Нет интернета
Пятый день нету интернета ((( и с этим сделать они ничего не могут. Типа глушат его. Другие операторы работают без проблем а теле2 глушат(((( бред какой то(((
Tele2 — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
4673 отзыва
Обслуживание 2часа
Обратилась в офис Теле -2, по доверенности, заверенной нотариусом от сына. На данный момент, сын в командировке, не на связи. Его номер не активен около 6 месяцев, его ежемесячно пополняю. На вопрос об остатке на сим-карты - ответа нет. Хотя номер во время отпуска всегда используется. Ранее, обращалась в теле -2 о смене данных паспорта сына, 2023 год. Сейчас сообщают , что не могут найти данные паспорта. Диалог менеджера выстраивается в укор клиенту, о том что клиент не прав.
Стажёр на точке теле-2, вместе с менеджером тренируются на терпении клиентов, не могут сделать сканы документов, правильно вбить в программу номер телефона, что увеличило время ожидания. В доверенности, настолько все прописано, не хватило слова "дубликат" - это для получения сим -карты. Написала претензию, спрашиваю как долго обрабатываю - ответ до 30 дней и больше. Скажите пожалуйста, центрального офиса нет, по телефону не дозвониться, от вас ждать ответ месяц - а вопрос сим -карты необходим срочно.Прошу, обратить руководство на компетенции ваших сотрудников. И конечно, 2часа обслуживать 1клиента - без результата, принять претензию и не решить вопроса - полный антисервис
Отвратительная работа с клиентами
Отвратительная работа с клиентами. Невозможно дозвониться до оператора! Сами со своими ботами болтайте! Я разговариваю только с живыми людьми
Домашний интернет.
Граждане , не подключайте домашний интернет в Теле 2 . Отвратительное отношение к клиентам. Третьи сутки нет домашнего интернета, сначала сказали, что завтра сделают. А через 2 суток сказали, что незнают когда сделают. Отвратительное отношение к своим клиентам, у меня вся семья на Теле 2 и родных подключили. Но наверное придёться менять и сотовую связь и интернет.
Качество теле 2
Качество ниже плинтуса стало, про интернет молчу уже. Последний месяц на этом еле2, давно надо было уходить.
Полное говно и разочерование
Конченное говно. Не заботятся о старых клиентах. У меня был старый тариф с безлимитным интернетом. Начали звонить, что ваш тариф в архиве, меняйте. Потом какая-то бл**ь начала угрожать и вести себя как хабалка, типа да нет , всё переводим на другой тариф. Перевели. Позвонил, поорал, отменили. Потом довели счет до 1400 рублей. Тут я сдался и послал эту ебучею компанию на**й. Посыпались заманчивые предложения. Ну естественно таких дельцов посылают, нормальные люди, на х*й. Вот такое сотрудничество у меня приключилось с т говном🤣
Позор теле2
Отсутствует интернет уже третий день, что доставляет мне в данный период максимальные неудобства. У мтс хотя бы с периодическими сбоями, но работает. Мне кто компенсирует то, что я сегодня не смогла доделать контрольную и вовремя сдать в институт? А без этой контрольной до экзамена не допускают. У меня только мобильный интернет, вайфая нет.
Возвращайте деньги за этот месяц и я меняю оператора, меня не устраивает ни сумма за тариф, ни работоспособность теле2.
Об ограничении связи
В меня ограничили связь, симкарта корпоративная, пользовался 5лет , теперь оказалась она не моя хоть в личном кабинете она моя. На мой паспорт оформили 14сим карт без моего согласия, теперь отключили личный кабинет
Списывают деньги ни за что
Безобразная контора!!! Списали деньги ни за что, при звонке в кол-центр на вопрос за что списали, такую ересь придумали... Более того, было очень много неиспользованных гигабайтов интернета и неиспользованных минут - тоже исчезли. Просто уже воровство. Вернуть свои оставшиеся деньги при расторжении договора тоже надо квест пройти.
Бездействие на обращения, ужасное качество интернета
С апреля по июнь 2025 года, исключительно с пятницы по воскресение (включительно) постоянные траблы с интернетом, а именно каждые 3-5 минуты интернет пропадает, затем вновь появляется и так раз по 100 за сутки. Сим карта установлена в охранном устройстве и таким образом, мало того что мне постоянно на протяжении 3х дней сыпятся смс об отключении и вновь подключении интернета, так ещё и теряется контроль над охраняемым обьектом. 4 раза звонил в поддержку, указывал адрес, каждый раз сообщали, что мол да видим проблему, но поделать ничего не можем.....На мой вопрос, почему именно с пятницы до воскресения такое происходит, внятного ответа не последовало. Вобщем на днях буду менять оператора, этому по**й на клиентов.
Недавно просмотренные
Тинькофф банк
Дом 2
«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
Последние отзывы
Дом Замков
Заказывал броненакладку магнитную на входную дверь чтобы личинку защитить. пришла за три дня в область качество литьё ровное ничего не болтается. магнитная штор...
Семавик Некст
Уколы, которые постоянно рекламируют, но они совсем не работают. Полгода колола и без толку. Видимо все потратили на рекламу, а не на качество.
Сбербанк России
Сбербанк заморозил мой вклад на карте Мир - я не могу купить товар ооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооо...
Яндекс.Доставка
Вот серьёзно, мне действительно Яндекс доставка нравится. Пользуюсь уже больше года, всё устраивает. Было пару раз, что статус зависал, не менялся день-полтора,...
RBE Group
В Ласточку я попала вообще по приколу, если честно. Подруга уже работала стюардом и как-то в переписке кинула мне вакансию. Я сначала посмеялась, потому что пое...
Курорт Увильды
Отдыхала по детокс-программе с целью оздоровления и очищения, а ощущение, что пересобрали весь организм. Примерно с третьего дня перестала просыпаться среди ноч...
Летуаль
Диффузор VENEW с зеленым чаем, мятой и лимоном заказала для новой квартиры. Переживала только за перевозку. По итогу флакон доставили закрытым, коробка осталась...