Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Цайняо Россия — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
108 отзывов

Они потеряли мою посылку, а я потерял время и деньги

RLBS00213822
7 сентября якобы приехала в мой город в сортировочный центр.
Спустя месяц каждодневных звонков и писем они заявляют что посылка фактически в город не поступала и где она находится сейчас они не знают...ЗАШИБИСЬ! Таможенную пошлину соответственно никто не вернёт, а за то время что деньги зависли в интернет магазине товар подорожал на 15тысяч рублей.
В итоге потрачено время, потрёпанны нервы, таможенная пошлина ушла вникуда, так ещё на 20 тысяч придётся больше заплатить теперь за товар.
Одно я знаю точно что теперь этой шаражкиной конторой я ничего не буду доставлять и вам не советую.
Эта фирма - лучшая реклама почты России

Не могут доставить посылку, которая уже в городе

16 сентября отправление прибыло в сортировочный центр города для дальнейшей доставки в постамат. После этого несколько попыток доставить посылку закончились статусом "Отправление из местного отделения доставки сбой". Связался по телефону горячей линии, сказали что постамат переполнен, оформили бесплатную курьерскую доставку 18 сентября. После этого никаких движений по отправлению. В поддержке вообще не знают, когда доставят, даже примерных сроков доставки нет. Если есть выбор доставить посылку другим способом, то воспользуйтесь ими. С Cainiao лучше не связываться.

Отвратительная контора

Как, вообще, это недоразумение ещё существует?! Как только посылка попадает в их кривые руки, всё, пиши пропало. Начинается чехарда с обещаниями и киданиями. Ни общения в чатах, ни звонки на горячую линию результатов не дают. А если повезёт и доставят, то без предупреждения. А дальше статус "неудачная попытка доставки", то есть виноват покупатель, который их кормит. И потом уже придётся посылку поискать.

у......бки , ане тк

с 10.09.24 не могут привезти заказ до пвз. сперва завтраками кормили, а теперь в течении гарантированного срока. Что за пиз-ц тут творится. 16 дней сортируется. что за бред.

УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!!

Не могу понять для чего Вы существуете, если у Вас нет нормальной доставки... Я с первых чисел Сентября слышу одно и тоже... мы разбираемся. Сначала стояли статусы по доставке: НЕУДАЧНАЯ ПОПЫТКА ДОСТАВКИ... НО МНЕ НИКТО НЕ ЗВОНИЛ!!! Дальше интереснее: 22 Сентября 16:50 неудачная попытка доставки и вдруг 16:51 доставлено... КЕМ? КОМУ? КУДА???!!! Операторы типа тоже работают, приняли претензию (уже не один раз) и никто больше ни за что не отвечает... Мы же приняли Вашу претензию, что Вам ещё нужно...Остались ли у Вас вопросы... ВЫ НОРМАЛЬНЫЕ ТАМ??? ДЛЯ ЧЕГО СОЗДАНА ДАННАЯ ШАРАШКИНА КОНТОРА???!!! ГДЕ МОЙ ЗАКАЗ???!!!

[email protected]

Очень разочаровался в этой компании , три дня звоню никак не могу дозвониться до оператора, зайти в личный кабинет не могу ,пароли - не правильные пишет

Ужасная контора.

Не могут привезти заказ по городу, лежит на складе и всё. Отписываются что не дозвонились до получателя, усоски. Никогда с ними не имейте дел.

Удерживают товар в курьерской доставке

Заказала товар, оплатила его и доставку курьером, так как выбора доставки не было. Во первых некорректный оказался адрес, поменяли адрес. Потом все переносили доставку.... Все им ещё согласовать надо....! Что Вы там согласовывает по 5 дней?! В итоге очередное согласование!!! Товар уже доставляют 37 дней, са срок гарантии 42....!!! 🤬 Если бы я раньше почитала эти отзывы, то искала бы другого продавца, лучше тогда почтой.... Надеюсь скоро лавочка в России прикроется.

Ошибка под названием Цайняо

В июне 2024 года заказал посылку с Алиэкспресс. Было 2 варианта доставки у продавца, Почта России и Цайняо. Причём у большинства продавцов только 2 варианта. Почтой думаю долго, выбрал Цайняо.
Посылка за 9 дней дошла из Китая до офиса магистральных перевозок и сгинула в этом офисе безвозвратно. В итоге где-то там лежит уже почти 90 дней! И никак не может попасть на таможню. Писал в Цайняо про посылку, они в своём репертуаре: ждите, сроки выйдут открывайте спор на возврат денег. Мне посылка нужна а не деньги говорю. В итоге сроки вышли, открыл на али спор и вернул деньги. Теперь из интереса посматриваю сортируется она или нет. Они вообще никак и ни капельки не заинтересованы в розыске посылок похоже. Смахивает на афёру, когда они ваши деньги прокручивают где-то а потом возвращают. Вообще хоть кто-нибудь получил хоть раз посылку этой службой доставки?

Доставка из китая

Продавец сам отправил этой службой доставки.Товар пришел в соседний город за 400 км от моего и написали по треку доставка невозможна!Ни звонка ,никаких контактных данных нет!Следующий пункт поставили возврат посылки продавцу!Звонил на общую линию поддержки ничего не знают!Вижу что и я по отслеживанию!

Недавно просмотренные

Цайняо Россия

Автосалон JAC Motors

Тинькофф банк

Последние отзывы

Масло KORSON 5W-30

На Skoda Octavia 1.8 TSI залил Korson 5W-30 после очередного ТО. За 6200 км уровень практически не изменился, хотя раньше приходилось периодически доливать. При...

Сеть ветеринарных клиник "Свой Доктор"

В Свой Доктор обращались из-за воспаления ушка у котика. Сначала самостоятельно пытались лечить, капли купили, но не помогло. Кот постоянно чесал ухо и трес гол...

Антон Маркин сео-специалист

Краткая выжимка для тех, кто ищет факты: До курса: 8 лет на авиаремонтном заводе, зарплата 80–120 тыс. руб., выгорание, 10 000 часов в Dota Стоимость курса «Фла...

Международная школа бизнеса Горки

Получила необъятное количество ценной инфы и знаний. Благодарность преподавателям, которые делятся своим опытом и показывают через что и как они прошли сами

Колбаса Черкизово Чесночная полукопченая

Вообще люблю колбасы этого бренда за натуральность и мясной вкус. Чесночная от Черкизово - отдельная любовь. Пряный вкус с чесночным послевкусием. Консистенция ...

Звезда Столицы Варшавка

На роботе очень медленно включались вторая и задняя передачи. Приехал по записи, машину сразу посмотрели и оставили в ремонте. Причину нашли, необходимые работы...

Колбаса варено-копченая Имперская Черкизово Премиум

Эту колбасу мне рекомендовала подруга. Когда я её попробовала, то поняла, что теперь других колбас для меня просто не существует. Очень вкусная, натуральная кол...