Уже год (!) ждем свои двери
Уже больше года пытаемся получить свои двери! Три полотна раздвижных дверей со стеклами переделывают в третий раз! Вначале двери изготовили не того размера, вместо 40 мм толщина была выполнена в размере 47 мм, и двери элементарно не вошли в подготовленный по эскизу «Двери Academy» проем в стене. Монтажники три дня пытались «впихнуть» полотна в нишу. При этом были приведены в негодность направляющие элементы раздвижной системы дверей (позже были заменены на новые). После тяжких трудов нам было предложено разломать проем (это в квартире с дизайнерским ремонтом, где все было просчитано до миллиметра!). Двери забрали на переделку. Стоимость трёх полотен составила более 200 тысяч. При этом (что крайне бессовестно и возмутительно!!) приехал бойкий парень забирать двери, ласково погладил их рукой и заявил, что заберёт их себе на дачу как брак абсолютно бесплатно!!! У него, оказывается, уже и ставить их некуда, «придется что-то построить под двери».
Получается, что добросовестный заказчик страдает, а сотрудник (водитель компании) легко получает в подарок дорогостоящие двери в бонус к своей "нелегкой" работе. В итоге через месяц привезли другие двери нужной толщины. Осмотрели, установили, но работу принять не случилось. Двери эксплуатировать просто опасно!
Стекла дребезжат, потому что они элементарно не приклеены, конструкция не надёжна, т.к. стекла могут вылететь в один момент и поранить человека.
При установке полотен монтажники в нарушение технологии сборки «наколхозили» стопор для подвижной направляющей раздвижной системы дверей, что привело к отслоению отделки МДФ нижней части дверного полотна.
Итог - опять разбирательство с отделом рекламации компании Academy.
Менеджер Денис из отдела рекламации в телефонном разговоре вежлив и каждый раз искренне удивляется, что двери, забранные на производство так и не исправили.
Вопрос: до каких пор будет продолжаться это издевательство? Прошел год с момента подписания договора (Договор купли-продажи от 04.07.2021 N19-135614-2) и более полугода (20.01.2022) с полной оплаты дверей и работ по их монтажу. Напомню, что предоплату за изготовление и монтаж компания требует 100%.
Здесь налицо умышленный обман заказчика.
Терпение закончилось, будем обращаться в Суд о возмещении убытков (не можем оформить более полугода тех. документы на квартиру, т.к. раздвижная дверь на кухню с газовой плитой всё держит), а также о компенсации морального вреда.
Хочу отметить, что с подобным отношением столкнулись впервые в жизни, хотя уже было много ремонтов, заказов и пр.
Последние отзывы
Медкомплекс АВК
Брали у них офтальмологическое оборудование в прошлом месяце. Цены фиксированные, поставки оперативные, оборудование исправное, документация в порядке. Так что ...
Йогурт питьевой c черникой и малиной 2,5% - Эконива
Ягоды чувствуются очень явно в йогурте, при этом есть вкусная молочная кислинка, это означает, что молоко натуральное в составе. Беру такие питьевые йогурты обы...
Банкрот центр Курск
На первичной консультации была у Надежды Александровны, в этот же день и договор оказания услуг подписали. Юристы БЦ разработали план работы, итогом которого ст...
lowcostsmm.com
Когда впервые решила воспользоваться накруткой, то боялась получить бан. Даже не стала много заказывать, купила 100 подписчиков. Однако опасалась напрасно, серв...
«Авангард» - автосалон в Вологде
Покупаю здесь запчасти - всё оригинальное, качественное и по разумной цене. Кроме того, меня всегда встречает вежливый персонал, ассортимент постоянно обновляют...
Афалаза
Беру периодически курсами для поддержания мужского здоровья после 50 лет. Анализы в норме, никаких жалоб нет, препарат полностью устраивает.
Онлайн касса LiteBox 5A
Сейчас все оборудование для кассы стоит дорого – тот же пин пад или сканер, и в аренду не найдешь… поэтому я просто арендую кассу, в которой уже все это есть, н...