Ни кому не посоветую это такси. Часто пользовалась услугами в г.Омске. вызываю заренее, за 7-8, до нужного мне времени! Мало того, что не назначают во время. Сегодня был финиш: отправили информацию о назначенной машине. Прождала минут 15, звоню водителю, а он дома сидит и ехать ни куда не собирается. Вызвала другое такси, через 5 мин.прибыло.
Никому не советую пользоваться услугами этого перевозчика. 24 сентября заказала через приложение такси на 25 сентября до Пулково с заездом ещё в один адрес. Все было указано в маршруте. Я оплатила поездку по карте - 1230 руб. К моему удивлению 25 сентября с меня ещё списывают 985 руб. При этом даже не предупреждают об этом, не объясняют причину. Хотя какая может быть причина, если маршрут я не меняла, ждать никого не ждали. Когда я вернулась в город 1-го октября снова вызвала такси по приложению, но оплату наличными. Водитель подъехал и сразу стал требовать доплаты от 200 до 450 руб. сверх выставленной суммы , мотивируя это тем, что по городу он ехать не хочет и терять время в пробках тоже не желает. Складывается впечатление, что компания специально занижает стоимость поездки, вводят в заблуждение клиентов. Ведь если бы они сразу выставили реальную цену за поездку, я уж точно нашла бы другую компанию с более выгодными ценами. Отвратительная компания!
Не первый раз жутко подводит служба такси "Таксовичкоф", потому что очень долго не назначена машина. Это при том условии, что всегда такси заказываю ЗАРАНЕЕ!!!! Благодаря работе вашей компании, опаздываю на тренировки, на встречи, но в следующий раз самолёт меня точно ждать не будет. Очень растроена работой этой компании, потому что они приносят своему клиенту огромные неудобства и проблемы.
Это ужас!!! Заранее заказал через приложение такси для супруги с 3-летней дочкой чтобы отвезти ребенка к стоматологу. Водитель опоздал на 20 минут, подъехал не туда, не позвонил, отключил телефон и ему было не дозвониться. Пока супруга на ледяном ветру 18-23 м/с (в день урагана "Айла"!!!) с ребенком искали машину прошло 3 минуты, которые нам пришлось оплатить. В результате мы опоздали к стоматологу на 15 минут и не вылечили ребенку сложный кариес!!! Пришлось перенести лечение на целых 10 дней!!! Во время поездки я позвонил диспетчеру чтобы с нас не брали деньги за опоздание, т.к. оно было по вине водителя, диспетчер сказала что мне перезвонят из транспортного отдела, но никто не позвонил.
Когда-то фирма работала удовлетворительно, но в последние два года все стало все идти на спад. О подаче машины в заранее назначенное время можно забыть. Если диспетчер обещает подать машину через 10-15 минут, то на 50% этого не случится.
Отдел контроля "качества" будет приносить фальшивые извинения и пробовать компенсировать проколы своей "фирмы" скидками. Я оплачиваю сотрудникам своей фирмы использование такси по работе. Раньше это были машины "Таксовичкоф", но досыта наевшись их "сервисом", я стал оплачивать такси только других фирм.
31 августа решил проверить правильность своего решения и заказал машину в этой "фирме" Тут "Таксовичкоф" превзошел сам себя. Диспетчер обещал подать машину в течении 15 минут, но и через 50 минут машина так и не была даже назначена. Все это время диспетчера мне врали, что машина будет в "ближайшее" время и они делают все возможное. Почему не сказать честно, что не могут выполнить заказ? Утром мне позвонили из отдела контроля "качества" и опять принесли фальшивые извинения и предложили скидки. Но мне нужна качественная услуга, а не скидки на "осетрину второй свежести". Так что прощай "фирма" "Таксовичкоф". С такой "работой" недалеко и до банкротства
Сегодня заказала такси на 15:30 - ЗА 5 ЧАСОВ , и к этому времени такси даже не было назначено, оператор как попугай повторял, что как только освободится авто, сразу вам направим, а когда освободится - неизвестно. Отменила поездку. Естественно, опоздала на встречу. Очень разочарована их отношением, только и остались водители нормальные. До этого были "звоночки" - такси опаздывало минут на 10 или оплата в конце поездки вдруг увеличивалась, но после сегодняшней ситуации приняла решение более не пользоваться их услугами. Товарищи из Таксовичков, на вас нельзя рассчитывать, а это основа при сотрудничестве!
Заказывал такси днём 13.09.2020 с оплатой он-лайн через сайт с пр. Науки до пр. Народного Ополчения, 10. Поскольку такси пользуюсь достаточно часто, уже привык к безголовым водителям, которым навигатор заменяет голову. Но здесь водитель явно хотел мне нагадить: вместо того, чтобы поехать по Пискарёвскому проспекту до набережной, а там на юг и через Володарский мост, зачем-то поехал по набережной к Литейному мосту, далее через Дворцовую площадь, и всё это (естественно!) с постоянным стоянием в пробках. Когда я указал водителю на неоптимальность маршрута, мне было отвечено, что он едет кратчайшим путём, который выстроила программа, и что мой заказ убыточен для него, и он за него ничего не получит.
Попросил его довезти меня до ближайшей станции метро, и у ст. м. "Адмиралтейская" расстался. Дорога заняла 40 минут, жалею, что не поехал на метро. Оставил жалобу компании, денег за поездку мне (естественно!) не вернули.
Всё очень плохо. Никогда больше не обращусь в эту шарашку.
Знаю ,что сделал плохо и некрасиво , но лесом послал оператора по телефону, но извиняться не собираюсь.
А дело было вечером...
Значит за 4-5часов заказал машину на определённое время через приложение с пометкой об оплате по"карте". Знаю что водители не любят карты, т.к. деньги им долго выводятся , но и я не люблю наличные!
Так вот, в назначенное время нет машины( кстати первый раз такое, но и в последний)звоню сам и спрашиваю в чём дело... Ответ был таков, что если я оплачу наличными могут в ближайшее время подъехать...соответсвенно я начал "закипать". На вопрос "трудно ли было позвонить заранее и сказать ,что из за оплаты по терминалу мне не назначат машину, мне ответили ТРУДНО".
Тогда я не выдержал и согрешил!
Короче:
1. уберите тогда вообще оплату по карте.
2. Есть мгновенные онлайн переводы
3. Сбербанк предоставляет куар код доя оплаты, там меньше процент берут, чем через терминал.
PS: Подниматься очень тяжело, а после падения, практически невозможно встать!
Решил попробовать данное такси, заказ сделан за два часа до необходимого времени, попытка исполнения заказа спустя 30 минут после назначенного времени, невнятное блеяние операторов по поводу исполнения заказа, типа ждите мы ищем Вам машину и это спустя 5 минут после того как должен быть в пути. Так, что если Вам нужно опоздать на в аэропорт или на поезд, смело обращайтесь Вам сюда
Долгое время была постоянным клиентом Таксовичкоф, но в последнее время сервис просто ужасен, не в первый раз заказываю машину заранее за 50 минут!! А машина к указанному времени ещё даже не назначена! Когда звонили оператору, минут 10 сбрасывали наш звонок, в итоге дозвонились и все, что нам сказали просто отменить заказ, даже не выслушав толком клиента. Как итог-потерянное время и настроение и опоздание на приём к врачу
Таксовичкоф - одна из самых популярных служб такси Санкт-Петербурга. Лояльное отношение клиентов служба такси заслужила благодаря лояльным ценам и операвтиному ...
Мы предлагаем услугу по поверке счетчиков. Соответствующее разрешение предоставляет Федеральная служба по аккредитации. Обращаясь в компанию «Жилищник», Вы може...
Последние отзывы
Пятновыводитель от жирных пятен Salton CleanTech
После дня рождения на футболке дочки остались следы ягодного сока, шоколада и соуса. Думала, придётся стирать несколько раз, но этот пятновыводитель справился з...
ИгроМагаз
Отличная скидка на но ман скай, забрала сразу! Ключ пришёл моментально, активация без проблем. Спасибо, буду брать ещё.
Источник Старо-Мытищинский
Для дома с двумя детьми расход воды приличный, поэтому доставка стала выручать. Старо-мытищинский источник возит нам воду уже больше полугода. Заказываю по четы...
Раствор для подкожного введения Promomed "Велгия"
Велгия изменила мой подход к еде и образ жизни. Пять месяцев на препарате, минус 15 кг. Раньше срывалась каждый вечер на вредности типа пиццы, теперь спокойна д...
Программа "Открытый эфир"
Ужас( эфиры в обновлённом составе). Прежний состав телеведущих десяточка из десяти. Алексей Гудошников отлично, качественно "держал" любой эфир!
Растительный напиток Алоэ Herbalife
Хочу вкусно поддержать жкт после лечения. Диетолог предложила растительный напиток алоэ манго. Теперь без него не могу начать свой день, потому что только после...
Иммьюн Бустер Herbalife
Зимой часто болею, поэтому хочу поддержать иммунитет. Консультант Гербалайф предложила Иммьюн Бустер. Это самое отпадное мое решение, я прям чувствую улучшение ...