Купили 05.05.2023 часы Apple Watch Se в подарок ребенку, открыли коробку, не включаются думали зарядим, но через 3 часа никак не реагировали. Отнести в официальный сервисный центр сказали что заражаться не будут. 06.05.2023 отнесли в магазин, сказали нужно проверит, ждали 17 дней. Признали не работоспособными, написали заявление на возврат денег (оплачивали картой) и ждать до 40 дней!!!!! Ждем, Хороший магазин и качественный сервис(((((((( Не покупайте технику Apple там. Ни товара ни денег ни подарка. Написала в роспотребнадзор и составили досудебную претензию.
Работники не знают, что продают.
В боровичах втюхали сим карту, которая не подошла к детским часам в итоге просто потеряла время и деньги, карту обратно сказали не вернуть.
Билайну плевать на своих клиентов!
1-Связь всё время прерывается! 2-КАЖДЫЙ месяц, в одни и те же числа, отключаются соц.сети (оплаченные),на 4-5 дней.Оплата за использование их при этом снимается чётко! Все жалобы игнорируются! Хуже связи сейчас нет! ЛЮДИ! БИЛАЙНУ стало всё равно как они работают! Скоро и я уйду с этой шараги и кончатся эти мучения со связью!
12 лет жрете мои деньги
Дерьмо конченое! 35.66за сутки связь говно и ещё сейчас надо самому номер подключать и хрен подключить. 12 лет жрали на мои деньги.
Добрый вечер. Я с Билайном уже больше 20 лет но отношение как к клиенту как к бендеровцу .
Ищу другую связь эта компания не компания это гниды на теле рабочего человека.мне больше не хочется общаться с вами
Удовлетворительное качество обслуживания
Была сегодня днем в билайне. Скажу честно на операторов притензий нет!Работают хорошо,вежливо и грамотно отвечают на вопросы! А вот парень молодой который при входе стоит мог бы быть и повежливее и не хамить! Или вот программист который при входе сидел,мог бы и помочь взять электронную очередь а не кричать что-то там на узбекском,все-равно сидит штаны просиживает! А раньше такого не было,раньше при входе в офис парни помогали брать электронную очередь!!
Стажь владения Билайн 18 лет .
Скажу честно 18 лет пользовался данным оператором . Многое прощал , а теперь вижу ЗАЖРАЛИСЬ . Деньги рвут по безпределу . Ищу подходящего оператора , перейду со своим номером . Конец тебе Билайн в моём телефоне .....
Плохое качество обслуживания
Хочу рассказать историю про мой тариф.Я являюсь клиентом Билайна с самого начала .До 2023 года нареканий не было,меня устраивал мой тарифный план и стоимость за него.С 01.04.23 г стоимость за этот тарифный план повысилась на 50 руб.Я -пенсионерка и меня эта сумма не устроила.Тогда сотрудники Билайна предложили перейти на другой тариф со скидкой 30% на год,добавив 1ГБ интернета и 800 мин разговора.Я согласилась на этот тариф,но с меня списывали трафик интернета даже в зоне вайфай. В конечном итоге за 3 дня с меня было списан практически весь трафик,хотя на предыдущем тарифе у меня оставались ГБ интернета . Это еще не все. 16 мая у меня должны были списать сумму 497 рублей по тарифу за следующий месяц при условии,что на счету есть деньги.15 числа счет был пополнен,но к моему сожалению списали посуточную сумму 22,72,хотя деньги на счете были в достаточной сумме.Дозвониться практически невозможно.Прошу разобраться в этой ситуации
Копания Связи хорошая
Вся семья пользуется Билайн всё были рады пока не начала рости цена абонентской платы не по дням а по часам. Ребёнку 8 лет а платит больше всех 38 в сутки.
У меня тариф другой оплата 32 .
Буду искать дешевле оператора связи для ребёнка..
Об отношении к клиентам
Так получилось, что в 2020 году мы переехали из Томска в с.Устьянка, Алтайского края и попали в " каменный век". Из операторов сотовой связи только Билайн. И целое село, почти 1000 жителей, у него в заложниках. За три года постоянных жалоб и звонков , хотя бы сотовая связь заработала. А вот
интернета как не было, так и нет. И на протяжении 3х лет были отписки и отговорки, что на следующий год , потом опять на следующий, а теперь и вообще неизвестно когда. Один из служащих компании сказал : " Что! Из за вашей деревни ехать ставить новое оборудование?"
А мы тут не люди, оказывается. Тарифы повышать не забывают, а свои условия договора выполнять не собираются.
