Помогает бизнесу стать лучше

АльфаСтрахование — отзывы

Уровень доверия:
хороший
315 отзывов

Мутная контора

В рамках ОСАГО обращалась за получением выплат по повреждению здоровью. Когда вам перечисляют деньги, вас не уведомляют, за что конкретно вам было начислено. Впоследствии заказала расшифровку выплаты, и оказалось, что по нескольким повреждениям выплата не была произведена. Поэтому пришлось повторно обращаться в свой Нижегородский филиал (такое ощущение что компания живёт в прошлом веке - все вопросы решаются только посредством личного посещения) с повторным заявлением на доплату. Те, в свою очередь, направляют всё в московскую контору, потому что выплатами в отношении здоровья занимаются только там.
Впоследствии выяснилось что опять таки мне доплатили не всё, одну из справок забраковали, и вот тут начался ад и поиски крайних людей - решение принимали не в Нижнем Новгороде и по моему вопросу они сказать ничего не могут (выступают только как лишнее звено), до московских коллег они неделю не могли дозвониться (будто там и не работает никто), в итоге так и не дозвонились и предложили мне придти повторно и переподать заявление. Связаться напрямую с этими московскими сотрудниками у меня лично возможности нет, т.к. элементарно нет их номеров, звонила на общий номер горячей линии, несколько раз, а итог всегда один - "мы оформим заявку по вашему вопросу и вам перезвонят", и после этого мне ещё никто ни разу не перезванивает. Направила запрос на электронную почту с официального сайта альфастрахования - прошла неделя и ответа нет... В общем эта игра в сломанный телефон мне надоела до чёртиков, какие-то хитрые схемы между региональными и центральным офисами, дозвониться ни до кого невозможно, электронную почту у них видимо никто не разбирает, либо игнорируют, все мои письма и заявки будто канули в лету. На настоящий момент всё ещё продолжаю эту тяжбу.
А мой ценный вам совет - всегда заказывайте расшифровку, потому что вам могли и не доплатить, а вы об этом даже и не подумаете. А страховая компания только и рада, они больше денежек себе сберегли.

Электронный полис обман

Купила электронный ОСАГО. Заплатила деньги, а полис пришел без номера и серии документы, т.е. недействительный. В итоге ни денег, ни полиса.
Ошибку исправляли долго. Каждый раз несколько операторов по телефону переключали друг на друга и ответ был один: в работе от 2 до 5 рабочих дней!!! И это при условии, что полностью их ошибка, что ты эти дни простоя оплатил, а ездить не можешь!
Беспредел. Медленно работают, концы своей проблемы не найти.
При первой возможности уйду в другую.

Отвратительная компания

при первой возможности перейду в другую компанию

Недавно у меня закончилось время действия водительского удостоверения

Недавно у меня закончилось время действия водительского удостоверения, обратившись в ГИБДД меня направили проходить медицинскую комиссию. В итоге обратившись в поликлинику я узнал, что мой медицинский полис уже недействителен и его необходимо переоформить. Знакомые мне порекомендовали компанию "АльфаСтрахование-ОМС", как хорошо зарекомендовавшую себя фирму. У знакомой была ситуация, когда её с ушибом ноги не хотели принимать в больницу и делать "бесплатный" рентген - ситуация решилась 1 звонком в страховую компанию. В итоге спустя 5 минут я нашел ближайший ко мне офис компании "АльфаСтрахование-ОМС" и направился на переоформление медицинского полиса. Честно говоря, я был очень удивлен тем, что можно оформить пластиковый медицинский полис, который очень похож на водительское удостоверение, ну по крайней мере размерами. Спустя 5 минут ожидания в небольшой очереди и 15 минут потраченных на оформление полиса, я получил бумажное временное свидетельство, с которым благополучно обратился в поликлинику и прошел медкомиссию. Спустя 3 недели, я получил свой медицинский полис, теперь он у меня всегда под рукой (удобно помещается в портмоне). Очень понравилось обслуживание специалистов при оформлении полиса, все доходчиво рассказали и объяснили, а когда мой медицинский полис был готов, мне вежливо позвонили и пригласили прийти получить его. В общем, я доволен, спасибо!

Ужасная компания. отказали в ОСАГО

25 мая 2018 года я обратилась в офис компании АльфаСтрахование, расположенный по адресу: 143000, Московская обл., г. Одинцово, ул. Молодёжная, 48,
с целью заключения Договора ОСАГО на принадлежащий мне на праве собственности Автомобиль ГАЗ 24-01.
Мне было отказано в страховании данного автомобиля без объяснения причин.
Так же у меня отказались принять документы (Заявление) на заключение договора страхование и отказались дать какой-либо письменный отказ в заключении договора ОСАГО.
Следом, 6 июня, я так же обратилась в офис данной компании, с целью написать отзыв в жалобной книге, на бездействие сотрудников компании.
Считаю отказ от заключения полиса необоснованными и не законным.

Недавно просмотренные

АльфаСтрахование

1

Анекс тур

1

МегаФон

1

Последние отзывы

Immigration and Citizenship – citizenship and second passport consulti…

Я из Молдовы. Получил Румынское гражданство на прошлой неделе. ID карту и заграничный паспорт, все как полагается. Сейчас хочу поехать на работу в Испанию. Рань...

Радиатор охлаждения krauf

Я не механик, просто человек, который каждый сезон мотается на дачу за 200 км, поэтому когда мой ниссан встал на трассе с закипевшим двигателем я был в панике. ...

Раствор для подкожного введения Promomed "Велгия"

Велгия помогла мне справиться с ночными перекусами, которые мешали худеть и набирать форму. За 5 месяцев ушло 18 кг, и теперь я сплю спокойно всю ночь и не бега...

Retriv.Store

Решил впервые воспользоваться этим маркетом для покупки рабочих аккаунтов и не пожалел. Все сомнения исчезли сразу после оплаты — нужные доступы пришли моментал...

Ozon Seller (Озон Селлер)

Раньше продавали свои детские стульчики только через местную ярмарку и соцсети, но уперлись в потолок. Решились отгрузить тестовую партию на FBO. Приемка прошла...

Дельфанто

Зрение — такая вещь, о которой почему-то начинаешь всерьёз думать только с годами. Мне 48 и решила наконец разобраться в профилактических комплексах. Дельфанто ...

Ривароксабан СЗ

Бабушка принимает ей назначил врач. Препарат удобно принимать, серьёзных жалоб пока нет. Надеемся на хороший результат лечения. Принимаем строго по назначенной ...