Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Таксовичкоф — отзывы

Уровень доверия:
высокий
1330 отзывов

Не рекомендую!!!

Заказывал микроавтобус для поездки с семьей в аэропорт на 6-40 утра. Заказывал заранее, за 2 дня. За день до поездки уточнял, будет ли машина. Меня уверили, что заявка в обработке, машину ищут и завтра за нами обязательно приедут.

В день поездки спустил чемоданы к подъезду, в назначенное время никто не приехал. Звоню в компанию Таксовичкоф - мне говорят, что машина пока не назначена, они ищут водителя. Это за час до того времени, когда нам нужно быть в аэропорту!!! За два дня никого не нашли. Шарашкина контора. Могли хотя бы позвонить и честно сказать, что машины не будет!!!

Пришлось вызывать обычное такси. Настроение перед отпуском было испорчено.

Не связывайтесь с компанией Таксовичкоф - потеряете время и нервы!

Машина не пришла.

Заказывали за неделю, вывозили 87-летнюю бабушку и кошку на дачу. В результате ехали на общественном транспорте со всеми вытекающими.

Обман клиентов

Много лет пользовалась услугами компании Таксовичков. Была всегда довольна. Но.. Последнее время такси не приходило вовремя, на вопрос почему, отвечали: "Машин нет". А сегодня вообще был вопиющий случай. В 4.30 сделала заказ. Ехать с Петроградской на Московский вокзал. Мне насчитали 1420р (через Вантовый мост, Кудрово и т.д, протяженность маршрута 42км, вместо 6км). Я спросила, почему, ведь мосты в эту ночь не разводили из-за погодных условий. Ответ: "считаю не я, компьютер". Деваться было некуда. Поехала. Но предупредила, что мне нужен чек. Такси прислали от другой фирмы. Водитель ничего о чеке не слышал. Но даже по окончании поездки, маршрут не пересчитали. Позвонила в Яндекс, они видят ситуация с мостами и считают реальные поездки. Вот так Таксовичков обманывает клиентов, ведь компьютер настраиваю люди. Больше с этой компанией дел иметь не буду и никому не посоветую.

Ужас и мошенничество

Вызывал такси в г. Саранск 8.04.2024 с торгового центра, до дома ехать 10 минут, водитель принял заказ и было написано ждать 21 минуту, я сразу нажал кнопку долго ждать и отменил заказ, так как я за это время уже доберусь до дома, на следующий день при заказе такси у меня образовался долг за отмену того самого вызова, операторы и служба поддержки не компетентны и ничего ответить не могут, на сообщения не отвечают и скидывают трубки, я оплатил этот долг 2 раза подряд так как приложение зависло, соответственно долг остался висеть, деньги ушли не известно куда а операторы ничего не знают и ответить не могут, такси пользовался каждый день на протяжении года, а тут такое отношение к своим клиентам, могу приложить все скриншоты дат обращений, двойной оплаты долга по вине водителя который долг так и не убрали

Ужасно.Обращаться нет желания совсем!@

Неоднократно не приезжали на заранее сделанные заказы.При оформлении онлайн заказа указывается одна сумма,а по приезду"нечистоплотные"водители некорректно увеличивают сумму.Обращалась в службу поддержки но списанную дополнительно сумму не вернули.

Ужасное качество

Некорректно берут дополнительную плату за проезд.Неоднократно не приезжали на раннее сделанные заказы.

Грубость водителей

Села в такси в г.Саранск,водитель Гибалкин сразу отказался везти,сказал,что туда не поедет,зачем приехал не понятно.Начал грубить и сказал выходить! Первый раз вижу такое отношение к клиентам!

Отвратительное обслуживание

Стало отвратительное отношение к клиентам. Много лет пользовалась услугами компании Таксовичкоф. Но за последнее время это какое-то недоразумение. Говорят ожидание 10 минут, можно прождать 40 минут и в итоге машина ещё будет не найдена. Вчера 17.02.2024 история повторилась. Оформляя заказ через приложение, было написано ожидание 2 минуты (4 машины рядом). В итоге после ожидания 20 минут мне сказали, что машина на мой заказ ещё не найдена. Сегодня в отделе качества мне по хамски ответили, что это норма ожидание машины даже час, не смотря на то, что заявлено время ожидания 2 минуты. Вы там издеваетесь что ли???? Или считаете, что конкуренции нет???

В назначенное время такси не приехало

Приняли заказ на поездку с маленьким ребенком (детское кресло), заказ за 2 часа до поездки. В назначенное время такси не приехало, при звонке ответ - автомобиль еще не найден. Поездка с маленьким ребенком СОРВАНА. Не понятно, если не можете исполнить заказ почему ни кто не позвонил и не предупредил о невозможности исполнения. Больше услугами пользоваться не буду.

ОТВРАТИТЕЛЬНО

Верный способ опоздать - это связаться с Таксовичковым. Сделала заказ специально заранее, так за две минуты до времени автомобиль ещё не был назначен! Опоздание в итоге на полчаса и хамство от водителя! Он в силу возраста вообще за рулём уже быть не должен. Вопрос ещё, как они там персонал набирают. Предлагают скидку на следующую поездку, но я в следующий раз обращаюсь в другую организацию и никому не рекомендую к ним обращаться. Клиентоориетированные бесплатно бы довезли.

Недавно просмотренные

Таксовичкоф

Таксовичкоф - одна из самых популярных служб такси Санкт-Петербурга. Лояльное отношение клиентов служба такси заслужила благодаря лояльным ценам и операвтиному ...

ООО Жилищник

Мы предлагаем услугу по поверке счетчиков. Соответствующее разрешение предоставляет Федеральная служба по аккредитации. Обращаясь в компанию «Жилищник», Вы може...

Тинькофф банк

Последние отзывы

Пятновыводитель от жирных пятен Salton CleanTech

После дня рождения на футболке дочки остались следы ягодного сока, шоколада и соуса. Думала, придётся стирать несколько раз, но этот пятновыводитель справился з...

ИгроМагаз

Отличная скидка на но ман скай, забрала сразу! Ключ пришёл моментально, активация без проблем. Спасибо, буду брать ещё.

Источник Старо-Мытищинский

Для дома с двумя детьми расход воды приличный, поэтому доставка стала выручать. Старо-мытищинский источник возит нам воду уже больше полугода. Заказываю по четы...

Раствор для подкожного введения Promomed "Велгия"

Велгия изменила мой подход к еде и образ жизни. Пять месяцев на препарате, минус 15 кг. Раньше срывалась каждый вечер на вредности типа пиццы, теперь спокойна д...

Программа "Открытый эфир"

Ужас( эфиры в обновлённом составе). Прежний состав телеведущих десяточка из десяти. Алексей Гудошников отлично, качественно "держал" любой эфир!

Растительный напиток Алоэ Herbalife

Хочу вкусно поддержать жкт после лечения. Диетолог предложила растительный напиток алоэ манго. Теперь без него не могу начать свой день, потому что только после...

Иммьюн Бустер Herbalife

Зимой часто болею, поэтому хочу поддержать иммунитет. Консультант Гербалайф предложила Иммьюн Бустер. Это самое отпадное мое решение, я прям чувствую улучшение ...