Доставка еды от компании "Достаевский" — отзывы

Заказ 2357693 на дату 05.03.2022 был оформлен заранее. При получении заказа из 10 позиций мне выдали только 3😡! Курьер отдала большую часть моего заказа другому клиенту. Целый отдел в предпраздничный день остался без обеда!
Сотрудник по работе с клиентами связался со мной, обещали сделать возврат средств после выходных 09.03.2022, два раза запрашивала в чате подтверждение документов или номер транзакции на возврат, ответ такой: информации пока нет, вообще обращение в очереди, ждите.
Не советую связываться с этой организацией, испорченное настроение, деньги не возвращают.

Заказали еду, она вся перевернутая с горьким луком гамбургер.
В следующий раз отравились с мужем, в службе поддержке на послали

Купили в Достоевском на 1500 еды в Санкт-петербурге, привезли все холодное, после еды стало обоим плохо, расстройство желудка и т.д.ничего в этот день кроме еды из достоевского мы не ели. Обратились к Достоевскому с требованием вернуть деньги, нам отказали,, мол ничего в больнице помогут,, в шоке после такого
А перед этим делали заказ гамбургер с горьким луком попался абсолютно, а суши перевёрнутый все 2 набора к верх ногами, плохое качество стало,( не уважают людей, ну что же, закроются так же как остальные

Заказали за сутки на 13:00 на 22.02.2022, чтобы пирогами поздравить мужчин в офисе. Ждали-ждали, звонили по многоканальному телефону, который никто либо не брал, либо звонок отменялся. В мессенжерах обещали и обещали, что вот-вот привезут. Все в офисе расстроились и заказали суши в другом месте. В итоге пироги привезли в 15:00. Но от заказа мы отказались, т.к. были злы на подставщика. Не рекомендую заказывать у них еду, особенно, если вы ее ждете к определенному времени. Совершенно не умеют в логистику.

Дважды делали заказ в приложении в Краснодаре. Списывались деньги, заказ никто не привозил. По телефону сотрудник заказ не подтвердил. Прошло два дня, деньги не вернулись.

Не дешёвые ролы, но вкусные. Заказали сегодня, обещали доставку за час. В итоге через час перезвонили и сказали что привезут через 40 минут. Потом спустя 40 минут я позвонил и спросил где моя еда. Сказали курьер в пути и будет через 10-15 минут. Через 15 минут опять позвонил, говорят минут через 15-20 будет. Решил не искушать судьбу и отказался.

В целом не советую если голодные.

Заказывали сыну на день рождения пиццу и бургеры для друзей , переживали по поводу качества, т к сами заказывали первый раз. Но решились по рекомендации друзей и остались очень довольны! Бургеры сочные , большие , сытные . Пицца шикарная. Очень вкусные кораблики -суши с тунцом, икрой, креветками и салатом чука, еда очень вкусная, и очень низкие цены. Дополнительно заказывали 2 суши, очень достойно, за такие деньги - лучшая доставка . Рекомендуем и сами еще не раз закажем. https://green-food-cafe.com.ua/ -

Заказал еду в 18.10 на 19.20 сегодня, в 19.10 позвонили и сказали, что смогут привезти только к 20 часам. В 20.09 нет звонка от курьера, других уведомлений тоже нет. Написал в поддержку, после этого звонок от курьера - я рядом , скоро буду… на мой вопрос, почему так долго - ответ: я здесь при чем?! Приехал курьер, извинения не принёс, поздороваться тоже посчитал необязательным, все молча, словно я виноват в ситуации!!! Еда оказалась остывшей, настроение испорчено. Больше не буду заказывать у этой компании, опоздания не первый раз, полное безразличие к клиентам. Советую заказывать аналогичный продукт у клиентоориентированных компаний, а не в Достаевском - видимо большие проблемы в персонале компания испытывает…

Всем хорошего дня! Захотелось поблагодорить компанию "Достоевский". Огромное Вам СПАСИБО!!! Всем, кто принимал участие в подготовке и доставке моего заказа 11099820 03.08.2021г. Когда я готовилась отмечать свой праздник на работе, захотелось мне именно осетинских пирогов(раньше я их не заказывала), прошерстив интернет, выбрала компанию Достоевский, но отзывы были разные... я очень переживала за вкус пирогов и время доставки. Заказ сделала за день до праздника по телефону. Диспетчер-девушка очень приветлива и четко все записала. В итоге пироги очень, очень вкусные, все в восторге и доставка точно минута в минуту. Ещё раз Вам спасибо, знаю куда обратиться через год!!! Желаю Вашей компании удачи и процветания!!!

Охреневшие товарищи, заказ делал 29 июня соответственно оплачивал в этот же день при получении, у курьера не работал экран терминала, в итоге этот балбес ввел сумму на 2 с лишним тысячи больше и сумма списалась. Теперь эти клоуны не могут их вернуть, сегодня 8 июля уже, говорят что возврат в течении 45 рабочих дней. Вообщем клоуны еще те. Не советую никому обращаться в эту компании, на рынке масса аналогичных компаний которые работают корректно, не то что эти даже не знаю как их назвать.