Плохои ещё плохо
За три минуты диспетчер Наташа добавила 900 р наглости нет предела позор таким сотрудникам а ещё не сильно подовись наташа
Таксовичкоф — отзывы
Уровень доверия:
высокий
1330 отзывов
Не ожидала
Несколько лет пользовалась услугами Таксовичкоф, в отличии от множества агрегаторов, водители были нормальные, машины чистые. В субботу 01.08.2020 заказала через приложение такси на воскресенье. В назначенное время машина не пришла, оператор объяснил это тем, что в районе нет машин. Разве это мои проблемы? Спустя 30 минут, пришлось заказывать другое такси. А если в аэропорт, или на вокзал? В тот же день наступила на те же грабли. Вечером заказала машину из кафе домой. Машина пришла через 30 минут после назначенного времени и не на то место, водитель женщина вместо проезжей части у кафе заехала во двор, когда я с ней связалась, мне было хамским тоном предложено пройти до парадной, т.к. она не собирается кататься по двору. Оператор ответил примерно в том же тоне и предложил пройтись до парадной. Если бы я так хотела прогуляться, наверное, поехала бы на общественном транспорте. Очень неприятно удивлена таким отношением к клиентам. Наверное, последнее нормальное такси в Санкт-Петербурге тоже спустилось на уровень небезызвестных такси с водителями, не знающими дороги и русского языка. Очень печально.
Отличное такси
Очень удивлена была, когда посетовала на севший телефон, а водитель говорит, у меня есть зарядки на любую модель. Остановился, нашел в бардачке мини юсб, ну круто же! Я не ожидала!
Комфортно и мобильно!
Вызывала это такси я уже несколько раз. Цены приемлемые, приезжают быстро. Несколько раз уже ездила вместе с водителем Николаем на белой тойоте, очень вежливый и внимательный водитель, подсказал про приложение)
Быстро и надежно
Приехали быстро, оплатил картой в приложении, машина комфортная, в салоне чисто, пахнет приятно. Ну этот общественный транспорт, особенно сейчас, я лучше на такси в целях собственной безопасности.
Все очень приятно, комфортное такси
Пользуюсь Таксовичковым на протяжении нескольких месяцев, нареканий нет, очень доброжелательные водители, простой и доступный интерфейс, качественное обслуживание, можно спокойно и родителей на дачу и детей в школу. Рекомендую.
Довольна работой
Узнала о этом такси от коллеги, езжу вот уже пару месяцев, довольна) Приезжают оперативно, водители вежливые, машинки все чистые. На днях забыла важные документы в машине, спасибо бдительности водителя, вышел на меня через оператора и буквально через полчаса привез мне доки домой.
Отвратительный сервис,точнее, его отсутствие
19.07.20 после возвращения из другого региона, вызывала Такси на улице, удалось не с первой попытки , лишь в 23-30.При заказе выбрала "на ближайшее время". В 23-56 при отсутствии какой-либо информации, при новом наборе диспетчера, ответ : " На Ваш номер такси ещё не заказано" (???!!!). Оказывается, в ту ночь мне была предоставлена последняя возможность общения с службой так называемого "сервиса" , т.к.далее было " все операторы заняты", "наберите "1" и Вам перезвонят" и т.д. В надежде , что уже едут, набирала и номер, и снова "1", впустую - только росло раздражение. Параллельно стала звонить в другие компании, чтобы узнать стоимость и время приезда. Выбрала самую удобную - тут же прислали СМС о времени ожидания, марку и номер а/м, телефон водителя. Через 6 минут машина подъехала и при этом позвонили, назвали всю информацию ( т.к. другой а/м ). Вот образец работы, до которого службе "Таксовичкофф", очевидно сложно добраться. Последняя бесполезная попытка связаться с "Таксовичкофф" в ту ночь, находясь на улице - в 0-26 !!!
Вопрос - у вас есть взаимодействие хотя бы между диспетчерами и водителями , я уж не говорю о клиентах , существует-ли обратная связь при ожидании вашей услуги ? Если вариант " на ближайшее время" предполагает 40 - 60 минут, то другие - в течение суток или страшно подумать , ещё больше? Итог - ОБСЛУЖИВАНИЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ, СЕРВИС ОТСУТСТВУЕТ ВОВСЕ. Обязательно поделюсь ПЕЧАЛЬНЫМ ОПЫТОМ .
Спасибо, реально выручили!
Буквально на той недели ехал с водителем Иваном на синей Камри и оставил папку в рабочими документами в машине. Благо чухнулся сразу и стал звонить в отдел контроля качества. Иван буквально в течении 10 минут привез мне мои доки, вот прям огромное ему спасибо, доки важные, если бы посеял их даже и не знаю, чтобы делал!
Компания гниющая с головы.
Компания которая упала быстрее чем взлетела!!
Любители денег которые не умеют заработать.
Работая в одном автопарке знатп ужаснулся над высшим менеджментом. Могила в течение года а то и раньше.
Недавно просмотренные
Таксовичкоф
Таксовичкоф - одна из самых популярных служб такси Санкт-Петербурга. Лояльное отношение клиентов служба такси заслужила благодаря лояльным ценам и операвтиному ...
ООО Жилищник
Мы предлагаем услугу по поверке счетчиков. Соответствующее разрешение предоставляет Федеральная служба по аккредитации. Обращаясь в компанию «Жилищник», Вы може...
Последние отзывы
Пятновыводитель от жирных пятен Salton CleanTech
После дня рождения на футболке дочки остались следы ягодного сока, шоколада и соуса. Думала, придётся стирать несколько раз, но этот пятновыводитель справился з...
ИгроМагаз
Отличная скидка на но ман скай, забрала сразу! Ключ пришёл моментально, активация без проблем. Спасибо, буду брать ещё.
Источник Старо-Мытищинский
Для дома с двумя детьми расход воды приличный, поэтому доставка стала выручать. Старо-мытищинский источник возит нам воду уже больше полугода. Заказываю по четы...
Раствор для подкожного введения Promomed "Велгия"
Велгия изменила мой подход к еде и образ жизни. Пять месяцев на препарате, минус 15 кг. Раньше срывалась каждый вечер на вредности типа пиццы, теперь спокойна д...
Программа "Открытый эфир"
Ужас( эфиры в обновлённом составе). Прежний состав телеведущих десяточка из десяти. Алексей Гудошников отлично, качественно "держал" любой эфир!
Растительный напиток Алоэ Herbalife
Хочу вкусно поддержать жкт после лечения. Диетолог предложила растительный напиток алоэ манго. Теперь без него не могу начать свой день, потому что только после...
Иммьюн Бустер Herbalife
Зимой часто болею, поэтому хочу поддержать иммунитет. Консультант Гербалайф предложила Иммьюн Бустер. Это самое отпадное мое решение, я прям чувствую улучшение ...