Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

АльфаСтрахование — отзывы

Уровень доверия:
хороший
274 отзыва

Качественный ремонт за две недели

На светофоре парнишка въехал. Снаружи сначала вообще показалось, что отделался царапинами на бампере. Проверил и заметил, что крышка багажника все-таки закрывается криво, а парктроники начали пищать без причины. По Каско заявление подал онлайн, а на осмотр ездил очный, вот там как раз и выяснилось, что ударом повело усилитель и часть креплений внутри. Я морально готовился кататься неделями с перекошенным багажником, ремонт от заявки до готовой машины занял две недели. После специально проверял зазоры и работу электроники - как до ДТП.

Надежное Каско

Попал в ДТП поздно вечером. Передо мной резко перестроилась машина, пришлось уходить в сторону, в итоге чирканулся об отбойник. Зацепило правую сторону: двери, зеркало, крыло. Если честно, в тот момент больше всего переживал даже не за предстоящий ремонт, а как вообще с такой машиной добираться. Очень выручило, что по Каско организовали эвакуатор (как знал, включил эту опцию при оформлении полиса). Оператор оставался на связи сколько нужно, по оформлению подсказывал, потому что ночью после аварии голова вообще плохо соображала. На дефектовке к явным повреждениям добавились минусы по подвеске и по диску. Все это без проблем согласовали. Машину уже забрал, качеством работ доволен.

Окупилось буквально одним ДТП

Полис стоил около 95 тысяч на кроссовер, а ремонт потом вышел почти под 500. Машину вынесло, и я сильно ударился передней частью об отбойник. Когда прикинул объем работ, если честно, стало физически плохо от мысли сколько это стоит. По Каско моя страховая не пыталась никаким образом урезать ремонт. После дефектовки направили чиниться в хороший сервис, я сам выбрал. При разборе машины для ремонта нашли дополнительные повреждения. Страховая досогласовала буквально за пару дней. Машину потом проверял у знакомого мастера - сказал, что все собрано очень хорошо, да я и сам не слепой вижу и чувствую, как выглядит и ведет себя авто после ремонта.

От разбитой машины до идеальной геометрии

На перекрестке другой водитель ехал на красный, влетел мне в бок. Удар пришелся в переднюю дверь и крыло, машину даже немного развернуло. Снаружи выглядело очень плохо, и я уже тогда понимал, что ремонт будет серьезный. Очень помог аварийный комиссар, которого страховая прислала по Каско, я включил эту опцию при оформлении. Второй участник ДТП вел себя неприятно - спорил, кричал, пытался перекладывать вину. Оказалось, что у виновника просрочен осаго. Комиссар помог с грамотным оформлением, проверил документы и в целом сильно упростил весь процесс. В тот момент это реально было важно, потому что сам я был на эмоциях. Машина простояла в ремонте 17 дней из-за сложных кузовных работ. Результатом остался доволен. После специально ездил на проверку геометрии и диагностику - все в норме.

ДТП произошло по моей вине

Я банально отвлекся в плотной пробке и догнал впереди стоящее авто. Скорость была небольшая, но современным машинам много и не надо. У меня пострадал весь перед: бампер, решетка, фары и куча пластика внутри. Морально готовился к тому, что страховая будет максимально экономить на ремонте или искать причины что-то не согласовывать. После обращения по Каско мне быстро назначили осмотр, там смотрели, фотографировали и сами отправляли на согласование. Подтвердили полный объем работ. Дали направление в сертифицированный сервис. После ремонта машину вернули аккуратно собранной. Никаких ошибок на панели, зазоры ровные.

При серьезной аварии

Машину впереди резко развернуло, я начал тормозить, но избежать удара не получилось. Пострадал бампер, капот, фара, плюс потом, как показала дефектовка, минус радиатор и часть креплений внутри. Очень помогла поддержка страховой, куда обратился по Каско. Именно спокойно объяснили весь порядок действий - как оформить аварию, что делать с эвакуацией. Причем оператор не торопил и нормально отвечал на вопросы, хотя я несколько раз переспрашивал одно и то же. На дефектовке потом разбирали автомобиль, а не ограничился внешним осмотром. Ремонт занял около трех недель (ждали детали), по итогу машину сделали очень хорошо.

Когда все работает

Терпеть не могу бегать по инстанциям с бумажками, и после ДТП готовился к бюрократическому аду. Полис ОСАГО виноватого был оформлен в другой компании. Однако мне не пришлось контактировать с ее сотрудниками. За меня все сделали менеджеры моей компании. Потом мне прислали расчет стоимости ремонта. Считали честно, без попыток занизить стоимость бампера и скрытых креплений багажника. Сумма устроила, я подписал соглашение. Через 4 дня деньги уже звякнули на карте. Это был тот самый случай, когда страховая работает так, как и должна в современном мире.

Готовился к худшему, но приятно удивили

После того, как в мой автомобиль при обгоне врезалась другая машина, я позвонил в контакт-центр своей СК. В поддержке оператор успокоил, объяснил, что делать дальше. Ответил четко на вопросы, как с виновником аварии оформить европротокол. Все получилось сделать без ошибок, отправил его вместе с документами и фото в приложение. Насчитали вполне адекватную сумму по ОСАГО виновника. На новую фару, покраску крыла в нормальном сервисе мне хватило. Что хорошо в этой страховой компании, что весь процесс согласования был в режиме онлайн.

Без нервотрепки все уладили

Стоял на светофоре, и мне в задний бампер въехал другой автомобиль. Виновник свою вину признал, оформили европротокол. Я подавал обращение через мобильное приложение в свою компанию. Нужно отдать должное сотрудникам, сработали они добросовестно. Ничего не затягивали, все решалось быстро. Весь страховой случай был урегулирован онлайн. Оценку ущерба провели быстро и, что самое главное, честно. Суммы выплаты полностью хватило на покупку нового оригинального бампера и его покраску в хорошем сервисе.

Остаюсь клиентом этой СК

Мы с виновником ДТП были клиентами разных СК. Я переживала, что может затянуться из-за этого урегулирование. Но для сотрудников моей страховой компании это не стало какой-то проблемой. Отправила в мобильное приложение документы, фото с места ДТП, и все. Дальше работали менеджеры. Расчет стоимости ремонта поврежденного крыла и двери провели дистанционно по фото. Сумму насчитали адекватную. На покраску и выпрямление в нормальном сервисе хватает полностью. По этой причине я подписала соглашение на выплаты сразу, без пререканий. Компенсацию по ОСАГО виновника уже перевели.

Недавно просмотренные

АльфаСтрахование

Группа «АльфаСтрахование» — российская страховая компания, одна из крупнейших в стране (в 2008 году заняла 8-е место по размеру собранных страховых премий). Вкл...

А-Айсберг сервисный центр

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

Последние отзывы

Телевидение РФ

А остальные рекламы не лучше. Предал тупости. Три рекламы, а может и больше, где мотают головами. У наших рекламщиков не хватает фантазии придумать хорошие и ум...

ЧекСкан

Приложение начинало как приличное, лет пять назад не без усилий, но вывести деньги было возможно. Сейчас... вывод возможен только на карту, заведенную по ссылке...

А-Айсберг сервисный центр

Холодильник bosh,работает исправно,заметила что сверху в одном мести не весь уплотнитель не плотно прилегает к морозильной камере и чуть опустилась дверца,позво...

3 колор ТВ

Ужас блокируют все гады блокируют нормальные сайты от DD атак и тд. Что вам сделал Вацап? Создали говно МАКС в кором взламывают аккаунты крадут инфо и ещё и уг...

Компания Умный климат

Требовалось установить приточно-вытяжную вентиляцию в цехах с повышенной влажностью. Специалисты учли агрессивную среду, подобрали оборудование. Проект согласов...

КИТ транспортная компания

Интегрировал их сервисы в свой интернет-магазин через апишку. Техподдержка у них толковая, помогли все настроить без лишней бюрократии. Покупатели теперь сразу ...

Teboil

26.09.2026г. 90 руб. за 95+ (АЗС в Подмосковье), это прямо явный перебор с ценой. В ближайших районах разброс цен от 74-139 руб.