Банки.ру — отзывы

Я очень доволен работай и обслуживанием банков. Рад за вас и горжусь вами. [. Так держать! Много хорошего хочу сказать, но текст ограничен. Удачи вам!

Ангарское отделение сбербанка, Байкальского банка « Центр ипотечного кредитования»- почему такая безответственность????
У нас одобренна ипотека в Сбербанке по 08 июня 2021 г.( была). Выбрали квартиру себе ипотечную ( Сбербанк), подписали договор, передали задаток продавцу, сделали оценку квартиры, передали все документы в Сбербанк на проверку - ждём. Периодически- пишем в чат : спрашиваем ( уточняем) мы успеваем по срокам, всё хорошо? Звоним на горячую линию- менеджер обещает перезвонить по срокам, как уточнит информацию. Увы…не перезванивают.. звоним сами в Сбербанк ( не дождавшись ответа) - не отвечают в течении 2 дней, но включают автоответчик с обещанием связаться… По итогу звонок - Заемщику со словами : « Вы- не успели»… В шоке((( заходим на Домклик в личный кабинет, а там информация, что мы ( Покупатель-Заёмщик) отказались приобрести выбранный объект… Если, что мы от выбранной квартиры- не отказывались!!!!!! Не нужно искажать информацию!!! Вы, даже не предупредили о том, что не успеваете внутри банка провести определенные работы по закладной …. (((Сотрудники сбербанка- Вы, что делаете???? Почему не сказали искать другой вариант, что Вы долго будете по закладной работать с продавцом квартиры и с внутренними документами???Передан задаток за квартиру, Вы, как вообще проводите работу на своём уровне??? Вы не понимаете, что продавец может мне отказать сейчас в возврате задатка - имеет полное право !!!

Одобренна ипотека в Сбербанке по 08 июня 2021 г.( была). Выбрали квартиру себе ипотечную ( Сбербанк), подписали договор, передали задаток продавцу, сделали оценку квартиры, передали все документы в Сбербанк на проверку - ждём. Периодически- пишем в чат : спрашиваем ( уточняем) мы успеваем по срокам, всё хорошо? Звоним на горячую линию- менеджер обещает перезвонить по срокам, как уточнит информацию. Увы…не перезванивают.. звоним сами в Сбербанк ( не дождавшись ответа) - не отвечают в течении 2 дней, но включают автоответчик с обещанием связаться… По итогу звонок - Заемщику со словами : « Вы- не успели»… В шоке((( заходим на Домклик в личный кабинет, а там информация, что мы ( Покупатель-Заёмщик) отказались приобрести выбранный объект… Сотрудники сбербанка- Вы, что делаете???? Почему не сказали искать другой вариант, что Вы долго будете по закладной работать с продавцом квартиры и с внутренними документами???Передан задаток за квартиру, Вы, как вообще проводите работу на своём уровне??? Вы не понимаете, что продавец может мне отказать сейчас в возврате задатка - имеет право

Сбербанк отказывает мне в реструктуризации, я сломала руку, уже 42 дня мучаюсь с рукой.Собрала огромную кучу документов.Сегодня пришёл отказ.Они уничтожили все документы.С таким трудом я их собирала.

Вежливый, но не выполняет своих обязанностей.С апреля месяца жду своих денег, кормят только обещаниями. Есть все документы, два раза писала заявление, в результате пустота. Я пенсионерка, мне очень нужны мои деньги. Для них 8.800 руб. мелочь, а для меня деньги.

Хочу выразить благодарность специалисту банка АО ЮниКредит Банк: Кухарь Александру и всей команде ипотечного отдела, и сотрудникам обслуживания частных лиц доп офиса Покровский!
Эта команда- настоящие профессионалы своего дела, компетентные, вежливые, всё очень оперативно и доходчиво!
ОГРОМНОЕ СПАСИБО БАНКУ ЮНИКРЕДИТ, Вы лучшие!!!

Хочу поблагодарить всех работников Тинькофф Банк за хорошую работу. Обслуживание на высоком уровне. И по этому ставлю им оценку 100 балов. Тинькофф банк самый лучший.

Кредит взяла при покупки авто в салоне Шкода Кунцево, где навязали страховку от несчастных случаев, болезни и потери работы № 19000СII0731072912 и сказали, что вернете часть страховки после досрочного погашения кредита . Я не хотела ее брать, но без нее не одобрят кредит. Так сказал менеджер. Уговорили. Кредит взяла 30.01.2021г и 23.04.2021 г погасила досрочно. Чтобы это было возможным копила и работала в стационаре с Ковидом. Лично обратилась 07.05.21 г в страховую компанию ВСК, по адресу Островная.4, на расторжение страховки после досрочного погашения кредита.. Менеджер принял документы и сказал, что в течении 14 дней будет произведена выплата. И тут началось....21 мая перезвонила, сказали, что все на рассмотрении и они ускорят процесс, прошло еще 5 дней, 28 мая 2021г тот же ответ. На горячей линии не могут ничего сказать толком т.к у них нет никакой информации, сказали, что звонков очень много и я не одна кому не выплачивают. Сколько можно обманывать людей и затягивать с выплатами. Можно же объяснить когда будут выплаты. Буду отправлять жалобу о работе страховой компании "ВСК"в ЦБ РФ и Роспотребнадзор с целью привлечения страховой компании САО ВСК к административной ответственности за нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей.
Прошу связаться лично со мной с целью выяснения данной ситуации, а так же ответить в письменном виде.

очень не корректно работает с клиентами по вопросу прозрачности движения денежных средств по счету дебетовой карты с учётом текущего остатка . У клиентов нет возможности получить выписку из своего счёта по движению средств на какую-либо ближайшую дату с учетом остатка денег на карте. Работники банка Говорят- идите в офис и с паспортом там берите выписку по движению ваших денег с учётом вашего остатка денег по каждому дню. То есть прозрачности движения средств по карте нет!! Что скрывать от клиентов по их остаткам денег- один вопрос. Таким образом , я не могу проконтролировать Правильность снятия и поступления денег по своей карте по датам. Возникают подозрения не специально ли такая мутность работы вкладчиками .. и большая техническая проблема для владельцев дебетовых карт по работе с мобильным приложением банка- Программное обеспечение дебетовой карты физ.диц не отрегулировано, по реквизитам платёж сделать- по часу забиваешь буквы и цифры. Консультанты отвечают, что работают, это не быстро.А как работать с банком- проблема.
- [x] Н а вопрос кому писать жалобу- консультант отвечает, что фамилии руководителя банка либо другого должностного лица не назовёт это тайна. В общем, не профессиональный, Мутный банк.

Банк Мошенников. Обманывают людей как хотят у меня была карта рассрочки платяжи были не понятные кладёшь больше снимают меньше. Кладёшь ту сумму которая указана  снимают и ты в просрочки. Были просрочки позвонили. Предложили реструктуризацию карты. Вместо реструктуризации сделали еще один кредит. Мне это услуга знакома. Была такая услуга оказана в Альфа- банке. Был кредит его закрыли а бонусом сделали дополнительные средства да и ставка хорошая. Платеж нормальный. Да и все объяснили все нечего лишнего не вешали. Вот и сравнение банк профессионал Альфа банк и банк мошенник Совкомбанк. Посидела в очереди и поняла что всех подряд обманывает этот банк да и специалист один. Вот такое уважение к людям. Это еще не все платежи по кредиту которой навязали не фиксированный говорят 2000 в месяц. Ложишься деньги они исчезают со счета и уже другую сумму надо платить. Вот такой у меня опыт. Так что с этим банком связываться не советую будут не только суммы менять но и кошмарить звонками ваших близких и родных.  Уважайте своё время и цените покой своих близких не связывайтесь с мошенниками.