Помогает бизнесу стать лучше
Покупали у них утюг и фен, в подарок. И есть из чего выбрать и цена отличная. Заказ сразу же сама, без проблем оформила, и уже на следующий день получили товар в пункте выдачи. Там же убедились что все работает. В общем удачно купили, подарками все довольны остались. И мы без проблем, не выходя из дома можно сказать все что хотели нашли. Магазин понравился, вернёмся к ним ещё.
Нужен был бюджетный холодильник,оформили заказ через сайт и сидели довольные,ждали доставки.Позвонил менеджер,сказал что этой модели нет и стал уговаривать на другую.У наших знакомых, с этой компанией случилась такая же история... Короче- кантора делает из вас идиотов,втюхивает выгодный им товар,а то,что нужно вам,якобы по привлекательной цене,используют чтобы заманить покупателя. Фу!
Около месяца назад купила в Васко первый раз. Магазин подруга советовала уже давно, но мне как то не нужно было ничего из техники. А тут стала сильно течь моя старая посудомойка. И я без особого труда заказала новую на сайте Васко. Выбирала не долго, купила посудомойку того же производителя который был, только конечно модель более современную. Доставили через два дня, все в норме. Нормальный магазин, ничего плохого после первой покупки сказать не могу. Довольна покупкой осталась.
Буквально месяц назад привезли нам стиралку из магазина Васко. Это кстати была наша первая покупка у них. Доставили через несколько дней, подняли на этаж, дали время спокойно все посмотреть и проверить. Вот такое отношение должно быть у всех к своим покупателям. Сама машинка отличная, упакована была аккуратно, никаких царапин я не нашла. Отличный магазин, советую
Открыла для себя магазин бытовой техники Васко. Раньше почему то о нем даже не слышала ни разу. А наткнулась, совершенно случайно, когда искала новую стиралку. Зашла на сайт и удивилась. Магазин мне вообще не знакомый, а такой ассортимент хороший, есть из чего выбрать, и подороже, и эконом варианты. В общем я без особого труда тут себе нашла стиралку, и так же без проблем заказала. Доставили достаточно быстро, покупкой довольна.
Сделала заказ на сайте. Перезвонил менеджер Дмитрий сказал, что нет в наличии. Предложил по ватсап другие модели. Посудомойку я согласилась взять, а стиралку выбрала другую. Привезли мне " мой" заказ не в назначенный день, а на следующий. Мотивируя тем, что произошла ошибка. Ладно... Так мало того привезли ту стиралку, которую мне рекомендовал менеджер, а не ту которую выбрала я. Очень сильно видимо нужно было её продать. В итоге в крайний мне нужный день я осталась без необходимой техники. И чудо- менеджер Дмитрий рассказал мне по телефону сказку о нашем несуществующем разговоре, якобы он меня убедил в покупке машинки мне СОВЕРШЕННО не нужной!!! С таким я сталкиваюсь впервые!!! Кроме как жесть, данную ситуацию описать не могу.
Ещё интересный факт,менеджер Дмитрий в переписке ватсап просит не делать заказ с сайта,а сделать его через ватсап. Как Вы думаете начальство в курсе?)))
Изначально планировали купить холодильник, абсолютно в другом магазине, но столько непоняток с ними возникло цена при доставке оказалась выше, я уже молчу что переносил доставку пару раз, не по моей вине, упаковка была повреждена, я не думала, что сейчас магазины могут так косячить и при этом делать виноватым клиента.
Васко, это вообще другая история, как будто в другой мир попала, опыт покупки у них абсолютно положительный. Первое впечатление создал консультант из колл центра, чувствуется, что заинтересованы, в том, чтоб покупатель приобрел товар именно у них, а не как в других магазинах...два слова, узнаю, перезвонили и до свидания. По ценам все актуально и соответствует инфе на сайте. Доставка даже в выходные, в оговоренное время. Вот честно, я очень рада, что по итогу мы стали постоянными покупателями Васко.
Я как-то слышала от друзей, о магазине Васко, что они там чуть ли не всю технику домой купили, но самой мне ничего не надо было, пока не накрылась моя старушка-стиралка. Вот тогда-то я и вспомнила об этом магазине. Тем более он чуть ли не в первых рядах показался в поиске. Сразу зашла туда и без особых сложностей заказала себе стиралку того же производителя, понятно, что более модернизированную. Цена устроила, по другим вопросам, все, как у многих +/- нормально.
Отличный магазин с бытовой техникой, несколько лет уже только у них покупаю. Познакомилась я с Васко случайно, искала тогда холодильник, а на их сайте была самая выгодная цена. А ещё в магазине отличное обслуживание, консультанты своё дело знают, очень помогают при выборе. Магазин рекомендую.
Вы знаете, у меня достаточно долгий опыт покупки через интернет магазины, при чем от каких-то хозяйственных мелочах, до строй материалов. Естественно, что бытовая техника не исключение.
Хоть в Васко покупали всего лишь два раза, но если сравнивать с другими,, то плюсов здесь больше. Самое элементарное, это сервис и отношение персонала к своей работе, да да....даже не к клиенту, а к работе! Ответственные, грамотные, терпеливые, думаю, это заслуга руководства и мотивации персонала. В следствии чего работа делается четко и слажено, а нам ведь всем приятно получать отличный сервис, раз мы платим.