Помогает бизнесу стать лучше

ВетДруг — отзывы

Уровень доверия:
хороший
245 отзывов

Некомпетентность врачей

10 августа 2024 года из ветклиники «Ветдруг» был вызван ветеринарный врач для осмотра 3-х месячного шиншилленка. Беспокойство вызывало ушко, на котором был виден какой то налёт как болячки. Врач посмотрев несколько секунд сразу поставил диагноз — бактериальный отит. Сделал блокаду, которая с его слов, будет держаться две недели! Препараты, кстати врач не озвучил, поэтому мы так и не знаем, что малышу вкололи. Взял мазок на наличие бактерий, которые вызвали этот отит и выписал препарат, для ежедневной обработки уха 4—5 раз в день. После чего была озвучена цена услуги 15.850!!! А дальше начинается самое интересное… Препарата мало того, что в ветаптеках нет (в обычных тоже спрашивали на всякий случай), про такой даже никто и не слышал.. Объездив весь район и ничего не найдя, связались с клиникой Ветдруг, чтобы уточнили еще раз у врача, что же за чудо лекарство он нам выписал, которого негде нет, и о котором даже никто и не слышал. Оказалось все банально, врач просто неправильно написал название препарата. Потеряв таким образом полдня, купили препарат в ближайшее ветатпеке. Он называется Мираксидин. Стали обрабатывать ухо. Через 3 дня после процедур, ухо превратилось практические в сухой «чипс», а налет был уже и на лапке, и на холке. Мы срочно поехали в другую ветеренарную клинику. Там осмотрев шиншиллу, поставили диагноз лишай,
Прописали лечение. Через две недели пришёл результат мазка, который брал врач из клиники Ветдруг. В результате написано, что бактерии не обнаружены. Мало того, что поставили неверный диагноз, обкололи непонятно вообще чем, выписали неправильное лечение и за это взяли 15.850. Хотели отправить жалобу руководителю этой ветклиники, но на электронную почту, указанную на сайте, письма не доходят. Пытались уточнить у администратора, но никакой информации не предоставляет. Не обращайтесь в это ужасное место, пожалейте свои нервы и своих питомцев!!!

Лечение животных за приемлемую стоимость.

В Ветдруг обращаться можно, рекомендую. У меня попугай, иногда у него начинается странное поведение, то сидит нахохленный, то не ест. тогда я вызываю врача на дом. Для птички лучше, чтобы врач приехал на дом, не тащить в клетке по городу.

Подрезка зубов кролику

Проводили нам услугу по обрезке зубов нашему кролику, а то уже совсем не мог есть. Сама процедура прошла хорошо, кролик быстро отошел. Я очень благодарна врачам этой клиники.

Средне, но пойдёт

В клинике ратолог работает только на выезд, решил вызвать, в принципе норм, врач приехал с целым чемоданом, пообщался с нашим крысом, посоаетоапл сменить корм, назначил лечение.
Как бы удобно все, но интерапл времени 2-3 часа и ты сидишь ждёшь, как привязанный

Хорошие врачи все же есть!

Мы всегда вызвали на дом врача Дмитрия из Ветдруг, очень спокойный, опытный врач который любит животных, заботится о них. Наша кошка его тоже полюбила, иногда звоним для консультации, если нужна развернутая консультация, это уже платно, но очень удобно. Когда наш врач не работает, обрашаемся к другим, тоже хорошие.

Отличные врачи!

Несколько раз обращался в эту клинику, мне реально помогали. Также, я рекомендую ветдруг всем своим знакомым. У них много врачей разного профиля, лечат собак кошек, есть классный орнитолог Дмитрий. Но даже если на нужное вам время нет свободного врача, они предлагают специалистов из других клиник Я считаю, нормальным сотрудничество клиник между собой.

Моего пса спасли

Хлрошая клиника, помощь собаке оказана, зачёт. Врач немного задержался на другом вызове, но это Москва, ребят, вы че хотели.

Можно доверять!

Редко пишу отзывы, но тут не могу молчать. Пришлось мне как-то обращаться в эту клинику. Дело было вечером, везти кошку в клинику было некогда, вызвала врача на дом. Потом решила почитать отзывы, они противоречивые, ну это прежде всего человечесий фактор, кому как повезёт, как и во всем. Люди, которые изначально настроены на негатив, его и получат. Мне слава Богу, повезло. Приехал прекрасный врач, не торопился, отрпботао свой визит на 200%, я очень благодарна. Люди, будьте добрее!!!!!

Врач на дом - супер удобно!

Обращался в клинику ветдруг, когда нужно было подрезать клюв попугаю. Везти его в клинику - сильнейший стресс (был опыт). А так все быстро и удобно. Очень доволен, рекомендую.

Просто ужас

Позвонила в данную клинику, спросила есть ли у них консультация инфекциониста, администратор ответила, да конечно, но он выезжает только на дом, т. к. я очень переживала за своего котика,согласилась. Администратор меня просто уверяла, что специалисты данной клиники Профи своего дела. Через три часа приехал тот самый профессионал, посмотрел анализы которые мы сдавали в другой клинике( к большому сожалению там нет инфекциониста) ничего внятного сказать не смог, просто потому что ничего не понимал,трясущимися руками поставил противорвотную капельницу, выставил счет и уехал не дождавшись пока закончится раствор в капельнице. Несколько раз вылетела игла из катетера. т. к. горе специалист не закрепил ее должным образом, очень сильно бежала кровь. Я и мой котик просто в шоке, это мягко сказать. Никому не советую.