ТЕЛЕКАРТА — отзывы

Не о чем , никому не советую ....нас дурят

Купили тарелку ТЕЛЕКАРТА, показывала 2 года.... перестала показывать. Звоним оператору, рекомендует приобрести новый приемник за 4 тыс + целый год бесплатно каналы. Купили...гарантия год. И проходит 1 год и месяц ...чудеса перестает показывать. Ситуация повторяется... ЗВОНИМ ОПЕРАТОРУ....предлагает снова купить у них новый приемник по выгодным условиям . ЭТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО. Мы эти приемники солить должны???!!! Спец . так делают.. Не советую никому ТЕЛЕКАРТУ....ОБМАН

Семья довольна

Комплект «Телекарты» мы купили две недели назад. Помимо приёмника и антенны нам положили инструкцию по установке и все нужные провода и крепежи. Вообще я думаю любой человек, у которого руки из плеч, может установить это всё сам за пару часов, но мы решили не рисковать и вызвали мастера. Молодой парень всё быстро установил и настроил, где-то часа за полтора со всем управился. Пакет мы выбрали «Мастер», это 140 каналов. Пока что не все успели посмотреть, но на первой взгляд каналы не пустые. Обычно за эти деньги больше половины это телемагазины. Решили заплатить сразу за год 1200, так дешевле. По качеству обслуживания нареканий нет, сигнал ловит хорошо, картинка четкая и красочная.

Это видимо было моей ошибкой - повестись на дешевизну комплектов оборудования и недорогую подписку на каналы по акционной цене от спутникового телевидения "Телекарта".
В итоге вместо интересных каналов и качественной картинки я получил постоянно прерывающий сигнал и часть вообще не показывающих каналов! Оказывается, спутник "Телекарты" расположен очень низко из-за чего он плохо принимает сигнал и не все каналы могут хорошо транслироваться. За что, спращивается пользователи этого оперетора платят деньги?!
Позвонил в "Телекарту" с претензией - только недавно подключился. а уже такие проблемы. Оператор поклялся, что в течение нескольких дней к нам приедет их сотрудник и все настроит - починит. Спустня неделю я понял, что никто ехать не собирается. Позвонил в "Телекарту" еще раз - сказали, много заказов, простите мастер "забегался". Еще через дня три после звонка к нам-таки заглянул мастер, посмотрел, что-то там поколупался в натройка и сказал,ч то надо роутер менять (проблема в нем). Я купил этот роутер полгода назад - КАК он мог сломаться или морально-устрареть?!
Вердикт такой - "Телекарта" отвратительный оператор, который всеми правдами и неправдами пытается выкачать кучу денег из доверчивого клиента!

Уже несколько раз обращалась с претензией на работу спутникового оператора "ТЕЛЕКАРТА", но безуспешно, никто не чешится!! Значит буду писать на всех отзовиках о том, какой плохой это оператор и не стоит тратить деньги на подключение к этому спутнику.
Уже давненько подключились к "ТЕЛЕКАРТЕ", как такового большего выбора у нас не было, поэтому выбрали (как нам казалось) лучшее из того что было. Первое время все нормально работало, плюс было недорогое подключение и хороший пакет каналов, в потом каналы начали барахлить - постоянно прервалась вещание, плохо ловил сигнал, а некоторые каналы вообще перестали показывать. Как только на улице дождь или снег - телевизор вообще включать не стоит, ничего показывать не будет!
На мои звонки в службу поддержки оператора отвечали неохотно, мол ведутся работы или пришлём мастера по возможности. Но показывать теле лучше не стал, а мастер за долгое время так и не появился в нашей квартире.
Мрак! Хамы, которые впаривают ужасные услуги и хотят ещё чтобы им доплачивали! Люди, не подключаюсь к "ТЕЛЕКАРТЕ"!!

Выгодные пакеты услуг

С первого августа подключил пакет от Телекарты "Сериалы в кармане". Сказать, что это удобный и выгодный пакет, ничего не сказать. Огромный выбор сериалов, который теперь могу смотреть не только по телевизору, но и на телефоне через приложение. По тарифам, считаю, что плата будет вполне небольшой - до конца декабря пользуюсь этим пакетом бесплатно, а с начала года будет абонплата по 199 рублей в месяц. Условия и качество услуг Телекарты устраивают и проверены уже не одним годом сотрудничества.

Оплата за Телекарту

Уважаемая "Телекарта"!!! Когда у вас будет надлежащий порядок в области платежей за использование ВАШЕЙ Телекарты????? То, что объясняют операторы не поддаётся логике. Я конкретно оплатила за Телекарту 90руб. 2 мая и по истечении 10 дней, а именно 13 мая у меня отключили трансляцию. При разговоре с оператором мне посоветовали оплатить ещё 90 руб. На каком основании???? Ежемесячный мой платёж составляет 90 руб. Я очень возмущена работой вашей ТЕЛЕКАРТЫ...

Доволен

Насчет пропадания картинки при ветре ,дожде и тд, тарелку для Телекарты нужно брать не менее 0.8 м, это совет специалистов! Для тех кто не в теме. Я на 0.8 спокойно смотрю ШД каналы при обильном снегопаде. По телефону к оператору легко и бесплатно дозвониться, а насчет замены приемника, сейчас появились ШД каналы, а это мпэг 4 , обычный приемник на мпэг 2 их не покажет, хотите смотреть ШД каналы, меняйте. Телекарта дает тв каналы за реальную цену, я доволен.

ужасно! разводят на деньги внаглую!

закончилась подписка безлимитного пакета 22 февраля 2018 г, решил просто оплатить за один месяц услуг 90 рублей за месяц для просмотра основных федеральных каналов, 9 марта оператор позвонила и предложила в телефонном режиме какой-то другой пакет за 1990 рублей., я сказал, что у меня есть время до окончания месяца, то есть до 22 марта подумать! так мне сегодня уже заблокировали все каналы. на мой вопрос сегодняшний оператор ответил, что с моего якобы согласия меня переключили уже на этот тариф.я поясняю. что никакого согласия не давал, не включили каналы, сказали пока не прослушают запись моего разговора с предыдущим оператором!( это происходит в течение 3 дней) ну ничего себе, деньги получили , и на 3 дня я без телевизора! завтра пойду и переключусь на триколор! ни кому не посоветую, а вообще отказывайтесь от данного спутникового телевидения!

севис телекарта ГАВНО

с самого начала в 2013г.стоял не рекомендованный приемник на карте подключен пакет безлимитный восток HD показывали все каналы положенные по пакету. Потом когда телекарта стала навязывать свое оборудование часть каналов пропала(заблокировались), менеджеры технари сначала мазались что оборудование не рекомендованное и какналы не возможно просматривать. Долго и настойчиво доставал этих мудаков и в итоге мне настроили каналы которые не показывали, не все конечно но некоторые которые я просил, случилось так в очередной раз как позвонил девушка соединила с очередным технарем из тех поддержки тот мне дал частоты которые надо было внести, что-то там сделал и все заработало. Получается что оператор спецом что-то там кодирует или еще что делает что б можно было только на их рекомендованном оборудовании просматривать, которое естественно приобретать нужно у них.
Просматривал до этого года, когда по акции решил все таки поменять свой не рекомендованный тюнер на телекартовский произошла очередная жопа, но все сначала. Пол года меня доставали продажники ихние что можно при оплате годового пакета сверху оплатить за доставку и новый тюнер телекарта мой. Но у меня то что мне надо показывало и так на не рекомендованном и еще пол года подписки оставалось, был выбор уйти на НТВ. но вот наступил последний месяц просмотра сам позвонил уточнил про акцию горят все так и есть тюнер бесплатно после оплаты годового пакета, по подключению проблем нет берете ставите звоните вставляете карту и все без проблем смотрите. При этом какой тюнер какие для него должны быть технические условия( длинна кабеля, мультисвич, какая тарелка антенна, каккая у меня карта) они не уточняли и не интересовались, типа все просто воткнул кабель и смотри, даже установщик нужен. Спрашивают вам как его выслать по почте или через дилера установщика который находится в том же населенном пункте где и я( а живу я ооочень изолированно ближайший город 3000км и только авиа), спрашиваю разница есть говорят нет, ну тогда давайте по почте говорю.
Проходит месяц получаю приемник (ева 09 HD) подключаю соединяюсь с техподдержкой настраивают каналы появились, но не все нехватает 20, при этом (ева 07 HD) показывает и настраивает все. Начинаем манипуляции с настройками ничего не идет, технарь говорит значит бракованный, соеденяюсь с продажниками объясняю ситуацию говорят несите в сервис в ближайшем городе, объясняю что для меня это невозможно, предлагаю через ихнего дилера установщика заменить оборудование чтоб услуга мне все таки была доступна. Отвечают, а у нас нет дилера установщика в моем нас. пункте,спрашиваю что делать, разводят руками. Ладно думаю попробую все таки настроить и начинается 2х недельная трепка попробуйте так попробуйте в другом месте и прочее, короче послушав мнения многих технарей из техподдержки как они сами объяснили тюнер (ева 09 HD) очень капризная к остальному оборудованию т.е. если стоит мультисвич, какой длинны кабель, какие приемники у остальных абонентов от мультисвича и прочее, сами техники так сказали не один.
Вот и получается что навязали услугу оплату приняли, а просмотр предоставить ни как и отработать с клиентом так чтоб было удобно никак, кинули короче и все, я мог подключится после того как закончился годовой пакет просмотра к нтв+.

Отвратительная компания!

Я лишь один!!!! раз по просьбе моей бабушки позвонила к ним, спросить, почему каналы не работают, так они сохранили мой номер телефона и с тех пор стали слать рекламные смс!
я им дважды звонила на их номер 8 800 100 10 47 и просила убрать мой номер телефона из их базы данных! так мало того, что в первый раз я ответа оператора ждала 32 минуты 38 секунд, а второй раз 33 минуты 19 секунд! так они мне еще оба раза врали, говоря, что удалили мой номер из базы данных! а сейчас мне пришло очередное рекламное смс!
Это худшая компания! навязчивее я не встречала!