Помогает бизнесу стать лучше
Ожидаем доставку более месяца. Оставили обращения в службу поддержки . Ответы стандартные , но безрезультатные.
Курьерская служба практически не работает, пока не напишешь во все инстанции.
Низкий уровень качественного сервиса
Заказал товар, который находясь в двух километрах от меня - не может доехать курьером, запрещают забрать самостоятельно или нанять курьера. Каждый раз статус меняется на неудачная попытка доставки. На уже 5 запросов ответ - тишина. Не хотет отвечать на мой вопрос но спустя каждые 5 дней дают ответ мол мы создали новый запрос. А про старый мы ничего не знаем. Учитывая, что отзывы они не читают, у них есть договор взаимовыгодный между поставщиком и маркетом - им плевать на людей. Ну что значит пойдем с исками. Как раз пассивный доход позволяет мне побегать по судам. Не хотят честно работать, значит придется честно платить )
Не доставили в срок, в трекере указано, что неудачная попытка вручения из-за неверного адреса, что является ложью.
Мне нужно уезжать в другой город, а эти к*злы морозятся, их ёб*ные курьеры якобы работают в будни с 9-18, вы еб*нутые, в этот время много людей не находится дома. Такое ощущение, что контора создана для мошенничества и таким образом ввозят товар не платя пошлину. По возвращению буду думать, что с этому муд*к*ми делать.
Моя посылка RLEA01203458 в Москву не может до меня доехать курьером по причине лжи и ничего не делания курьеров и работников Цайняо! Это настолько оскорбительно и унизательно для конечных клиентов-россиян!!!Сначала написали, что я перенесла сроки и дату доставки, хотя ни курьер, и никто из Цайняо мне так и не звонили, ни единственного раза, то есть соврали, что я там что-то перенесла, потом в службе поддержки говорят только ненужные мне шаблоны и извинения, бесконечный перенос сроков доставки, побуждение к возврату средств вместо реальной доставки курьером в ответ на все мои смс и звонки. Я бы так хотела, чтобы собственники и руководство Цайняо поняли, что их компания самая ужасная из тех, кто занимается доставкой. Они просто не справляются и должны уйти с рынка - их деятельность унижает и оскорбляет людей!!!! Призываю Роскомнадзор запретить деятельность данной организации в России!!!
Такой быстрой доставки я ещё не видел. Все мои заказы доставленные службой Cainao пришли раньше намеченного срока в полной сохранности. Сервис получения прост. Даже если случайно потерялся код получения его легко можно восстановить.
Магазин берет на доставку курьером заказы в города в которые у них доставки нет!!! Впервые встречаюсь с таким беспределом.
Кто-то должен рулить этой никчёмной компанией ? Кто-то должен читать эти отзывы ? И не только здесь . Как такое возможно ? Контора - дно , но реакции на исправление ситуации никакой. Продавцы , например, с Али не в курсе куда шлют посылку ?. Мне продавец в чат пишет , мол , а что , дорогой не получаешь посылку ? Приезжай , пишу , сам получи . Глаза разуй , через кого отсылаешь !
Заказ с Али пришел быстро, прошел таможню, пришел на склад Руконнект (логистический оператор Цайняо в домодедово) и все, посылка пропала, статус доставки ошибочный. Я пишу в контору, они говорят не можем доставить в постмат, давай адрес, курьер доставит - все дал. Жду, не звонят, неделю!!! сам пинаю их - теперь статус ошибочный, посылки у них нет - жди. Читаю отзывы, а таких сотни, заказ пришел к ним на склад и пропал, иначе как воровством - это объяснить невозможно.
Десятки отписок в чате и в почте. Делать ничего не собираются. заказ с али
5520 8678 4074 3735
Итак, в результате многочисленных жалоб в Роспотребнадзор и каждодневных переписок с гребаным Cianaio они наконец-то признали, что телефон утерян — украден. И отослали меня к продавцу. Как мило, верно?! Теперь меня мурыжит «Алиэкспресс» не может принять спор, так как его открыли раньше гарантированной доставки. Причем открыла мне его сама поддержка на основании письма из Cianaio. Это такое издевательство над клиентом... Еще раз хочу предостеречь всех не пользоваться службой доставки CIANAIO. По крайней мере, не заказывайте дорогостоящие покупки. Я надеюсь, мне вернут средства за телефон, но таможенную пошлину ни CAINIAO, ни продавец возвращать не хотят. Очень сильное разочарование и негодование по поводу всей этой ситуации. Искренне желаю, чтобы многочисленные жалобы в Роспотребнадзор помогли закрыть деятельность этого перевозчика CIANAIO.
Ссылку не возможно прикрепить.
Прошу всех пострадавших подписать петицию на changeorg
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...
Три аккорда - популярное шоу на Первом канале. Здесь каждый сможет услышать популярные киношлягеры и песни прошлых лет в исполнении звезд эстрады. Каждый концер...
Последние отзывы
АСАИ БС1 РУС / БС1
Столкнулись с необходимостью срочно получить штрих-коды для нашей продукции, так как готовились к запуску продаж на маркетплейсе. Обратились в вашу организацию ...
kata.academy
Я когда шел в Ката учиться, выбрал фронтенд и гибридный формат, потому что без дедлайнов я бы растянул обучение на годы. Программа простроена от простого к слож...
Проверка кредитной истории "Кредистория"
Когда понадобились деньги на крупную покупку, воспользовалась подбором кредитов. Быстро получила список предложений и выбрала подходящее. Варианты отличные, оче...
Телеканал «Пятница»
Канал один из любимых, но как же бесит, что вы крутите по кругу один и те же выпуски и передачи. Целый день идет кулинария, потом черный список....... ну снимит...
Kupi Vip
Сын давно хотел рюкзак Piquadro, но цены кусаются) А тут перед ДР сына зашла на купивип полистать и увидела именно тот, который хотел. Цена 37К вместо 54! Сразу...
Автосалон JAC Motors
Всем здравствуйте! Расскажу про свой JAC T9 — уже почти два года на нём, полёт нормальный. Хороший и надёжный автомобиль, с очень скромным расходом топлива для ...
Препарат Ферлатум Фол
Пью его уже месяц, выписал гинеколог во время беременности, так как гемоглобин снизился. По эффективности пока не подскажу, буду еще повторно сдавать анализы, н...