Двери Academy — отзывы

Нужны были двери на дачу в относительно современном дизайне, но в то же время с ноткой старины. В каталоге подобный вариант нашёлся, мы крайне им довольны. Эти двери очень уместно вписались в интерьер, как мы и хотели.

Наш заказ на 3 двери выполнили добросовестно. Мы заказали вариант из каталога, без каких-либо изменений. За дней 20 где-то всё изготовили, затем привезли и установили. Нареканий нет, всё отлично.

В плане сервиса компания хорошая. Замеры были сняты верно, производство закончилось менее чем за месяц. Двери по факту ничем не отличаются от картинок в каталоге, всё как и должно быть.

Покупал дверь тут. На следующий день после заказа ко мне приехал замерщик, все осмотрел, рассчитал. В указанное время приехал монтажник, установил дверь и снял старые. Качественно и быстро.

Не заказывайте в этой конторе ничего.
Сорвали сроки, привезли изделия с множественным браком, мусором под краской, потеками краски.
Двери изготовлены неправильно, после монтажа не открываются.
Наценка на фурнитуру 200%, ручки будут стоить в два раза дороже, чем на официальном сайте производителя.
Меняют сумму договора задним числом.
В стоимость монтажа НЕ ВХОДЯТ базовые работы по монтажу -- роспуск погонажных изделий, подъем. Задним числом накручивают еще 100% стоимости монтажа.
На рекламации не реагируют.
Юрлицо меняют раз в год. Выписывают фальшивые чеки.

В июле 2021года оформили заказ дверей более чем на пол-миллиона рублей. Полностью оплатили заказ и установку. Изготовили вовремя, как и прописали в договоре. Однако при установке выяснилось, что изделия не соответствуют размерам : полотна раздвижных дверей вместо 40 мм имеют толщину 46 мм, из - за
чего они не
становятся в проем. Далее, двери окрашены некачественно, совсем не такой краской, какая была представлена на образцах в офисе продаж группы компаний Academy, в ЦДИ "Экспострой на Нахимовском", краска напоминает грунтовку, на ней остались несмываемые пятна от грязных рук рук установщиков, которые, к слову сказать, не имеют оказывается никакого отношения к компании и ни за что не отвечают. В итоге, после 3- дневных тщетных попыток втиснуть несоответствующие проекту полотна в дверной проем, установщики признались в ошибке изготовителя и исчезли, пообещав написать производителю рекламацию со своей стороны. Двери устанавливали в начале февраля. Сейчас апрель. Полотна раздвижных дверей по сей день не установлены. Написали претензию, менеджер Елена, оформлявшая заказ, устранилась, сказав, что она только принимает деньги и не имеет к компании никакого отношения. Представитель отдела рекламации некая Светлана отписалась о том, что с нами свяжется ее руководитель. Прошел назначенный срок, никто с нами не связался. Придется передавать материалы в суд.
Могу сказать, что эта компания" Академия Дверей" - сборище
мошенников. Крайне не советую связываться с ними. Не новички в ремонтах, просто обратились по совету дизайнеров, понадеялись на их опыт.
P.S. Прочитала, что негативные отзывы удаляют. Это ещё раз подтверждает мои слова о ненадежность компании.

Купила в этой фирме дверь с зеркалом с необычным механизмом под названием magic. не знала раньше, что есть такие двери, когда непонятно, что это двери. Теперь в коридоре у меня есть большое зеркало во весь рост, но это не просто зеркало, а дверь в кладовку. Потрясающе просто)))!!

Заказывали 7 межкомнатных дверей и панель на входную дверь в компании Академия дверей, в Экспострой на Нахимовском. Менеджер Людмила, фамилию не помню. Все сделано на отлично ! Менеджер на связи по ватс апу по всем вопросам. К качеству дверей, установк , фурнитуре вопросов нет. Все на достойном высоком уровне! Спасибо!

Сейчас такое время, когда многие дверные компании напрочь не хотят нормально работать с клиентами. Не буду называть других, лишь хочу сказать, что приятно удивилась, что здесь такого не было! Приятный менеджер по имени Дмитрий провел консультацию в салоне, все подробно рассказал, а потом в этот же день прислал два варианта расчета, где мы с мужем уже сами выбрали, что больше нравится. Сервис и качество обслуживания на высшем уровне, ставлю Академии дверей заслуженные 5 из 5!

Другими словами всю ситуацию не назовешь. Жаловаться там некому. Никто ни в чем не разбирается и не хочет. Идти на мирное урегулирование претензий никто не хочет. Ни о каких сроках даже рядом не может быть и речи, не соблюдается. Разговаривают грубо после того как заплатишь деньги, до этого сама любезность. Установка абсолютно отдельная история. Сначала нужно ознакомиться с отзывами, а потом заказывать. Для меня этот урок стоил почти 400.000 руб. Не рекомендую никому!