Было приятно общаться с консультантом, которая оперативно подобрала нужные межкомнатные двери. Хороший выбор дверей в различном ценовом диапазоне, нужной стороны открывания и размера. Все приехало качественно упаковано, в надлежащем состоянии (поставили быстро и аккуратно). Цены в целом демократичны. После 7 месяцев эксплуатации, к дверям замечаний нет.
К сожалению, все, что описано ниже в негативных отзывах сейчас приходиться переживать и мне.
О соблюдении сроков не идет и речи, вранье менеджера (в конечном итоге вообще на контакт не выходит)! предложение "потереть тряпочкой" испорченные (продавленные) короба.
Из за дверей остановился ремонт в квартире, и я несу такие финансовые потери, что сейчас я проклинаю эту компанию.
Кстати, нам удалось поговорить с их директором по продажам! ИИИИИ???? ничего не изменилось ))) потому что каждому сотруднику компании главное получить от клиента деньги, а дальше насрать.
Очень надеюсь, что кого - то эти отзывы уберегут от заказа дверей в этой шараге.
В начале мая 2018 установили 4 двери этой «чудной» компании. Стоимостью более 200 000 руб.
В момент мантажа обнаружились трещина на одной из дверей, тут же позвонили в компанию и нам сказали, что дверь переделают. Через 2 месяца привезли дверь без запилов под петли и ручку. Дверь забрали обратно на завод. В жтот момент начало отваливаться все, что может отвалиться. Все наличники и элементы украшений отвалились. И самое главное, что полопались все двери! Прям по филенкам трещины. Позвонил в компанию, отправил им фото и мне сказали, что переделают.
Сегодня 28.09.2018 позвонил менеджер и сказал, что производство или склад (он сам путался) сгорел, все очень с юмором;) и ждать двери нужно будет еще! Люди, 500 раз подумайте, перед покупкой! Клиентского сервиса нет вообще, извинений нет вообще!, от слова совсем!
Заказала двери в начале мая, срок поставки 5 рабочих дней. в итоге прошло 2 месяца, установили 2 двери из 3-х, потому что одну из дверей привезли с петлями на другой стороне.
Прошло 5 дней после выявления косяка фирмы, никто оттуда так и не позвонил, чтобы уточнить дату и время замены и последующей установки.
Из плюсов - быстрая работа установщиков дверей.
Занимаюсь проектированием дизайна интерьеров и, соответственно, комлектую их. Для одного из своих объектов в этой компании были выбраны межкомнатные двери. Выбор пал именно на "Академию дверей", т.к. образец двери был представлен у них в салоне (это плюс). А минусы обнаружились потом.
Изначально были установлены дверные коробки, т.к. они скрытого монтажа, так называемые "невидимые", которые заштукатуриваются. После того как стены были готовы, приступили к монтажу самих полотен, и тут выяснилось, что монтажники перепутали места установок дверных коробок. Как оказалось количество петель у дверей было разное. В итоге получилось, что у одной двери лишняя дырка (для петли) на двери, а у другой на коробке! В итоге представители фирмы по этому вопросу не предприняли никаких действий, дабы устранить оплошность своих монтажников и мне пришлось самому изыскивать возможности устранения. Компенсаций для клиента по этому вопросу не последовало.
Но это ещё не всё: также оказалось одно полотно с фабричным браком. В итоге брак признали и дверь поменяли, но пришлось доказывать"что не верблюд" и потом самому держать ситуацию под контролем, самому названивать и выяснять что, да как.
А мне (по наивности) казалось, что раз произошёл форс-мажор (назову это так), то надо приложить все усилия, чтобы у клиента осталось хорошее впечатление о фирме.
Увы, не осталось:(
Начали делать ремонт в квартире, стали подбирать двери, основным критерием выбора для нас был, конечно, внешний вид, от двери требовалось быть качественной и внешне привлекательной. Наткнулись на сайт dveri-academy, понравились варианты серии "классика", поскольку мы сошли очень приятными и качественными, в общем купили мы двери модели Leon. Замерщика нам выслали на следующий день, тот, в свою очередь, со своей работой справился достаточно быстро. После снятия мерок приступили к доставке, доставили также быстро, установщики справились с монтажом дверей в день доставки. Сами двери, как я и описывал выше, очень качественные и приятные, дерево обработка на пять с плюсом, своих денег стоят.
На выставке выбрали для себя хорошую дверь. Заказ проводили через фирму Академия дверей. Менеджер Алексей рассказал нам о сроках. Пришлось ждать 1,5 месяца. Перед заказом приходил замерщик. Снял замеры и дал несколько наставлений по монтажу. Когда двери привезли, установку начали через три дня. Рабочии справились быстро. После себя даже убрались. Услугами фирмы довольны. Серьезно относятся к работе.
С фирмой Академия дверей у меня сложилось удачное сотрудничество. На их выставке по ул. Маросейка, 4/2 выбирал себе межкомнатные двери. Модель Leda очень понравилось по своей конструкции и внешнему виду. Пообщался с с менеджером Ольгой на счет сроков изготовления и оформил заказ на 3 двери. На изготовление дверей ушло чуть больше полтора месяца, зато все качественно сделали идеально по моим замерам. Установили за день, мусор после за собой убрали. Двери шикарно смотрятся, покупкой доволен!
Просто совет. Хотите потратить деньги и нервы в никуда то это правильный выбор. И результат непредсказуем как по качеству так и по времени.
остались довольны качеством сервиса. Двери по качеству просто отличные, сразу тут купили все необходимое к установке дверей, замки в том числе. Привезли все быстро, наверное на второй день после заказа, так что к оперативности доставки придраться с ложно. По поводу стоимости тут все тоже отлично, по рынку средне. Качество превышает стоимость в разы. Рекомендую.
Последние отзывы
Медкомплекс АВК
Брали у них офтальмологическое оборудование в прошлом месяце. Цены фиксированные, поставки оперативные, оборудование исправное, документация в порядке. Так что ...
Йогурт питьевой c черникой и малиной 2,5% - Эконива
Ягоды чувствуются очень явно в йогурте, при этом есть вкусная молочная кислинка, это означает, что молоко натуральное в составе. Беру такие питьевые йогурты обы...
Банкрот центр Курск
На первичной консультации была у Надежды Александровны, в этот же день и договор оказания услуг подписали. Юристы БЦ разработали план работы, итогом которого ст...
lowcostsmm.com
Когда впервые решила воспользоваться накруткой, то боялась получить бан. Даже не стала много заказывать, купила 100 подписчиков. Однако опасалась напрасно, серв...
«Авангард» - автосалон в Вологде
Покупаю здесь запчасти - всё оригинальное, качественное и по разумной цене. Кроме того, меня всегда встречает вежливый персонал, ассортимент постоянно обновляют...
Афалаза
Беру периодически курсами для поддержания мужского здоровья после 50 лет. Анализы в норме, никаких жалоб нет, препарат полностью устраивает.
Онлайн касса LiteBox 5A
Сейчас все оборудование для кассы стоит дорого – тот же пин пад или сканер, и в аренду не найдешь… поэтому я просто арендую кассу, в которой уже все это есть, н...