Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Техцентр Автопилот — отзывы

Уровень доверия:
высокий
390 отзывов

Ужасный сервис

Добрый день! Поехал я в этот "замечательный" автосервис не знаю кто там обслуживается, но насчитали ремонта мне на 190 тысяч рублей, по итогу по прайсу их глянул цены в других сервисах, ценник у них в 3 раза выше и на запчасти и на работы, орут гарантия у нас 2 года, не мошенники, это не гарантия, это я оплатил 3 раза одни и те же работы и купил три детали, так как цена у них в 3 раза выше, чем везде. Так что это не гарантия, а оплаченные мною работы и запасти трижды. Сломается заменят, а не сломается это их прибыль. Отказался почти от всего, поменяли только масло и поддон ДВС. Приехал забрать авто, успели таки поменять масло и поддон на двигатель. Прокладка на поддон с 2 тысяч стала стоить 6 тысяч, таких высоких цен интернет даже не знает на эту прокладку, но эти шарлатаны знают. Все сделали, оплачиваю наличными, говорили 5% скидка будет при оплате налом, налоги видимо скрывают, неудивительно, на кассе скидки уже не было, ах забыли, ну ничего пересчитали. Открываю багажник, а там лежит защита двигателя, открутили и не прикрутили обратно, а машину отдают, слава богу открыл багажник, заставил прикрутить обратно. В общем по итогу цены x3, особенно на дорогие запасти, плюс после приехал к честному мастеру, так он сказал из списка, который они были мне насчитали нужно заменить только стойки стабилизатора и ремень ГРМ и то это мое было желание, так как машине 10 лет, резина могла задубеть. То есть эти шарлатаны мало того, что дерут три шкуры, так ещё и навязывают менять, то, что менять не нужно вовсе. Это короли обмана и мошенники. Звонили предлагали не писать отзыв за их бонусные баллы, нет спасибо с вами мне не по пути, люди должны знать кто вы. Ещё какие то бесполезные подписки продают, при мне два простофили купили

Худшее место

Что вам рассказать... На самом деле, это не первый опыт в Автопилоте. Года два ездил в Свиблово на свежекупленной машине. Съездил один раз и решил на этом остановиться. После ТО отдали машину с незакрытой крышкой блока предохранителей и грязной перчаткой на впускном коллекторе.
Недавно увидел новый сервис на Алтуфьевском шоссе. Ну, думаю, там, возможно будет лучше.
Приехал со списком того, что нужно было посмотреть в процессе очередного ТО в дополнение к регламентным работам.
В т.ч. небольшой стук в рулевой колонке при повороте руля из одного крайнего положения в другое при развороте.
Прислали предварительный расчёт. Сумму озвучивать не буду, но, поверьте, сумма немаленькая. Начал изучать, отчего так? Цены на запчасти от 30 до 50% выше чем на autodoc. Стоимость работ также далеко негуманная. Ну, да ладно, думаю! Значит должны сделать всё идеально.
Но, нет! Забираем машину, едем на дачу. Проехав около 30-40 км загорается ошибка раздаточной коробки. И это при том, что с трансмиссией ничего не делали. Зато меняли свечи (со снятием впускного коллектора). Говорят, приезжайте, будем смотреть... (а что там смотреть? просто где-то нарушили вакуумную магистраль). Приехал, сказал, что нужно смотреть, что бы устранить ошибку. Сделали, ошибка ушла.
Разобравшись с раздаткой, обнаружил, что стук в рулевой никуда не пропал. Хотя, по рекомендации сервиса поменяли рулевые наконечники и "отремонтировали" рулевую рейку. Поскольку запчасти я забрал, решил посмотреть, что же там было с рулевыми наконечниками? Ни-че-го! Руками провернуть (пошевелить) невозможно. Им ещё ходить и ходить.
Ну, в общем, подытоживая:
Непомерно высокий ценник и низкое качество работ.
Больше сюда ни ногой!


19.07.20204
После последнего посещения автопилота прошел месяц. Напомню, что согласно заказ-наряда проводилась "активная приемка", которая включает в себя (если верить роликам самого автопилота (но нет)) комплексную диагностику.
Никаких рекомендаций, в том числе, по ходовой не было.
18.07 появляется гул при движении. Приезжаю в правильный сервис. Диагноз: замена ступичного подшипника и шаровых опор.
Эй, автопилот! Вы там вообще, чем занимаетесь? Месяц назад не рассмотреть люфты в подшипнике и шаровых? Просто никто ничего не смотрел! Я бы конкретнее написал, но боюсь, что отзыв не пройдёт модерацию.
Не верьте раздутым оценкам. Вот отзывы спамить у них гениально получается.
Берегите себя от разочарований, обходите автопилот стороной.

Канитель и не всегда качество

В общем, расскажу и свою историю.
Именно в этот пункт попал в прошлом году, понадеявшись, что здесь качество такое же, как и в других точках. весь прошлый год они ожидания оправдывали.
в этом году все пошло через одно место:
1. В конце мая записываюсь на замену ЕГР. Приезжайте, сделаем. Приехал, мне с ходу: "сегодня никак не получится". Вашу так, позвонить заранее нельзя было? Пофигу, сажусь в машину, минут через 5 приходит сообщение, так и так, вы записаны на завтра... уезжал в отпуск, поэтому забил болт. Позже сделал в другом месте.
2. На прошлой неделе записался на ТО: фильтра, кондиционер, масло. приезжаю в пол 7 (записан был на 7). Приняли в 7. Полчаса (!!!) что-то заполняли в компьютере, потом "Оставляйте машину". С чего вдруг? Я собирался все сделать сегодня. "Сегодня никак не успеваем, давайте тогда завтра на пол седьмого. Только не опаздывайте". может, хоть масло поменяем, или кондей заправим? "Не, ничего не успеем." Ок, приеду. Приезжаю на следующий день около 6. До полседьмого прождал, потом мне говорят "Сегодня не получится. Давайте завтра полвосьмого (!!!!).
Короче, развернулся и уехал. В выходные в другом месте все установил.
P.S. при замене масла в коробке в другом сервисе, мне снимали поддон. С одним болтом возникла проблема: плохо откручивался. Чуть посильнее нажали ключом - болт вырвало с креплением (которое мне приваливали именно в ЭТОЙ точке автопилота!!!!) в общем, приварили хреново (фото прилагаю). Но САМОЕ интересное, что приваривали мне его по причине того, что старое крепление восстановить нельзя. (при замене масла в коробке мне просто по старой гайке мечиком прошлись и восстановили резьбу). В общем, развели на ненужную работу
Сюда больше не ногой.

Для идентификации, как клиента: гайку мне заваривали по заказу №КЗ00013226 от 11.02.2024

Отличное обслуживание

Хочу от души поблагодарить за добросовестно выполненную работу по ремонту автомобиля Форд Фокус 2 в автосервисе «Автопилот» (г. Реутов, ул. Победы 31а).
Работа выполнена качественно и в срок. Спасибо за крайне внимательное отношение к работе управляющему Худякову Алексею Николаевичу, механику Коробову Дмитрию, мастеру приемщику автосервиса Докиенко Сергею.

Ужасное обслуживание

Сервис так себе. Сказки умеют рассказывать хорошо и накидывать сверху выше рынка. Не ведитесь на эту бесполезную акцию про гарантию на запчасти. Два раза приехал по гарантии, и два раза отказали. Сказали всё норм , так должно быть. За запчасти берут выше рынка почти в 2 раза. В наряде на выполнение работ никогда не пишут какие использовали запчасти. Счет за выполненные работы берут вообще из воздуха. Не понятно откуда такие цены. Приезжаешь к одному приёмщику, говорит одну стоимость. Приезжаешь через пару дней к другому, там совсем другая цена. Приехал к ним с проблемой(заглохла машина). Сделали диагностику, сказали проблема в форсунке 1го цилиндра. Три дня меняли форсунки местами с 1го на 2й цилиндр. Ситуация никак не поменялась, после чего методом тыка сказали нужно по цепочке менять топливную рамку и так далее вплоть до топливного насоса. Этого делать я не стал, на обум менять непонятно сколько запчастей. Ездил пару недель так. После очередного раза когда заглохла машина вызвал star диагноста. В итоге проблема была всего лишь в катушке зажигания 3го цилиндра и ошиблись с цепями на 3 градуса. Катушку поменял сам, проблема пропала.

Про замену цепей вообще отдельная история. В кратце: цепи меняли 7 дней, и это с учётом того, что над ними приходилось стоять. На звонки не отвечали. Звонили сами только тогда, когда нужно было внести какие-то оплаты. В процессе замены выяснилось, что мне нужно заменить ещё и помпу. Сказали, что денег не возьмут так, как двигатель разобран и вывешен. В итоге вместо 170к заявленных, выставили счёт в 250к. За такие деньги хотелось бы и качество. Это они учли сложность работ по замене помпы(напоминаю, что двигатель разобран и доступ к помпе был свободным).

Был на замене масла в коробке, после чего начала пинаться. Сказали это норм после замены. Поездил 2 недели стало ещё хуже. В итоге приехал туда же. Оказывается перелили масло в коробку почти на 0,5 литра больше. Лишнее слили. Пинки стали меньше, но всё равно были. Было принято решение заменить масло ещё раз вместе со всеми фильтрами,прокладками и т.д., но только своё. В итоге при очередной замене масла оказалось, что фильтр и прокладку никто не менял, хотя за это было оплачено. Поддон посадили на старую прокладку с герметиком. 🤬. При замене стоял над машиной и мастером почти 4 часа, контролировал чтобы всё норм сделали. И только после этого стало всё👍

Про замену рычагом и сайлентблоков это вообще пипец. Ну да ладно.
Последний раз когда я приехал и узнал стоимость замены 4х сайлентблоков на подрамнике в 79к.Честно я был в шоке и больше туда не приезжал.

Поменял сайлентблоки в Беларуси+ 4 рычага+ 2 сайлентблока ещё на двух рычагах+ обработали подрамник изнутри антикоррозийной. Всё это сделали за один день. Всё это обошлось вместе с запчастями и работой в 50к + дали гарантию.

Ребята, все кто поедет в автопилот, в Реутове на ул. Победы, на замену масла или ещё каких-либо жидкостей, стойте и контролируйте весь процесс. Берут деньги за прокладки, промывки и т. д., а по факту если клиент не смотрит, меняют не всё.
Будьте аккуратны при выборе этого автосервиса.

Самый худший!

Просто нет слов! Одно вранье! Записалась за 3 дня,обговорили стоимость работ и запчастей,вышло 19.000
Приехала ко времени,ехала почти 2ч! Оформили заказ наряд,в нем уже 25.500,хотя все те же работы ,только поменяли запчасти на более дорогие! На мой вопрос,сказали других нет,делайте с этими!
Руководителю сервиса на дмитровском шоссе 83 и всем мастерам просто было плевать,развернулись и уехали.
Потеря 3х дней, 4 часов на дорогу и куча нервов,осадок ужасный. НИКТО ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛСЯ,ЭТО ИХ ПРАКТИКА НОРМАЛЬНАЯ,РАЗВОДИЛЫ,ВСЕ ВРУТ И НА САЙТЕ И ПО ТЕЛЕФОНУ,ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ! позвонила в отдел претензий,обещали разобраться и позвонить,по итогу и там наврали!!! Худший сервис за 25 лет автостажа

Ужас АВТОПИЛОТ Кузьминки

Сервис Тихий ужас!!! Был у них 01.06.24 з/к №К300014999. Авто Тойота прадо 150. Указан перечень проводимых работ: 1.Замена колодок (передние и задние).2. Обслуживание передних и задних суппортов, 3. Шприцевание карданных валов, 4. Замена топливного фильтра. Начнем с хорошего: контроля никакого нет, никто ничего не проверяет после производства выполненных работ, все что делаете на свой страх и риск, только плати деньги. Все кто оставляет авто сервисе, я думаю в будущем жалеют или уже узнают по факту!!!!!! Теперь начнем с хорошего: обслуживание тормозных суппорта: сверху 2 раза тернул щеткой по металлу, готовит мастер все готово (не съема не реального обслуживания не делаю и не знают что это такое). Продолжим: снимали колеса для обслуживания: на колесе нет гайки крепления ( Вопрос мастеру где гайка------это смехопанорама отрутилась сама!!!! Вопрос мастеру; как открутилась гайка крепления если вы ее закручивали, пожимает плечами). Смехопанорама продолжается, сняли топливный фильтр, автослесарь не не русским именем смотрит на фильтр и не знает как его сменить, это автослесарь!!!!!!, трубки подачи снял , не знают куда какой шланг идет!!!!
Мастера приемки и сдачи не проверяют, все на авось на мастеров пеняют!!!!! Контроля нет не мастера и ответственного руководителя!!! Задумайтесь нужен ли Вам такой сервис и мастера которые учатся на ваших авто и не боитесь за свою жизнь и своих близких!!!

О еще забыл, приехал на следующий день ставить гайку крепления колесного диска которую якобы мастер прикручивал, стояла немецкая гайка , несут ставить китайскую с сырого металла!!!!

Уважаемые этот отзыв реальный и не написанные их сотрудниками! Думайте где обслуживать своего железного коня!

Спасибо

Отказ из-за ерунды тросик капота.

Такое ощущение что люди работают за оклад.Отказались.ремонтировать тросик капота.и это автосервис.Если не знают как сделать такую ерунду.Что тогда что то более сложное.Короче разочаровли.

Отвратительное место

На самом деле , полагаю, писать отзыв бессмысленно , так как все отзывы плохие, а хорошие, думаю, от друзей! И рыба гниет с головы!!!! Все делается по «указке свыше».Я обратилась в сервис на волжском! Нужно было заменить приводной ремень! Сначала надо было записаться за 4 дня, а потом когда машина поставилась в назначенное время , мастер позвонил через 8 часов!!!! Сказал , что машина плохая, старая! Да! Ей 18 лет! Заменой ремня на 5700 не обойтись, нужно все заменить на 40 000! Прилагалось видео , на котором не снимая ремня гении авторемонта увидели, что все плохо! Мы, естессно, отказались от этой услуги, тогда он сказал, что будет консультироваться и пропал!!! Через 4 дня я просто шла мимо и увидела свою машину на придомовой парковке , на улице ….. зашла к ним, думала сделали, ан нет и не собирались! Не звонили , не писали просто выставили и все! Я такого бардака вообще не видела нигде! Никогда не обращайтесь сюда! Хорошо, что моя машина на ходу и не нужно платить сто раз за эвакуатор! Жаль , что нет оценок с минусом и пришлось ставить звезду!!! Моя оценка минус 10! И я почитала отзывы теперь и мне все ясно стало!

Удобно и качественно

Работаю в кафе неподалёку, поэтому очень удобно оставлять машину утром и забирать после работы. Помимо замены масла, выявили кое-что по подвеске. Позвонили для согласования работ. Всё поменяли, сделали развал-схождение и отдали чистую машину.
Рекомендую.

Недавно просмотренные

Цисталис

Техцентр Автопилот

Ищете по-настоящему качественный автосервис и, при этом, не хотите переплачивать лишнего? Добро пожаловать в техцентр «Автопилот», филиалы которого расположены ...

Диацереин-СЗ

Последние отзывы

internet-na-dachu.ru

Подключили родителям в загородный дом. Им много не надо. Новости, видео, телефон. Всё работает. Уже хорошо, что не звонят мне через день с вопросом, почему инте...

FineDesignGroup

У нас довольно необычный бизнес -мы помогаем составлять виш-листы для молодеженов, дней рождений, гендер-пати, а так же организовываем пространство в домах и кв...

Credit Club

С банками по ставкам стало совсем грустно, к тому же всегда пытаются что-то впихнуть вдогонку. Поэтому решил попробовать другой вариант. Открыл сбережение и пок...

Компания Migrissolutions

Самый трэш начался, когда мне нужно было срочно лететь на финал, а авиакомпания отменила мой рейс за сутки. Я был в полной панике, думал что вся подача на болга...

Сеть ювелирных магазинов Sunlight

Купила две, очень она классная за свою цену, всем советую, особенно на подарки.

RVElektro

У нас ресторан с авторским интерьером: много дерева, керамики, деталей ручной работы. Поэтому стандартные светильники сюда совсем не вписывались. С менеджером Р...

Системы очистки воды Distel

Приобрели и установили у ребят уже 2 системы, первая работает 2 года без нареканий, вторая также надеюсь будет служить долго. Отличное качество монтажа и самой ...