки, мне быстро и профессионально помогли решить все проблемы.

В целом, я очень доволен своим опытом использования сервиса суточно.ру. Я получил отличное жилье по хорошей цене и с отличным сервисом. Я рекомендую этот сервис всем, кто ищет удобное и надежное место для проживания во время путешествия или командировки.

Остался доволен

Суточно.ру предлагает широкий выбор квартир по разным ценовым категориям, что позволяет найти вариант для любого бюджета. Кроме того, сайт предоставляет отличный сервис поддержки, готовый помочь в любой ситуации.

Я очень доволен своим опытом бронирования квартиры в Казани на суточно.ру и рекомендую его всем, кто ищет удобное и надежное место для проживания во время поездки.

Ни гарантий, ни поддержки, ни бонусов!

Дело было в октябре. 15 числа проходил концерт группы ДТ (!) на который я хотела попасть и, уже имея положительный опыт бронирования жилья в Петербурге через сервис Суточно.ру, я решила снова забронировать квартиру там же.

Нашла подходящий вариант, внесла предоплату, со мной связалась "хозяйка", скинула типовое сообщение в стиле "внесите столько-то и я отправлю информацию по пин-коду от ключ-сейфа". Стандартная процедура, я уже совершала подобные действия в Петербурге и поэтому у меня не возникло никаких вопросов. И очень жаль, здесь я действительно сама оплошала. Я внесла 4 тысячи за проживание. Девушка написала, что все прошло и что информацию сбросит немного позже. Я согласилась и стала ждать. На момент бронирования было 3 октября.

Через несколько дней, 7 октября, мне приходит уведомление в телеграмме от суточно ру - БРОНЬ ОТМЕНЕНА. Я пишу девушке уточнить какого черта происходит, она отнекивается, что это сбой в системе и что бронь у неё где-то там стоит, все будет хорошо. В этот же момент я написала поддержке Суточно ру, чтобы уточнить что это за сбои такие и что мне сделать в такой ситуации - могут ли они предпринять меры с таким хозяином. Сегодня, на момент написания, 20 ноября. Ни одно из моих писем в поддержку не было отвечено.

Впоследствии девушка перестала выходить на связь, а её объявление было удалено, как и по всей видимости профиль. Я уже просто разочаровалась, так как написала как минимум три обращения в поддержку и не дождалась от них не то что ответа, а даже типового письма в стиле "ваше обращение принято в обработку", как это делают в уважающих себя конторах. Единственное, где мне ответили их представители - группа Вконтакте, но уже просто было слишком поздно. Там мне кстати ответили, что поддержка у них работает 24\7, а на сайте сказано что с 8 до 20 или около того. Методичка не сходится, дорогие мои! Иметь сервис, который завязан на сроках и не терпит отлагательств иногда и в пару часов, но при этом не набирать достаточный штаб, чтобы они отвечали на сообщения хотя бы на следующий день. Тут же мне не ответили ни на одно сообщение уже почти полтора месяца. Это позор.

А за время моего ожидания их ответа у меня еще и сгорели те бонусы, которые они мне зачислили за отмену брони. Вообще сказка.

Пришлось бронировать отель, а в суточно ру я больше ни ногой. Себе дороже. Никакой гарантии вселения.

Отдых в Суздале

Решили с друзьями на ноябрьских праздниках съездить в Суздаль. Почти на всех агрегаторах все уже было занято или заоблачный ценник был. Посоветовали посмотреть на суточно.ру. О, чудо! Мы нашли свободную квартиру на четверых. Быстро забронировали и сразу связались с хозяином. Проживание и выходные прошли отлично. Мы с удовольствием воспользуемся этим сервисом в следующий раз.

Неплохо - до первой патовой ситуации

Все хорошо до тех пор, пока у вас не возникают "спорные ситуации". Например, вам нужно выехать раньше. Деньги за непрожитые дни вам никто возвращать не будет, поддержка палец о палец не ударит, чтобы вам помочь, а Роспотребнадзор умывает руки, оставляя вам в ответ на жалобу заявление вроде "Ну, сами подписывались на это дело, сами и разбирайтесь, а мы в политики сервисов не вмешиваемся". Если вам дороги ваши деньги, не пользуйтесь этой дрянью.

Отличный сервис!

Постоянно пользуемся данным сервисом. Несколько раз в Казани, в Питере и в Москве бронировали через сайт. Заселение всегда проходило отлично и без нареканий. Очень радуют бонусы, которыми можно воспользоваться в следующий раз.

Бронировали квартиру в Москве

Бронировали квартиру в Москве рядом с аэропортом. Оказалось очень удобно и быстро. Сразу внесли небольшую предоплату и получили номер хозяйки. Перед заселением от неё пришла инструкция как заселяться. Все прошло отлично!

калининград через суточго

была ьронь отеля в калининграде, хорошо что туда поехал. отель был чистым и комфортным с прекрасным обслуживанием и персоналом. расположение выьирал сразу по карте чтобы удобно было добиратсья до всюду
после брони получил кэшбэк и отсыпал его другу, там же акция новая, через него потом брннили в зеленоградске! спасибо, удобно!

Влюбилась в Казань. Суточно, спасибо за квартиру в центре

Влюбилась в Казань. Суточно, спасибо за квартиру в центре!
Нашла милую однушку с видом на озеро Кабан, гуляли по всему центру, и не только. Казань прекрасна, и люди в ней восхитительны!
Жаль, отпуск закончился, но я ещё обязательно приеду сюда!

Надёжное бронирование

Бронирую тут жильё уже 4 раз, полёт нормальный!
Понравилось, что можно пользоваться и сайтом, и приложением, это удобно. Присылают множество уведомлений. Это, наверно, чтобы точно ничего не пропустили.
Само проживание проходила отлично, никаких вопросов не возникало, всё чётко