Торговая компания Midea — отзывы

Здравствуйте. Подскажите пожалуста где можно стеклянную лицевую часть на вытяжку
midea mh60an780gw. Звонил в сервисный центр ничего пояснить не могут.

Сломалась (практически сразу же) одна комфорка. Чтобы отремонтировать по гарантии в сервисном центре нужно пройти, как уже ранее писали, квест на стрессоустойчивость. В итоге, приехали в сервисный центр, а его по указанному адресу не оказалось.
Всё, что угодно, но только не midea.

Во первых посудомойка (MID45S110) только тратит воду, ничего больше она не делает, посуду моет удовлетворительно, то есть если будет 5 тарелок из под супа, они их помоет, если что то более жирное, то они только это разбросает по остальной посуде.

Во вторых это ведро с болтами сломалось, на сайте оставляешь заявку, тебе назначают СЦ, но оказывается что в СЦ не знают об этом, звонишь на горячую тебе говорят что это проблема СЦ что они не увидели, просишь отправить им вручную, говорят только через программу, говоришь что у вас программа кривая, те говорят что всё норм, если подавали заявку, значит всё будет))) Колл центр разговаривает исключительно скриптами, просишь адрес для подачи письменной претензии, те говорят что не обладают инфой, с руководством не связывают, говорят что его нет, а кто же тебе тогда скрипы выдал)))? По сути никакой инфой они не обладают, чисто для мебели, могли бы их заменить уже реально на ботов, дешевле бы вышло. И это уже 2 поломка и эпопея с заявкой на ремонт длится уже 3 недели, подавал повторно заявку, просит номер, я грю 1234, отвечает что номер должен быть из 6 цифр =D, дает новый номер на новую заявку из 6 цифр, наверное в след раз скажет что заявка должна быть из 4х цифр. Кароче цирк, а не конторка.

Вывод: не покупайте эти ведра с болтами, они и функции выполнять не будут и в случае чего вас пошлют эти мошенники куда подальше с вашими кусками металла.

MIDEA - скам

Нет никаких сроков по обработке заявок обращения в сервисные службы.Никто не знает через сколько дней-недель позвонит сервисный центр для реализации заявки.

Покупала духовой шкаф . Доставили в срок. Проверить сразу крупную бытовую технику возможности нет. Установка на 2 ой день после покупки. духовой шкаф не работает. Выясняется, что гарантийный сервис вроде как есть, сайт очень красивый НО добиться выезда мастера для экспертизы или обмена невозможно.!!! Надо пройти семь кругов ада чтобы добиться хоть чего то Ни сроки ни условия никто не озвучивает, это тайна , которую никто не знает. . Я в результате дозвонилась, заявку оставила, но не знаю приедет мастер или нет, заменят , починят или прийдется просто выкинуть потеря 20 тысяч рублей. Испорчено новогоднее настроение, нет возможности пользоваться духовкой! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с этим магазином и этой торговой фирмой. Жаль что прочитала отзывы об этом поздно

Приобрели посудомоечную машину (компактная) Midea MCFD55200W 10.11.21, но подключение было спустя несколько дней. Когда подключили, оказалась что она не исправна, в отключеном состоянии набирает воду. По итогу: посуду моем обычным способом, а машинка стоит полностью обесточена, как дополнение в интерьере. Результат обращения в сервисный центр по гарантии до сих пор на рассмотрении. По факту просто трата денег, так как товар не обменять прошли две недели со дня покупки, и если будет ремонт, то это не есть хорошо. Использовать один раз и выяснить что товар не исправен.

Добрый день! Не рекомендую к покупке робот пылесос этой марки. Мой был куплен на Али, меньше года трудился, а потом умер. Фильтры меняла регулярно. Использовала в квартире 80 кв м. Наверно этот товар на длительную работу не способен. Сервисный центр! В Екатеринбурге он га улице Белинскогл. На сайте пишут "бесплатная диагностика" . Не верьте. Схемв такая. Оставляешь робота на диагностику, подписывать договор, в договоре мелким шрифтом новые условия "п ли отказ от ремонта, то оплата 1200 руб за диагностику". Ну так и напишите сразу на сайте! Нам дешевле купить нового робота, чем ремонтировать этот. При 6ас мужчина жаловался прямо в пункте приёма, что запдатил за ремонт дороже, чем стоит новый аппарат. Короче, не рекомендую вам этот товар и сервис. На лохов

Не связывайтесь с данной фирмой (судя по отзывам и с техникой).
Продавец отказался принимать битый товар через Али экспресс. С моей стороны была задержка с отправкой товара. Однако поддержка сказала, что вернуть можно. однако продавец упёрся рогом и пошёл в полный отказ. Два официальных обращения с Али экспресс его совершенно не волновали.
А потом и сам Али экспресс включил меня в игнор.
В итоге, потраченное время и нервы.
Видимо у продавца настолько плохи дела, что эти несчастные 11 тр его спасут.

Midea - никогда не покупайте технику Midea, если смомается, то никогда не сможете починить по гарантии. Звонок на горячую линию не поможет, они отказываются говорить адреса сервисных центров, отвечают что это закрытая информация !!!! при оформлении заявки на ремонт, не хотят говорить даже номер моей заявки, отвечают, это закрытая информация... Спрашиваю , какие сроки обработки моей заявки, отвечают...это закрытая информация.... Я в шоке, с таким хреновым сервисом давно не сталкивалась.
И это все в Москве, а в регионах...

купили посудомоечную машину - она подтекает на стыках уплотнителя.
Звоним, оставляем заявку для мастера, чтоб пришел и посмотрел - заявку принимают, и тишина... Операторы не владеют никакой информацией, ни на один вопрос ответить не могут.
Пробовала написать через сайт - тоже тишина.

В итоге если разбираться - то через суд.