Помогает бизнесу стать лучше
Через 2 недели продлевать подписку- не буду. уже решила. хотя смотрю с 1 дня триколора. буду смотреть Смарт. Ничего не работает, виснет, каналы исчезают. А ответы все бла- бла- бла. Хотя ведь год назад уже должны были знать, что ожидает их спутник и начинать принимать меры.
это не служба поддержки а недорозумение,чат бот талдычит одну и туже АХИНЕЮ,несут всякую хрень,ни одного конкретного ответа на поставленные вопросы НЕТ.Интересно если на них подать в суд коллективный иск,сможем вернуть свои деньги ....Основные каналы не работают ВООБЩЕ и эти уро-ы за такое время нифига несделали и вроде делать недумают.Отстой полный...
ответы службы поддержки как издевательство над клиеетами . Да пришлось изменииь способ просмотра но что делать хотя за много лет привык но ни о чем не жалею если этот колор так относится к своим клиентам А если захотите попробовать через интернет то там приложение вообще отстой и они это рекомендуют
Триколор просто хочет перевести всех абонентов на просмотр через интернет, вот и все! Если хотите и дальше быть с этим фуфлом, с этими ворами и мошенниками - продолжайте пользоваться Триколором. А я его выбросил!
Рыбное, Рязанская область. С середины июня невозможно смотреть телевизор, постоянно запускаются помехи в виде рассыпания квадратиков либо искажения изображения, а затем выпадает запись "нет сигнала". Вызывала мастера, тот пришёл всё проверил и сказал, что с оборудованием всё в порядке, а проблема у Триколора (специально запускают помехи, чтобы вывести из строя оборудование). Написала в Техподдержку, проверили удалённо, неделю телевизор показывал отлично, затем всё снова-здорово.Вы что издеваетесь над клиентами, за какой хер мы вам деньги платим?
Просмотрев отзывы, понимаю, что ничего не изменилось. т.е. отзывы как были с одной звездой, так и остались (с пятью не наблюдаю). Но рейтинг Триколора повысился с 1,2 на 1,4 за одну эту ночь! Что за беспредел?! Требую от админов этого сайта (не от Триколора, с этим мусором нет смысла вообще общаться) объяснений! А именно: почему вы намеренно и искусственно завышаете рейтинг Триколора? Находитесь в доле?!
«.. к сожалению..
.. нам грустно..
.. укажите подробней..
.. мало конкретики..»
-Эти неумные стандартные строки зачем то выкладывают здесь представители3Ко.
Ну как попугаи в сам.деле)). Реальное ощущение,что говорим с неу
Вы можете уже отправить деньги как просим вас !? Сколько можно делать вид что вы не читаете документы, не видите и т д
Как так можно работать ?!
Вас по нормальному просят с одного id на другой id, вы самая утлая компания с которой приходилось связываться мне , рекомендовать вас никому и никогда не буду!
Один вопрос решаете больше месяца и то это видимость , ничего не решаете , только дергаете под предлогом что не видите не слышите нету таких то таких то документов
Надеюсь вы скоро закроетесь по причине, что останетесь без клиентов с таким отношением как у вас!
Оплачиваю за два тюнера, один еле еле работает. Жду конца оплаты, подключусь куда нибудь на другое ТВ
Был с Триколором с самого его начала. Постепенно наблюдал, как он наглеет, скатывается и просто творит беспредел. А то, что происходит сейчас, вообще из ряда вон. Обращаюсь открыто к прокуратуре, роскомнадзору и т.п. учреждениям - прикройте, наконец, эту шарашкину контору и посадите их всех !!!