Помогает бизнесу стать лучше
Почитал ответы триколора в основном все под копирку проблемы не решаются никак советов мудрых Ввм дают много но они игнорируются поддержка никакая. Но лично мне не понятна логика на сервере канал показывает на клиенте нет так на 2х парах это как понять
Это уже не выносимо, не подключайтесь к этой компании, обслуживание отвратительное, более 7 лет терпим, непогода сигнала нет, СВО сигнала нет, и одно решение поменяйте приемник, не вздумайте это делать ничего не изменится 100%, уходим от этой компании, очень жаль потерянных денег и нервов.
уже почти 2 месяца невозможно посмотреть тв-бардак и некомпетентность-самый худший оператор.Дозвонится и дописатся не получается.
Сигнал пропадает ровно каждые пять минут уже неделю. Ошибка «0». Смотреть не возможно. Говорят не мы виноваты. За что тогда платить. Переходить на другого оператора
даже одной звезды жалко. ноль с минусом. одни проблемы.перегрузки. профилактика. остальной геморой. адиозная компани
Происходит атака на Российские спутники, ничего Триколор тут не может сделать и не сделает, это не в их компетенции. Ищите альтернативу.
Полное говно, не дай бог с ними связаться, сигнал не стабильный, постоянно прерывается, при каждом включении предлагает что то обновить, причем отказаться нельзя, пока не обновишь смотреть не даст, сказал бы я владельцам что о них думаю, этот год был последним за который я заплатил, куплю цифровую антенну, нервы будут целее, использованные одним словом!!!
Каждые пять минут, пропадает сигнал …, что делать ???? Во дворе два дома и оба работают с перебоями !!!!
больше 2х часов нереально дозвониться, через приложение не отвечают, услуги не активируются, потерянные деньги. Оператор брал трубку, поговорил 10
секунд и сказал ждать другого оператора, которого жду уже 2 часа
Происходит атака на Российские спутники.
Атака на Российские спутники началась с 12 июня 2023г. В связи с чем вещание теле-радиоканалов происходит с помехами.
Атакуется группа спутников, через которое происходит вещание российских спутниковых операторов, в том числе и Триколор.
Помехи осуществляются путем передачи более мощного сигнала на спутник с аналогичными параметрами, приводящее к утере сигнала на спутниковых ресиверах.
Помехи происходят периодическим перебором по частотам примерно каждые 30 сек. Осуществляется это с территории недружественных государств и не постоянно.
Выражается это для абонентов в пропадании сигнала на 30-60 сек с некой периодичностью. Каналы находящиеся на разных транспондерах могут пропадать в разное время. Могут не пропадать в некоторый период времени, когда атаки прекращаются.
Это происходит, как понимаете, не только у Триколора, а и остальных спутниковых операторов.
Перезагружать ресивер не обязательно. От этого ничего не меняется. За время перезагрузки атака смещается на другой транспондер и вещание канала продолжится независимо перезагружали вы или нет.