Помогает бизнесу стать лучше

Техцентр Автопилот — отзывы

Уровень доверия:
высокий
388 отзывов

Канитель и не всегда качество

В общем, расскажу и свою историю.
Именно в этот пункт попал в прошлом году, понадеявшись, что здесь качество такое же, как и в других точках. весь прошлый год они ожидания оправдывали.
в этом году все пошло через одно место:
1. В конце мая записываюсь на замену ЕГР. Приезжайте, сделаем. Приехал, мне с ходу: "сегодня никак не получится". Вашу так, позвонить заранее нельзя было? Пофигу, сажусь в машину, минут через 5 приходит сообщение, так и так, вы записаны на завтра... уезжал в отпуск, поэтому забил болт. Позже сделал в другом месте.
2. На прошлой неделе записался на ТО: фильтра, кондиционер, масло. приезжаю в пол 7 (записан был на 7). Приняли в 7. Полчаса (!!!) что-то заполняли в компьютере, потом "Оставляйте машину". С чего вдруг? Я собирался все сделать сегодня. "Сегодня никак не успеваем, давайте тогда завтра на пол седьмого. Только не опаздывайте". может, хоть масло поменяем, или кондей заправим? "Не, ничего не успеем." Ок, приеду. Приезжаю на следующий день около 6. До полседьмого прождал, потом мне говорят "Сегодня не получится. Давайте завтра полвосьмого (!!!!).
Короче, развернулся и уехал. В выходные в другом месте все установил.
P.S. при замене масла в коробке в другом сервисе, мне снимали поддон. С одним болтом возникла проблема: плохо откручивался. Чуть посильнее нажали ключом - болт вырвало с креплением (которое мне приваливали именно в ЭТОЙ точке автопилота!!!!) в общем, приварили хреново (фото прилагаю). Но САМОЕ интересное, что приваривали мне его по причине того, что старое крепление восстановить нельзя. (при замене масла в коробке мне просто по старой гайке мечиком прошлись и восстановили резьбу). В общем, развели на ненужную работу
Сюда больше не ногой.

Для идентификации, как клиента: гайку мне заваривали по заказу №КЗ00013226 от 11.02.2024

Отличное обслуживание

Хочу от души поблагодарить за добросовестно выполненную работу по ремонту автомобиля Форд Фокус 2 в автосервисе «Автопилот» (г. Реутов, ул. Победы 31а).
Работа выполнена качественно и в срок. Спасибо за крайне внимательное отношение к работе управляющему Худякову Алексею Николаевичу, механику Коробову Дмитрию, мастеру приемщику автосервиса Докиенко Сергею.

Ужасное обслуживание

Сервис так себе. Сказки умеют рассказывать хорошо и накидывать сверху выше рынка. Не ведитесь на эту бесполезную акцию про гарантию на запчасти. Два раза приехал по гарантии, и два раза отказали. Сказали всё норм , так должно быть. За запчасти берут выше рынка почти в 2 раза. В наряде на выполнение работ никогда не пишут какие использовали запчасти. Счет за выполненные работы берут вообще из воздуха. Не понятно откуда такие цены. Приезжаешь к одному приёмщику, говорит одну стоимость. Приезжаешь через пару дней к другому, там совсем другая цена. Приехал к ним с проблемой(заглохла машина). Сделали диагностику, сказали проблема в форсунке 1го цилиндра. Три дня меняли форсунки местами с 1го на 2й цилиндр. Ситуация никак не поменялась, после чего методом тыка сказали нужно по цепочке менять топливную рамку и так далее вплоть до топливного насоса. Этого делать я не стал, на обум менять непонятно сколько запчастей. Ездил пару недель так. После очередного раза когда заглохла машина вызвал star диагноста. В итоге проблема была всего лишь в катушке зажигания 3го цилиндра и ошиблись с цепями на 3 градуса. Катушку поменял сам, проблема пропала.

Про замену цепей вообще отдельная история. В кратце: цепи меняли 7 дней, и это с учётом того, что над ними приходилось стоять. На звонки не отвечали. Звонили сами только тогда, когда нужно было внести какие-то оплаты. В процессе замены выяснилось, что мне нужно заменить ещё и помпу. Сказали, что денег не возьмут так, как двигатель разобран и вывешен. В итоге вместо 170к заявленных, выставили счёт в 250к. За такие деньги хотелось бы и качество. Это они учли сложность работ по замене помпы(напоминаю, что двигатель разобран и доступ к помпе был свободным).

Был на замене масла в коробке, после чего начала пинаться. Сказали это норм после замены. Поездил 2 недели стало ещё хуже. В итоге приехал туда же. Оказывается перелили масло в коробку почти на 0,5 литра больше. Лишнее слили. Пинки стали меньше, но всё равно были. Было принято решение заменить масло ещё раз вместе со всеми фильтрами,прокладками и т.д., но только своё. В итоге при очередной замене масла оказалось, что фильтр и прокладку никто не менял, хотя за это было оплачено. Поддон посадили на старую прокладку с герметиком. 🤬. При замене стоял над машиной и мастером почти 4 часа, контролировал чтобы всё норм сделали. И только после этого стало всё👍

Про замену рычагом и сайлентблоков это вообще пипец. Ну да ладно.
Последний раз когда я приехал и узнал стоимость замены 4х сайлентблоков на подрамнике в 79к.Честно я был в шоке и больше туда не приезжал.

Поменял сайлентблоки в Беларуси+ 4 рычага+ 2 сайлентблока ещё на двух рычагах+ обработали подрамник изнутри антикоррозийной. Всё это сделали за один день. Всё это обошлось вместе с запчастями и работой в 50к + дали гарантию.

Ребята, все кто поедет в автопилот, в Реутове на ул. Победы, на замену масла или ещё каких-либо жидкостей, стойте и контролируйте весь процесс. Берут деньги за прокладки, промывки и т. д., а по факту если клиент не смотрит, меняют не всё.
Будьте аккуратны при выборе этого автосервиса.

Самый худший!

Просто нет слов! Одно вранье! Записалась за 3 дня,обговорили стоимость работ и запчастей,вышло 19.000
Приехала ко времени,ехала почти 2ч! Оформили заказ наряд,в нем уже 25.500,хотя все те же работы ,только поменяли запчасти на более дорогие! На мой вопрос,сказали других нет,делайте с этими!
Руководителю сервиса на дмитровском шоссе 83 и всем мастерам просто было плевать,развернулись и уехали.
Потеря 3х дней, 4 часов на дорогу и куча нервов,осадок ужасный. НИКТО ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛСЯ,ЭТО ИХ ПРАКТИКА НОРМАЛЬНАЯ,РАЗВОДИЛЫ,ВСЕ ВРУТ И НА САЙТЕ И ПО ТЕЛЕФОНУ,ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ! позвонила в отдел претензий,обещали разобраться и позвонить,по итогу и там наврали!!! Худший сервис за 25 лет автостажа

Ужас АВТОПИЛОТ Кузьминки

Сервис Тихий ужас!!! Был у них 01.06.24 з/к №К300014999. Авто Тойота прадо 150. Указан перечень проводимых работ: 1.Замена колодок (передние и задние).2. Обслуживание передних и задних суппортов, 3. Шприцевание карданных валов, 4. Замена топливного фильтра. Начнем с хорошего: контроля никакого нет, никто ничего не проверяет после производства выполненных работ, все что делаете на свой страх и риск, только плати деньги. Все кто оставляет авто сервисе, я думаю в будущем жалеют или уже узнают по факту!!!!!! Теперь начнем с хорошего: обслуживание тормозных суппорта: сверху 2 раза тернул щеткой по металлу, готовит мастер все готово (не съема не реального обслуживания не делаю и не знают что это такое). Продолжим: снимали колеса для обслуживания: на колесе нет гайки крепления ( Вопрос мастеру где гайка------это смехопанорама отрутилась сама!!!! Вопрос мастеру; как открутилась гайка крепления если вы ее закручивали, пожимает плечами). Смехопанорама продолжается, сняли топливный фильтр, автослесарь не не русским именем смотрит на фильтр и не знает как его сменить, это автослесарь!!!!!!, трубки подачи снял , не знают куда какой шланг идет!!!!
Мастера приемки и сдачи не проверяют, все на авось на мастеров пеняют!!!!! Контроля нет не мастера и ответственного руководителя!!! Задумайтесь нужен ли Вам такой сервис и мастера которые учатся на ваших авто и не боитесь за свою жизнь и своих близких!!!

О еще забыл, приехал на следующий день ставить гайку крепления колесного диска которую якобы мастер прикручивал, стояла немецкая гайка , несут ставить китайскую с сырого металла!!!!

Уважаемые этот отзыв реальный и не написанные их сотрудниками! Думайте где обслуживать своего железного коня!

Спасибо

Отказ из-за ерунды тросик капота.

Такое ощущение что люди работают за оклад.Отказались.ремонтировать тросик капота.и это автосервис.Если не знают как сделать такую ерунду.Что тогда что то более сложное.Короче разочаровли.

Отвратительное место

На самом деле , полагаю, писать отзыв бессмысленно , так как все отзывы плохие, а хорошие, думаю, от друзей! И рыба гниет с головы!!!! Все делается по «указке свыше».Я обратилась в сервис на волжском! Нужно было заменить приводной ремень! Сначала надо было записаться за 4 дня, а потом когда машина поставилась в назначенное время , мастер позвонил через 8 часов!!!! Сказал , что машина плохая, старая! Да! Ей 18 лет! Заменой ремня на 5700 не обойтись, нужно все заменить на 40 000! Прилагалось видео , на котором не снимая ремня гении авторемонта увидели, что все плохо! Мы, естессно, отказались от этой услуги, тогда он сказал, что будет консультироваться и пропал!!! Через 4 дня я просто шла мимо и увидела свою машину на придомовой парковке , на улице ….. зашла к ним, думала сделали, ан нет и не собирались! Не звонили , не писали просто выставили и все! Я такого бардака вообще не видела нигде! Никогда не обращайтесь сюда! Хорошо, что моя машина на ходу и не нужно платить сто раз за эвакуатор! Жаль , что нет оценок с минусом и пришлось ставить звезду!!! Моя оценка минус 10! И я почитала отзывы теперь и мне все ясно стало!

Удобно и качественно

Работаю в кафе неподалёку, поэтому очень удобно оставлять машину утром и забирать после работы. Помимо замены масла, выявили кое-что по подвеске. Позвонили для согласования работ. Всё поменяли, сделали развал-схождение и отдали чистую машину.
Рекомендую.

Накосячили и не отзываются на обращение

Менял салентблоки на вольво 70ке в августе 2023. Месяца не поездил, вышли из строя (потекли) задние передних рычагов. Заехал в сервис без этих понтов, где в рем зону не зайти и лично увидел как похабно установили, аж с толстенной стрижкой резины (она там так и осталась, как её задрали ). В итоге опять залет на ремонт. Поршивое отношение к своему делу . НЕ ОЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ СЕРВИС ( . Понту много с кучей народа и вроде цивильной обстановкой, а качество услуг поганое (Москва- поток не ты , так другой ! Жаль ).

Жадность без границ

автопилот на Смирновой 2 с3 это просто Жлобская контора. Диагностика электронной системы занимает 6 часов и 5000₽. По городу это стоит 1000₽ и 15 минут. Вместо ремонта одной форсунки снимают всю топливную систему и выставляют счёт на 100 000+. У них наверное когда спускает колесо меняют все четыре.

Недавно просмотренные

Совкомбанк

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...

Последние отзывы

Гель для увеличения мужского достоинства Andractim D'umor

Если хотите заказать то через тг можно "tg @andraktim_apteka " Низкая цена доставка по всей России оригинальный французский гель заказывайте пока есть в наличии...

Комод 78 (ИП Ройбу Инна Ивановна)

Отличный магазин! Заказывала кухню Мини, пришла раньше срока. Сайт понятный, много фото, умный поиск быстро находит нужное. Удивила бесплатная доставка и возмож...

Арома бутик

Беру парфюмерию довольно часто, сайт из белых списков фраги, работает давно, особо сомневаться в подлинности продукции поводов нет. Покупаю и для себя и для муж...

Хадасса

У нас очень четкая структура подразделений, идеально налаженные каналы внутренней коммуникации и понятная, прозрачная механика всех рабочих процессов

Компании Реммастер

Вежливый персонал и адекватное время ожидания консультации. Специалисты выполняют отделочные работы оговорённые сроки и с высоким качеством. Бригада использует ...

Частный кредитор Елена Венц

Очень помогла Елена, пришел к ней по отзывам, и не пожалел, чему я рад. С супругой долго думали, оформляться или нет, так как на большое количество нечестных лю...

Велгия ЭКО

После родов набрала за 2 года 25 лишних кг и вот когда вышла на работу из декрета и ребенка отправила в сад, поняла, что пора заниматься собой. Решила колоть ве...