Помогает бизнесу стать лучше
Хочу выразить благодарность чуткому, доброму и отзывчивому работнику, клиентскому менеджеру в ДО 5505 г. Гусева, Ангеловой Татьяне Владимировне. Благодаря таким неравнодушным работникам все вопросы, связанные с банком решаются быстро и легко. Спасибо за Ваш труд.
В банке ВТБ Отвратительное обслуживание в отделе для привилегированных лиц. Отношение сотрудников к клиентам, как к букашкам. При подключении пакета - Привилегия, тариф в течении трех недель так и не поменяли. Сотрудник Юсупова В.В. отмахивал и разводила руками. Когда пришла написать письменную жалобу, выкинули за пределы своей территории. Никто из сотрудников так и не вышел для общения. Все спихнули на мальчика за стойкой в общей очереди.Оставаться с таким банком нет желания.
Побольше бы таких сотрудников, как Анна Замчалкина. Прошу отметить высокий профессионализм и самое искреннее желание помочь клиенту. СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!
о. Пензенская г. Сердобск ул. Красная 35/81 по этому адресу находится Сбербанк, где работают очень умные сотрудники! Они не считают нужным ставить в известность клиентов о сборе биометрических данных. Собирают их тайно, иногда запугивают отказом предоставить необходимые услуги. Отвратительный банк, нечестные методы работы, недобросовестные сотрудники.
Выражаю благодарность сотрудникам офиса Уредитевропабанка на Комендантском пр.Особо хочу отметить инспектора Пилуй Ирину за радушие,терпение,глубокое знание своего дела и преданность профессии.Так держать!
Добрый день! Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка г.Краснодара Якимовой Елене 0023/03 работающей, по адресу, ул..Коммунаров 268.У меня были проблемы с приложением в телефоне, оно просто не устанавливалось! Старое приложение меня полностью устраивало, но оно устарело,а новое никак не могла установить.Приходилось ездить в банк и пополнять деньги на карту в банке.Я обращалась за помощью не один раз в банк! но только Елена помогла решить мою проблему. Вежливое, понятное,быстрое объяснение и помощь!!!Всем удачи и здоровья.
Сразу после регистрации стали приходить спам сообщения с предложением микрозаймов, от которых невозможно отписаться. Подозреваю что они слили информацию. Не регистрируйтесь.
Я позвонила на 8горячую линию АО Почта банка просто проконсультироваться и узнать о смс коде, пришедшем на телефон.До этого работник банка сделала мне выписку по карте и попросила саму карту. сделав выписку ,вернула карту. Позвонив на горячую линию, и описав ситуацию, девука не спросив данные, только последние 4 цифры карты заблокировала ее. На мой вопрос зачем, она ответила , так нужно. Перевыпуск будет стоить 1 200 р.Я пенсионерка, с маленькой пенсией. Вот так эти мошенники зарабатывают деньги на пенсионерах. Всем буду рекомендовать не связываться с Почта Банк.
Я с женой болел covid19 обратились в банк втб нам сказали что предоставят каникулы 4 месяца. После я оплатил 3 месяца просрочки остался 1 месяц просрочки.Банк заявил что в период каникул проценты и пени начисляются и все внесенные деньги списали с карты и они исчезли.Сказали что банк меняет условия в одностороннем порядке.Кредит не умкньшился а увеличился на сумму внесенных мною денег.Пишут мне письма лб отказе.Банк России их покрывает прислали мне отказ написали что банк сам решает как поступить.Речь не идет об отказе от обязательств и отказа платить пени.Банк в период пандемии отказал в заявлении сказав что в офисе заявления не принимают и направил на колл центр.По телефону предоставили каникулы пояснив что пени не будут взыматься .Я не против пеней мне на них насрать там несколько тысяч должно быть начислено порядка 7000.т.к кредит 2500000 рублей на 5 лет и платеж 58000 в месяц .просрочка была 4 месяца в период пандемии .Я заплатил просрочку 3 месяца по 58000 и все эти деньги списали на проценты по кредиту.И сумма возврата долга сейчас не 3500000 а 3750000 увеличилась на 250000 рублей .Сечас просрочка у меня 1 месяц.
Спасибо огромное оператору банка тинькофф, столько раз звонила ,просила решить мою проблему , ни кто видимо и не пытался, а девушка грамотно составила общение, мне ответили в этот же день. Оператор очень внимательная и ответственная, спасибо ей и побольше бы таких сотрудников 5-5749996885240 номер сотрудника.