Двери Academy — отзывы

5 месяцев вранья!

В начале мая 2018 установили 4 двери этой «чудной» компании. Стоимостью более 200 000 руб.
В момент мантажа обнаружились трещина на одной из дверей, тут же позвонили в компанию и нам сказали, что дверь переделают. Через 2 месяца привезли дверь без запилов под петли и ручку. Дверь забрали обратно на завод. В жтот момент начало отваливаться все, что может отвалиться. Все наличники и элементы украшений отвалились. И самое главное, что полопались все двери! Прям по филенкам трещины. Позвонил в компанию, отправил им фото и мне сказали, что переделают.
Сегодня 28.09.2018 позвонил менеджер и сказал, что производство или склад (он сам путался) сгорел, все очень с юмором;) и ждать двери нужно будет еще! Люди, 500 раз подумайте, перед покупкой! Клиентского сервиса нет вообще, извинений нет вообще!, от слова совсем!

никому не рекомендую

Заказала двери в начале мая, срок поставки 5 рабочих дней. в итоге прошло 2 месяца, установили 2 двери из 3-х, потому что одну из дверей привезли с петлями на другой стороне.
Прошло 5 дней после выявления косяка фирмы, никто оттуда так и не позвонил, чтобы уточнить дату и время замены и последующей установки.
Из плюсов - быстрая работа установщиков дверей.

Больше к ним не обращусь

Занимаюсь проектированием дизайна интерьеров и, соответственно, комлектую их. Для одного из своих объектов в этой компании были выбраны межкомнатные двери. Выбор пал именно на "Академию дверей", т.к. образец двери был представлен у них в салоне (это плюс). А минусы обнаружились потом.
Изначально были установлены дверные коробки, т.к. они скрытого монтажа, так называемые "невидимые", которые заштукатуриваются. После того как стены были готовы, приступили к монтажу самих полотен, и тут выяснилось, что монтажники перепутали места установок дверных коробок. Как оказалось количество петель у дверей было разное. В итоге получилось, что у одной двери лишняя дырка (для петли) на двери, а у другой на коробке! В итоге представители фирмы по этому вопросу не предприняли никаких действий, дабы устранить оплошность своих монтажников и мне пришлось самому изыскивать возможности устранения. Компенсаций для клиента по этому вопросу не последовало.
Но это ещё не всё: также оказалось одно полотно с фабричным браком. В итоге брак признали и дверь поменяли, но пришлось доказывать"что не верблюд" и потом самому держать ситуацию под контролем, самому названивать и выяснять что, да как.
А мне (по наивности) казалось, что раз произошёл форс-мажор (назову это так), то надо приложить все усилия, чтобы у клиента осталось хорошее впечатление о фирме.
Увы, не осталось:(

Хороший двери

Начали делать ремонт в квартире, стали подбирать двери, основным критерием выбора для нас был, конечно, внешний вид, от двери требовалось быть качественной и внешне привлекательной. Наткнулись на сайт dveri-academy, понравились варианты серии "классика", поскольку мы сошли очень приятными и качественными, в общем купили мы двери модели Leon. Замерщика нам выслали на следующий день, тот, в свою очередь, со своей работой справился достаточно быстро. После снятия мерок приступили к доставке, доставили также быстро, установщики справились с монтажом дверей в день доставки. Сами двери, как я и описывал выше, очень качественные и приятные, дерево обработка на пять с плюсом, своих денег стоят.

Услугами фирмы довольны

На выставке выбрали для себя хорошую дверь. Заказ проводили через фирму Академия дверей. Менеджер Алексей рассказал нам о сроках. Пришлось ждать 1,5 месяца. Перед заказом приходил замерщик. Снял замеры и дал несколько наставлений по монтажу. Когда двери привезли, установку начали через три дня. Рабочии справились быстро. После себя даже убрались. Услугами фирмы довольны. Серьезно относятся к работе.

Двери отличные!

С фирмой Академия дверей у меня сложилось удачное сотрудничество. На их выставке по ул. Маросейка, 4/2 выбирал себе межкомнатные двери. Модель Leda очень понравилось по своей конструкции и внешнему виду. Пообщался с с менеджером Ольгой на счет сроков изготовления и оформил заказ на 3 двери. На изготовление дверей ушло чуть больше полтора месяца, зато все качественно сделали идеально по моим замерам. Установили за день, мусор после за собой убрали. Двери шикарно смотрятся, покупкой доволен!

Все клиенты этой компании лохи

Просто совет. Хотите потратить деньги и нервы в никуда то это правильный выбор. И результат непредсказуем как по качеству так и по времени.

Мы довольны

остались довольны качеством сервиса. Двери по качеству просто отличные, сразу тут купили все необходимое к установке дверей, замки в том числе. Привезли все быстро, наверное на второй день после заказа, так что к оперативности доставки придраться с ложно. По поводу стоимости тут все тоже отлично, по рынку средне. Качество превышает стоимость в разы. Рекомендую.

Очень хорошие двери

Когда делали ремонт решили менять все, в том числе и двери так как старые уже скрипели и были в ужасном состоянии. Так в поиске качественной двери мы с женой попали на одну из выставок фирмы "Академия дверей" в Экспострое на Нахимовском . Нас сразу встретил менеджер, кажется его звали Алексеем. Алексей нам показал широкий выбор, ответил на интересующие вопросы по материалам, примерным срокам изготовления. Двери нам в принципе понравились, нам нужен был качественный вариант по адекватной цене. В итоге нам подобрали наиболее подходящую модель и мы решились сделать на нее заказ. Но сначала мы заказали работу замерщика, приехал он оперативно и как договаривались, точно в срок, работу надолго не затягивал. Дал пару рекомендаций по установке и особенностям такой работы. Все услуги, включая само изготовление двери были по приемлемым ценам, мы даже сначала думали, что это все обойдется намного дороже, а получилось, что попали на достаточно выгодные условия. Правда заказ пришлось ждать очень долго. Около полутора месяцев, но в целом оно того стоило, да и работы на самом деле было достаточно много. Через некоторое время двери все таки приехали, доставили их быстро, а буквально через два дня приехали уже и установщики. С установкой вообще никаких проблем не возникло, все сделали как надо и очень аккуратно. По работе было сразу видно, что работают мастера с опытом, так как это все заняло не так много времени. После работы установщики убрали за собой весь строительный мусор, так что нам оставалось только любоваться новой дверью.
Она кстати очень нам понравилась, изготовили ее ну очень качественно, выглядит стильно, дизайн простой, но в то же время со вкусом. Сама дверь благородного серого цвета, достаточно большая. Вписалась в дверной проем просто идеально, а это заслуга непосредственно самого замерщика. Не скрипит, не шатается, думаем, что очень прочная.
В общем мы дверью очень довольны и обслуживанием компании тоже. Здесь есть отличное и равное соотношение цены и качества, хорошие и опытные мастера и приятные в общении менеджеры. Само изготовление правда занимает достаточно много времени, но ожидание стоит то, уж поверьте.
Огромное спасибо вам за вашу работу и внимательность к своим клиентам! Мы с женой прямо наглядеться не можем, так глаз радует. Действительно очень красивая и аккуратная дверь. Очень рады, что обратились именно сюда. Будем рекомендовать друзьям)

Большего дерьма в общении с этой фирмой сложно представить: 6 дверей изготавливали 2,5 месяца, установщик ехал до нас больше недели, но когда приехал, оказалось, что установить двери не получится, т.к. замерщик неправильно замерил добор. Прошло больше 3 месяцев, как мы ждем эти двери. Более того, двери оказались не такими, как заказывали. Качество дверей - полный отстой. А откосы и добор - бумажные.