Помогает бизнесу стать лучше
Ни один специалист в ковычках не даёт пояснения,на вопро почему тариф каждый раз повышают и накопленные минуты с гигами,просто могут забрать.тоесть это получается воровство,залезли мне в карман.херня есть прокуратура и суд,а то в конец офигели ни связи ни интернета.я 14 лет пользуюсь номером а эти инвалиды двух слов связать не могут.
Ведь когда то была хорошая связь, и с интернетом проблем не видал..но с августа 2024 года, примерно с этого периода, связь стало ухудшаться, а интернет стал дрессировать мои нервы, думал может временно, всё вернётся, но увы, как были фризы так и остались в интернете, играю частенько.и давно в одну игру, не буду указывать какую( чтоб не рекламировать), игра требует стабильный интернет, он был когда то давно..но стал прыгать ФПС до 200...и ладно бы если это была разовая акция..так это сопровождает, спустя 5-10минут игры, на 1,5-3 мин инета нет. Устройство почти новое, с сильным железом внутри, проблема не в нём...попытался сменить сим карту, увы не помогло.... единственное изменение, это лейбл на самой сим карте с Теле2 на Т2, на качество связи не повлияло..и живу в городе...да и в деревне ловил раньше...вообщем, буду менять оператора 100% 850 рублей не оправдывают на сегодняшний день качество Даной связи, и так же поменяю у сына и жены, все на меня оформлены, и все с такими же симптомами. Советовать ни кому не буду подключать или нет, дело Ваше, Я же со своей стороны указал то что меня не устраивает...а ведь почти 10лет являлся ихним клиентом, будем идти вперёд и менять. Так дал бы две звёзды, одну добавил, за хорошую связь предоставляемым ранее Теле2
Списали 300 гигов и 12000минут. Считай своровали. После обращения в службу поддержки самовольно отключили услугу "страховка остатков".
Советовать точно не буду ни кому.
Хуже компании ещё не встречал. Не возможно дозвонится в поддержку чтобы решить вопрос. В общем один негатив
Ужас ужасное отношение трое муток оператор трубку не берёт в чате не отвечает глупейший помошник мия
Пусть сотрудники т2 объяснят мне, куда делись 23 мин неиспользованных в январе и не перенесенных на февраль мес. тариф "Мой разговор".
На моем номере без моего ведома оказалась подключена услуга на запрет обслуживания симкарты по доверенности. Это важный для меня вопрос, т.к. я нахожусь заграницей, а оператор связи не позволяет мне дистанционно отключить данную услугу.
Это является нарушением. Меня не могут ограничивать в праве предоставления моих интересов по изменению или прекращению действия договора через представителя, действующего по ГЕНЕРАЛЬНОЙ ДОВЕРЕННОСТИ.
Получение услуги связи по ст. 185 ГК РФ допускает возможным на основании доверенности.
О данном нарушении со стороны Теле2 я буду писать везде и в любом случае сменю оператора, неважно - будут ли они мне препятствовать или нет. Если Теле2 не отключат мне эту ненужную услугу дистанционно, я воспользуюсь всеми данными мне возможностями, чтобы как-либо повлиять на их репутацию и предупредить других пользователей связи.
Полтора года как не пользуюсь номером(был подарен в 2010 году договор не на моё имя) ,писала 2 раза заявление что бы номер оставили за мной- отказали,ладно-другой номер купила с пакетом услуг,так тот старый оказывается активный и уже на счету -5 р.Когда успели то?Симки в телефоне НЕТ!!!!!!Умерла мама обратилась в офис по аннулирования договора,ОТВЕТ-мама сама должна прийти и расторгнуть договор.ОТКУДА ПРИЙТИ!!!?С ТОГО СВЕТА!?Звонила на горячую линию,просто ужас- час.Так и не дозвонилась.
Связь не о чём(Челябинск.Ул.Промышленная,вообще не ловит,Как так то,город и не интернет,не связи нет.Мтс отлично ловит везде.
Связаться не возможно, персонал спрятался за бота, насущьные вопросы не решают. Главная забота оператора вовремя списать плату со счета, реклама не соответствует работе. Вводят в заблуждение, главное заманить клиента, но к сожалению выбрать не из чего, сервис ужасный!!!