ВетДруг — отзывы

Не обращайтесь в данный лохотрон!!!
На вызов на дом приехала Рудакова Елена. Опаздала на 30 мин. Речь невнятная (как будто под чем то) Наговорила миллион слов из которых информативность была равна нулю. сделала уколы и мазки с пасти кота и поставила предположительный диагноз - ринотрахеит. Насчитала нам на 8500р итого! "назначение" стоило 2000р, где назначение - это список приема препаратов на тетрадном листочке кривым почерком, и дала дезинформирующие рекомендации по дальнейшим действиям. Сказала что если температура 38.7 то колоть анальгин с натрием. Когда как выяснилось в другой клинике куда пришлось обратится по этой же причине (потому что коту становилось все хуже) что нормальная температура кота должна быть НЕ ВЫШЕ 39,5 и что анальгином мы делали только хуже. На вопросы может ли быть у кота темп 36,6 или 36 - ответить она не могла а повторяла © колоть ему анальгин когда темп 38,7. Во время обследования она гуглила какую то информацию аля "что же это может быть с котиком". Анализы они делают от 2 т.р, когда например в клинике "Ветлайф" 3 анализа 1600 р. (500 р приём, остальное лекарства), и уже узнали из третьей клиники что на ринотрахеит результат отрицательный!!!!
Сегодня идет четвертый день со сдачи анализов(Из Ветдруга) а результатов так и нет. По телефону в диспетчерской сказали что результаты делаются до 2-ух недель!!! Это как вообще?? Через две недели уже помереть можно! Чтобы дозвониться до Рудаковой нужно пройти через другие два звонка. Для нормального оказания ветеренарных услуг езжайте сами в клинику! Уж лучше потратить деньги на такси и без нервов быстро приехать и вылечить животное. И как только совести хватает брать столько денег за подобное качество услуг! Нигде и никогда никаие анализы не делаются по две недели!!КОШМАР!

Никогда не обращайтесь в данную клинику!
У меня была шиншилла, ключевое слово - БЫЛА. Увидела, что питомец стал плохо себя чувствовать в пятницу - 17.08, позвонила в ветдруг в субб.утром - приехал врач Дмитрий к 13.00. Сначала насторожил внешний вид - был в грязных джинсах, все инструменты просто валяются в ящике для инструментов, без пакетов. Инструменты ГРЯЗНЫЕ!. Сначала спросил про симптомы. Диагноза толком не назвал - причины состояния - задний зуб, который типа мешается, нужно его подпилить за 2 тыс. (Вызов врача - 1 тыс.руб.). Батарейки не нашлось, чтобы посветить в рот.полость, кое-как не очень чистыми инструментами подпилили зуб. Потом оказалось, что у нее метеоризм. Влили в нее эспумизан, вкололи 2 укола. Написал большой список лекарств, нужно было в течении 3х дней колоть ее. Так же посоветовал в клетку положить плитку, чтобы не так было жарко. После всех манипуляций - положила шиншиллу в клетку - а она не смогла удержаться и упала на бок и не двигалась. На это был ответ, что она сейчас просто в шоке, это пройдет. За все я заплатила 4 тыс.руб. После ухода врача - шиншилле откровенно стало плохо. Из нее начала выходить жидкость (это было и во время подпиливания зубов - думала, что она просто описалась). Но жидкость выходила без остановки. Я не стала звонить Дмитрию, т.к. его посещение не вызвало у меня никакого доверия. Т.к. я сомневалась в поставленном диагнозе. Еле нашла клинику в подмосковье через знакомых (сами были в Москве), которая согласилась нас принять в этот день. До этого запись была либо в воскресенье, либо на след.неделе, поэтому и обратилась в ВетДруг, они были готовы приехать в субботу. Приехав туда - врачи сообщили, что у нее воспаление матки и что мы потеряли время на бесполезные процедуры ,т.к. никакого метеоризма у нее не было и зуб - это не причина ее плохого самочувствия. Диагноз был поставлен неправильно!!! Потеряно было драгоценное время. К приезду в эту клинику шиншилла уже была в плохом состоянии, все время лежала на боку и из нее выходил гной. Врачи дали ей всего 1 % на выход из наркоза. Посоветовали не мучить животное операциями, т.к. шанса выжить у нее уже не было.
Пришлось усыпить. Вечером я написала Дмитрию - что был не правильно поставлен диагноз, что шиншилла умерла, что он делал бесполезные манипуляции. Он попытался оправдываться, что у шиншилл моча мутная, часто думают, что это гной (возможно не правильно др.врач диагноз поставил) его действия и препараты не навредили точно по этому диагнозу. Но ведь главное, что он не навредил, а что ОН НЕ ПОМОГ, не увидел проблему, потеряли время!! Мое мнение, что специалисты там не компетентные!!! Плохо разбираются в грызунах. В Ветдруг нет самой клиники, на них работают разные врачи из разных клиник, и кто может - тот приедет к Вам. Никаких квитанций и бумаг они не предоставляют!!! Если не хотите, чтобы Вы лишились животного - не обращайтесь никогда в эту клинику!!

я понимаю что хомяки мало для кого важны. вет друг работает 24 на 7 я позвонила по сколько у меня проблема возникла , консультировать меня не захотели , врача не пригласили к трубке , сказали ОН ОТДЫХАЕТ .... я говорю мне нужна консультация такая такая проблема , на что мне прилетел ответ просто шедевральный ВАМ ЧТО НЕВТЕРПЕШЬ ? ЗВОНИТЕ В 10 ПООБЩАЕМСЯ ТОГДА , СЕЙЧАС ВРАЧ СПИТ .... РАЗУМЕЕТСЯ МЕНЯ ЭТО ВОЗМУТИЛО ОЧЕНЬ ВЕДЬ КЛИНИКА 24 ЧАСА РАБОТАЕТ... У МЕНЯ МНОГО ЖИВОТНЫХ И Я КАЖДЫМ ДОРОЖУ ДАЖЕ ХОМЯКОМ , ЗАВТРА БУДУ РАЗБИРАТЬСЯ С ДИРЕКТОРОМ ... В ОКАЗАНИЕ КОНСУЛЬТАЦИИ И ПОМОЩИ МНЕ ЭТИ НЕДОВРАЧИ ОТКАЗАЛИ ВИДЕТЕЛЕ СПЯТ ОНИ

Вызвала на дом ветеринара для своего кота. Доктор провела осмотр, взяла кровь на анализ и сказала, что завтра на мою почту придет и анализ и ее рекомендации. Прошло больше суток, рекомендаций на этот день не было, я не знала что делать и стала звонить диспетчеру. Ближе к вечеру врач прислала анализы и свои рекомендации. Самое сложное оказалось найти корм для назначенной диеты. Я следующий день провела в поисках корма сначала в магазинах, потом в интернете. В процессе поисков пыталась переговорить с врачом, а это сделать непросто: надо звонить диспетчеру, а она уже передает мою просьбу. В какой-то момент эта диспетчер заявила, что я много звоню (это на фоне работающего у нее телевизора), мол другие так не делают. В результате я поехала с анализами за назначениями в другую клинику. Вообщем деньги взяли, почти 8 тыс.рублей, и после этого интерес резко пропал.

Вызывали врача на дом, так как нашей собаке 12 лет и в данном конкретном случае тяжело было понять, что беспокоит животное в данный момент. Необходимо было сделать УЗИ и назначить лечение. Приехал доктор Кобелев Сергей, очень внимательно отнесся к нашей проблеме, спокойно выслушал все жалобы с пониманием, провел все необходимые процедуры, поставил диагноз, назначил лечение! Цены приемлемые! Огромное спасибо доктору за помощь и внимательное отношение к людям и животным)))

Вот что значит, когда у тебя стресс и ты ищешь помощь в интернете. У нашей кошки был приступ, распух живот, ей было очень больно, не могла сходить в туалет. Начали искать клинику с выездом врача на дом, так и вышли на ВетДруг. Врач приехал ночью через 1,5 часа после звонка, поставил градусник, после чего у кошки открылось кровотечение! Без УЗИ врач заявил, что это воспаление матки и нужна скорая операция, которая у них стоит 30 тыс.! Вколол кошке 2 укола и взял за это 5 тыс.! Мало того, что диагноз был поставлен неверно, так еще врачи занимаются разводом на деньги (посмотрите их прайс, там нет таких цен!).
Позже мы поехали в другую клинику, где провели полный осмотр, и выяснилось, что у кошки острый цистит, а с маткой все в норме. Слава богу, что мы не отдали, как нам сразу предложили, кошку на экстренную операцию! Ей бы просто вспороли живот и удалили здоровую матку.
Берегите своих животных, не отдавайте их в руки этим извергам!

Хочу оставить положительный отзыв, очень доволен работой компании!! Советую пользоваться его услугами!

Хочется сказать огромное человеческое спасибо врачам вашей клиники за внимательное отношение к моей любимице.Кошка прыгнула с 5 этажа и с рядом травм мы поехали в вашу клинику. Не смотря на то, что было много людей нас приняли без очереди. После консультации с хирургом решили делать операцию.Все прошло замечательно.Спасибо докторам за понимание,ведь отвечать на зачастую примитивные вопросы взволнованных хозяев стоит большого терпения.

Сервис в данной клинике поставлен просто отлично. Обратились сюда для стерилизации нашей кошки. Она у нас домашняя и очень мучилась. Операцию выполнили на дому, что бы ей было максимально комфортно. Все было проведено оперативно и квалифицированно, наркоз и сама операция, безболезненно для животного. Цена за услуги вполне демократичная.

Не обращайтесь к этому врачу, он угробит любую здоровую птицу, а денег возьмет в 10 раз большее, чем написано на сайте.