Помогает бизнесу стать лучше

Цайняо Россия — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
107 отзывов

Неблагонадежная компания.

Присоединяюсь ко множеству пострадавших от работы службы по доставке Цайняо.
Компанию нужно закрывать. Это натуральные мошенники. Товар столько не стоил, сколько доставка.
Заказан в начале декабря. Поступил в конце декабря. Тоже подарок ребенку на Новый год. Не поставили ни к Новому, ни к Рождеству, ни к Старому Новому году.
Умолчим про испорченный праздник ребенка. Где деньги, Карл?!
Срок гарантийной доставки заканчивается 26 января 2025 года.
Заказанный товар накатался с курьером за 44 дня. Курьер еженедельно забирал его со склада ночью (!) и вечером того же дня возвращал обратно на склад. Это судя по записям в приложении.
Ни звонков, ни смс. Только регулярные дежурные ответы службы поддержки (поддержки?)
Мальчиков и девочек в этой службе работает много. Отвечают дежурными фразами как заводные.
Что делать? Если кто знает, как вытрясти с мошенников деньги, поделитесь, пожалуйста, опытом.
Надо закрывать эту контору.
Просьба к компетентным органам - обратить пристальное внимание.

Посылку я так и не получила

Я обращаюсь ко всем пострадавшим, пишите в Роспотребнадзор. С этой организацией нужно разбираться и закрывать ее деятельность либо жёстко контролировать , чтобы они не позволяли себе больше такого скотского отношения к клиентам.
Месяц меня отсылают с шаблонными фразами, ждите гарантийный срок. За период гарантийного срока цена на товар сильно выросла! И пошлину за товар мне никто не вернёт.

Днище, хуже не бывает

Это не доставка, это какая то помойка, осталось 60км и зависла на 10 дней. И это не первый раз. Почему не закрывают этот бардак, где Федеральные службы. А товарищам Китайцам продавцам надо оценки за товар как можно ниже ставить, раз работают с этой службой и никак не пинают эту доставку.

Это аферисты

Оцениваю работу - ОТВРАТИТЕЛЬНО.
19 ДЕКАБРЯ был заказан телефон. Продавец выслал через час, посылка пришла за 9 дней, заплатила пошлину не маленькую.
Итог сортировочный центр принял два товара ( тели еще один) . второй товар был доставлен в тот же день 28 декабря. А телефон завис в статусе принят в распределительный центр. Служба поддержки, чат , почта телефон, все как попугаи говорят - ждите . сроки постоянно переносят , сейчас висит - доставим до 11 января , сегодня 12. По телефону оператор бросил трубку. Наивысший сервис и клиентоориентированность. Ждать гарантийный срок , это чудесно, но стоимость товара выросла почти в половину я покупала по акции с большой скидкой, плюс кто мне вернёт таможенный платёж. Испорчено новогоднее настроение и в целом очень отвратительная, ситуация. Очень плохое отношение к клиентам. Сегодня я подала жалобу в Роспотребнадзор и советую сделать это всем пострадавшим! А не ждать когда они доставят , если повезёт. И хочу подать в суд на эту шарашку.

Судшая компания доставок кидалово

Не заказывайте этой компанией это кидалово. Операторы как обезьяны говорят одно и тоже ответа вы не даждетесь. Полылки тоже. Они испортили новый год моему ребёнку. Где её щас подарок не известно. Один ответ у них ждите чего ждать? Не известно.

Не доставляют посылку кормят завтраками.

Сама худшая компания не отдают посылку говорят ждать. На телефоне звонки отвечают колл центр. Там не получите ответа не какого только ждите.

Хуже не бывает!

Очередной факт наглого и тупого воровства. Вскрыли пакет, забрали часть товара и корявыми руками заклеили обычным скотчем. А их служба поддержки - чистая профанация, которая ничего не решает и ничем не помогает.

Потеряли посылку,а потом нашли

Посылка пролежала почти месяц в моем городе в сортировочном центре,когда написал в поддержку слезно уверяли ,что потеряли ее и не смогут найти,и когда я уже перезаказал товар и ждал возврат средств по их доставке ,они внезапно ее нашли, конченая доставка,конченая поддержка, конченая компания

-время и похоже еще и деньги..

Заказали посылку с алика (Алиэкспресс) еще где то в июле. Придет 13 Сентября.
Вот уже 11 октября, посылку зачем то объединили. Задержка уже месяц стоит на одном месте.

Они потеряли мою посылку, а я потерял время и деньги

RLBS00213822
7 сентября якобы приехала в мой город в сортировочный центр.
Спустя месяц каждодневных звонков и писем они заявляют что посылка фактически в город не поступала и где она находится сейчас они не знают...ЗАШИБИСЬ! Таможенную пошлину соответственно никто не вернёт, а за то время что деньги зависли в интернет магазине товар подорожал на 15тысяч рублей.
В итоге потрачено время, потрёпанны нервы, таможенная пошлина ушла вникуда, так ещё на 20 тысяч придётся больше заплатить теперь за товар.
Одно я знаю точно что теперь этой шаражкиной конторой я ничего не буду доставлять и вам не советую.
Эта фирма - лучшая реклама почты России

Недавно просмотренные

Цайняо Россия

DRAGON MONEY

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...

Последние отзывы

АСАИ БС1 РУС / БС1

Столкнулись с необходимостью срочно получить штрих-коды для нашей продукции, так как готовились к запуску продаж на маркетплейсе. Обратились в вашу организацию ...

kata.academy

Я когда шел в Ката учиться, выбрал фронтенд и гибридный формат, потому что без дедлайнов я бы растянул обучение на годы. Программа простроена от простого к слож...

Проверка кредитной истории "Кредистория"

Когда понадобились деньги на крупную покупку, воспользовалась подбором кредитов. Быстро получила список предложений и выбрала подходящее. Варианты отличные, оче...

Телеканал «Пятница»

Канал один из любимых, но как же бесит, что вы крутите по кругу один и те же выпуски и передачи. Целый день идет кулинария, потом черный список....... ну снимит...

Kupi Vip

Сын давно хотел рюкзак Piquadro, но цены кусаются) А тут перед ДР сына зашла на купивип полистать и увидела именно тот, который хотел. Цена 37К вместо 54! Сразу...

Автосалон JAC Motors

Всем здравствуйте! Расскажу про свой JAC T9 — уже почти два года на нём, полёт нормальный. Хороший и надёжный автомобиль, с очень скромным расходом топлива для ...

Препарат Ферлатум Фол

Пью его уже месяц, выписал гинеколог во время беременности, так как гемоглобин снизился. По эффективности пока не подскажу, буду еще повторно сдавать анализы, н...