Банки.ру — отзывы

Выражаю огромную благодарность менеджеру банка Тепловой Юлии. Очень терпеливый, грамотный, компетентный специалист. Помогла в решении сложного для меня вопроса.

Искренне хочу выразить благодарность Аншаковой Анастасии Николаевне за ее профессионализм, умение работать с клиентами и терпение. Большое Вам спасибо за Ваш труд и отзывчивость!

самый кривой банк которого стоит поискать!!!! не работает ничего, от слова совсем, горячая линия существует формально, дозвониться не реально!!!! у меня очень большой опят работы с банками и именно Росбанк - не клиентоориентированный! сотрудники хами, в выходные кассы не работают, хотя на сайте - пожалуйста - приезжайте! а по факту нет, они пишут объявления на двери, касса не работает!

Месяц не могу решить вопрос с кредитной картой. Закрыл её полностью, позвонил на горячую линию, переключают с одного специалиста на другого и каждому я объясняю,что хочу аннулировать карту и вернуть переплату по карте. И на этом всё заканчивается. Специалистов там НЕТ. Сначала они раздают свои карты, потом они достанут всех родственников и знакомых,если держатель карты не доплатил 20 рублей(это мой случай), а потом когда хочешь избавиться от этого банка, они просто издеваются.

ХоумКредитБанк штат службы поддержки укомплектован абсолютно некомпетентными сотрудниками. 7 февраля 2021 решили закрыть счет по кредитной карте Свобода, чат службы поддержки сообщил, что в течение 14 дней поступит смс о закрытии счета.
21 февраля смс нет. Служба поддержки дает информацию, что закрытие произойдёт в течение теперь уже 45 дней.
22 февраля несколько операторов дают разную информацию: то через 14 дней закрывается лишь договор, а счет через 45; то остаток 200 рублей мешает им закрыть счет, то не мешает. При просьбе сослаться на конкретный регламент или закон, говорят что не знают.
В общем неграмотные сотрудники поворачиваются к клиенту жопой.
Крайне не рекомендую.

Здравствуйте, желаю выразить благодарность, сотруднице банка ВТБ Комендантский пр. 12 Лебедевой Виктории. Очень удобно и быстро оформлен кредит рефинансирование. Осталось очень приятное впечатление о деятельности !

С уважением, Александр!

В Абсолют банке г. Пушкино работают аферисты.А именно Тудиярова Татьяна Васильевна обманула меня в расчете страховки включив по своей воле не предупреждая меня дополнительное страхование в размере двух с половиной тысяч. После моей жалобы я услышала голос управляющей со словами , что я должна их понять, но письма с объяснением на электронную почту я так и не получила. Отвратительное отношение к клиентам банка.

Спасибо сотрудникам Совкомбанка за понимание и помощь в восстановление дополнительного процента по вкладу. Все сотрудники офиса рядом с метро "Октябрьское поле" всегда внимательно относятся к вопросам и предлагают полезные решения.

В Промсвязьбанке работают не компетентные работники! Вводят в заблуждение клиентов! Не знают как работают их карточки! Система быстрых платежей хитро устроена переводя деньги по номеру карты взымается комиссия и в приложении комиссия не отображается, просто деньги пропадают со счета, без всяких пояснений. Была очень огорчена что банк старается на всем, на каждой мелочи обобрать клиента.Закрыла карточку через 2 дня, видя такое обдирательсво.

Благодарю Кочнова Алексея Сергеевича за внимательное и чуткое отношение в решении проблем, возникших у меня при оформлении финансовых операций.
Советую обращаться к данному специалисту.