Помогает бизнесу стать лучше

Билайн — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
2400 отзывов

Браво, Билайн! Спасибо, что показали, как на самом деле цените своих клиентов.

Вы когда-нибудь платили за один и тот же день два раза? Я вот теперь – да. Спасибо, Билайн, за новый «опыт».
*Для тех кому лень читать текст: просто посмотрите ниже скриншот и сами все поймёте.

Сначала баланс ушел в минус. Ладно, сама пополнила, думаю, сейчас все нормализуется – заплатили, значит, можно пользоваться связью. Но нет: у них «посуточная тарификация» – поэтому сначала снимают за день, потом ещё раз за этот же день, а в итоге ты снова в минусе. И остаешься без связи, хотя деньги уже заплатил. Гениально!

И знаете, что самое мерзкое? Что это не баг и не ошибка – это схема. Настоящее мошенничество, только под красивой вывеской «условий тарифа». Ты платишь, но даже после этого пользоваться услугами не можешь, потому что снова минус.

Поддержка? Да они сами это признают: «да, у вас посуточная тарификация, поэтому деньги будем брать каждый день, даже если вы не пользуетесь». А вернуть? А исправить? Нет, зачем.

В общем, Билайн, классно устроились: клиенты платят, а связи всё равно нет. Честно? По-другому это не назвать, кроме как обман и выкачивание денег. Удивительно, как такие схемы вообще считаются законными.

снимают 4 р

Тоже самое каждый день снимают 4 рубля не считая что я еще плачу по тарифу.Когда примут меры за такое мошенничество с клиентами

Работа мобильного интернета

Ужасная компания Билайн! Нет мобильного интернета в Конаково Тверской области месяц. Ничего не делают для восстановления. Мегафон отлично работает в этом же городе Конаково. За услуги плачу своевременно. Долгов нет. Обсуждать возврат денег за неоказанную услугу или иные бонусы - отказываются! Перехожу в Мегафон, чего и другим советую: меняйте оператора связи!

Обнаглевшая контора

Совсем уже в край обнаглели! Поддержка не отвечает сутками, то диалог завершат не закончив беседу, а то и вообще нахамить могут, ответила мне тут мадам "Че хотел то?" А теперь так специально сделали чат багованным и лагучим чтоб люди не могли задать свои "ненужные" вопросы великим операторам Билайна, а то не дай Бог потревожат их покой.

Отношение персонала

Ужасное отношение к клиентам. Генеральному директору должно быть стыдно за таких сотрудников, которых он трудоустраивает на работу.

Безлимитный интернет

Перешел в Билайн, выбрал тариф Близкие люди 4+ с безлимитным интернетом. Без согласования со мной 10.04.2025 мне подключили услугу Безграничный интернет со скидкой 60%(с оплатой 4 руб. в сутки),которую я сегодня отключил(зачем мне это если у меня безлимит) но оказалось что безлимит заменили на 100 Гиг. Минуты и смс не затронули. Что делать, мне нужен безлимитный интернет?

Мулина Юлия Сергеевна 03.04.1986

Внимание мошенница!Запруднова(Мулина) Юлия Сергеевна 03.04.1986 город Москва.Вместе с мужем мошенником Мулины Алексеем Николаевичем 01.11.1978 г.р.,Московская обл.,город Красногорск.Учавствовала в созданной своим недоноском импотентом мужем в финансовой пирамиде,сборе средств,обмане граждан,так же обмане банков и преднамеренном банкротстве,обман Т-банка взят автомобиль мерседес-Бенц Gl в кредит,после совершения мошеннических действий сдан на разборку на запчасти.Сумма ущерба от действий Запрудновой Ю.С. И Мулина А.Н составляет более 100 млн рублей,сумма обмана банков более 4-х миллионов рублей у Запрудновой(использовала старый паспорт,после смены фамилии,после заключения брака Мулина)набирая заведомо невозвратные кредиты у банков.Мулин А.Н так же набирал заведомо невозвратные кредиты в разных банках на сумму более 17 млн рублей,автомобиль марки БМВ 428 приобретенный в кредит так же был продан на запчасти.Оба являются наркоманами.Будьте бдительны
Информация о мошенничестве:
Внимание! Розыск! Житель Красногорска Мулин Алексей: мошенник, вор и беглец от правосудия
В центре громкого уголовного дела оказался житель Красногорска Московской области Мулин Алексей Николаевич, 1978 года рождения. По данным следствия, мужчина обманул друзей, близких и деловых партнёров на сумму более 100 миллионов рублей, после чего скрылся от правоохранительных органов.
Мулин, по информации правоохранителей, действовал по отработанной схеме: представлялся владельцем крупной сотовой компании или сотрудником высших органов власти, убедительно рассказывал о выгодных проектах и инвестициях, а затем исчезал с деньгами доверчивых жертв. Его жертвами стали не только знакомые, но и люди, поверившие ему как профессионалу.
Сейчас Мулин Алексей находится в розыске. По оперативным данным, он может скрываться на территории Республики Беларусь (РБ), использовать поддельные документы на другие фамилии и менять внешность. Его методы обмана остаются прежними: он красноречив, убедителен и готов обещать золотые горы, чтобы добиться своей цели.
Если у вас есть информация о местонахождении Алексея Николаевича Мулина, просьба незамедлительно сообщить в полицию. Будьте бдительны: этот человек опасен и может представлять угрозу для окружающих.

Поддержка отстой

Я вчера звонил уже и объяснил свою ситуацию, но почему-то мне никто не перезвонил сегодня, хотя было обещано.
Я перешел на новый телефон, а на старом телефоне был eSIM и когда я перешел на новый телефон я абсолютно все удалил, сам eSIM и к аккаунту Билайн потерял доступ (логин и пароль не знаю). Звонил в поддержку с сначала ждал 20 минут пока меня воообще примут, взяла девушка, создала заявку, сказала, что сегодня перезвонят. Сегодня никто не перезвонил, сам позвонил ждал 35 минут пока меня примут, ответил парень, сказал идти в офис или ждать до 6 суток….

Постоянный сбой в работе с короткими шестизначными номерами телефонов

Около 10 лет назад оформили короткие шестизначные номера на предприятие занимающееся доставкой . С тех пор мучаемся 1 раз в квартал обязательно происходят сбои . Клиенты не могут дозвонится . Благо есть номера других операторов . Сегодня опять сбой . Клиенты уходят в другие службы . Не советую для бизнеса.

Сломанный сайт (домашний интернет)

Не работает личный кабинет абонента несколько месяцев! Не открывается детализация, нельзя посмотреть время оплаты, данные тарифного плана. Ошибка 404