Помогает бизнесу стать лучше

Доставка еды от компании "Достаевский" — отзывы

Уровень доверия:
средний
143 отзыва

просто профи по части испорченного настроения клиентам

заказ оформляла через сайт, время доставки было указано 45 минут. какое там! с горем пополам и после нескольких звонков на линию сервиса выбила свою еду через 2 часа. при этом девицы на линии еще и путались в показаниях то ли готовят, то ли уже приготовили.
заказ привезли холодным, стало быть пока мне вешали лапшу на уши он тихо где-то остывал.
отвратительный сервис и отношение к клиентам
особенно раздражало, что девицы категорически не желали слушать, а тупо как попугаи зачитывали мантру - извинения и пытались желать мне приятного аппетита (это голодному то человеку, которому они даже не могли сказать, когда еду привезут). в общем, настроение мне испоганили знатно, да и еда оказалась средней паршивости по качеству

Ужасно!!!!

Заказывали роллы и были разочарованные,рис переваренный,не солёные. Все на один вкус. Ролл с сырной шапкой был запечён как запеканка.Никому не советую это подобие на роллы.

Испортились

Раньше мне очень нравилась продукция, но вот уже второй раз разочарована, заказали 31 августа пицу, ролы и все было ужасного качества. Роллы безвкусные, запечённые это только название, просто шапка из майонеза. Нарезка ролов разного калибра, не аппетитно смотреться .На пицу топором наверно рубили овощи, огромными кусками. Доставка была по времени, но опоздала на 20 минут. Советую отслеживать работу поваров. Теряете клиентов во время такой конкуренции.

Суши так и не доехали

Заказала доставку суши на работу в 19.40 воскресенье. Должны были привезти заказ к 21.15.ок. Но не привезли. Прислали смс, что доставка задерживается, но насколько непонятно. Т. К сиди жди как Хатико. В 21.30 позвонила нам горячую линию. Сказали, что в 21.45 привезут заказ. Время 21.51 и снова облом. Снова звоню в компанию и там связываются с курьершой, которая в воскресенье в 22 вечера якобы стоит в пробке.... В итоге потерянное время и испорченное настроение. Спасибо

Ужасное отношение к клиентам

Ужасная компания, как работы, так и в плане клиента, если вы хотите вкусно и вообще поесть и тем более не травануться(опыт был) то лучше выбрать другую контору.
Теперь о очередном случившимся:
заказ был сделан в 00:29, далее написан, что везет до 01:14-01:15, прождал до 01:27 и позвонил в т.п., в итоге в течение 7-8 минут узнавалась какая то информация, о том что заказ еще не готов и что он будет только еще через 17-20 минут и более ничего сказано не было, ну дураком себя не считаю, ждать очередного чуда от этой компании, смысла не вижу и заказ был отменен, теперь итог:
Голодный
Негативные эмоции(очередные)
Остался голодным в день рождени

На 5+вкусная еда❤

Я с этой компанией имею дело более 4 лет.. Были не значительные моменты, пару раз. Но очень вкусная еда) спасибо Вам, поварам в особенности, потому что каждый готовит по своему) и курьерам за быструю доставку))

Верните русские пироги!!!

Я ничего не имею против оситинских пирогов, как говорится- каждому своё. Заказали - привезли. Вкус ужасно пресный, костистенция отвратительная, что то сырое и вязкое, мерзкое склизкое тесто.Начинка- будь то с капустой, мясной( фарш) или сладкий все месево жуткое.Сомневаюсь, что осетины едят такое. А вот русские пироги или пицца были очень даже хороши. Надеюсь, что вернутся русские открытые пироги...

Не могу не написать отзыв, просто в восторге!

Заказала ночью доставку, два бургер, 2 фри и 2 соуса. Бургеры просто восторг, вкуснее не ела нигде кроме как тут. Мягкая булочка, прожаренная котлета, свежие овощи и соус, просто ваааау.
Больше не хочется брать Бургеры в БК или в МК, эти самые вкусные. Картошка остыла, но это и понятно, ведь доставка. Но от бургеров нахожусь в таком наслождении, ведь что может быть лучше, когда отдаёшь не большие деньги и получаешь такое удовольствие. Спасибо большое поварам и вежливым курьерам. Продолжайте в том же духе.

Отзыв о доставке готовой еды

Быстро,вкусно,качественно! Так держать! Удобная оплата, т.е. можно выбрать способ комфортный для вас.

Не удовлетворен

Всегда брал у них вкусную пиццу, но на днях курьер перепутал адрес, потом я переоформил заказ, ждал ночью их с опозданием 2 часа, не дождался уснул, а на следующий день меня компания закинула в чёрный список... Я обращаюсь к компании Достоевский, свяжитесь со мной пожалуйста, давайте уладим недорозумение