Двери Academy — отзывы

Зла не хватает на сотрудников, которые там работают, нагло врут о сроках, свои же косяки решают по полгода, задержка наших дверей, полный хаос при взаимодействии отделов, никто даже не извинится, а зарплату уж явно получают с нашего кармана, доверились дизайнеру с выбором компании, а лучше б проштудировали интернет, вот почему клиент должен каждый день названивать одному, второму... а те ещё трубку не брать...чтоб выяснить в чем дело? Почему сроки нарушены? Когда будет поставка? А они просто 100% оплату будут принимать за полгода и более и не париться вообще(уж не работать точно)!

Здравствуйте.
Отрицательные впечатления.
Оговоренные сроки не выдерживают. Постоянно ссылаются на форс мажор.
После получения полной суммы крутят деньги, переносят установку.
Плюс привезли неполный комплект. Когда довезут/доустановят - только постоянные обещания.

Здравствуйте.
Отрицательные впечатления.
Оговоренные сроки не выдерживают. Постоянно ссылаются на форс мажор.
После получения полной суммы крутят деньги, переносят установку.
Плюс привезли неполный комплект. Когда довезут/доустановят - только постоянные обещания.

Заказали двери в середине сентября. Поставку обещали в декабре. После звонка в салон, мне сообщили, что свои двери в этом году я не увижу, обусловив это тем, что у них на складе был пожар. Теперь перенесли срок поставки на февраль. Ремонт встал. Должны были переехать в новую квартиру до нового года. Ещё 2 месяца мне придётся арендовать квартиру по вине этой конторы

Заказывал двери в Экспострой, задерживают на месяц. Итого уже три месяца прошло с момента заказа. Менеджеры Горчакова Анна и Янголенко Елена постоянно обманывают. Одна нервотрепка.
Я очень сожалею, что не прочитал отзывы об этой компании изначально.
Мой совет - никогда не покупайте у этой компании двери.

Самая ужасная компания в мире!!! Ждём двери уже 4 месяца, хотя обещали 45 рабочих дней!!!! Потом установку ждать ещё минимум месяц, тк они видите ли перегружены!!!! Просто ужас, а денег хотят космос!! Нет слов, уже устали с ними ругаться, обман с самого начала заключения договора!! Заказывали в тц квадратный метр, работают там Вера и Ирина!!! Врут нагло в глаза!! Я тысячу раз спросила не будет ли задержек, тк для меня это был самый важный фактор при выборе компании!! Нет, что вы- отвечали они мне, даже раньше будут готовы, у нас задержек вообще не бывает!! Купили двери у них за 200 тысяч!!! А лучше бы купили за 20 в Леруа мерлен честное слово!!! Хочется, чтобы уже хоть какие нибудь двери стояли, уже совершенно без разницы!!! После того как деньги взяли, отношение соответственно совершенно другое!!! Ждите и всё, ничего сделать не можем!! Да не переживайте вы так, привезут вам ваши двери- отвечают они мне, спустя 2 месяца просрочки!! Так что выбор за вами, связываться с этой конторой или нет!

Было приятно общаться с консультантом, которая оперативно подобрала нужные межкомнатные двери. Хороший выбор дверей в различном ценовом диапазоне, нужной стороны открывания и размера. Все приехало качественно упаковано, в надлежащем состоянии (поставили быстро и аккуратно). Цены в целом демократичны. После 7 месяцев эксплуатации, к дверям замечаний нет.

К сожалению, все, что описано ниже в негативных отзывах сейчас приходиться переживать и мне.
О соблюдении сроков не идет и речи, вранье менеджера (в конечном итоге вообще на контакт не выходит)! предложение "потереть тряпочкой" испорченные (продавленные) короба.
Из за дверей остановился ремонт в квартире, и я несу такие финансовые потери, что сейчас я проклинаю эту компанию.
Кстати, нам удалось поговорить с их директором по продажам! ИИИИИ???? ничего не изменилось ))) потому что каждому сотруднику компании главное получить от клиента деньги, а дальше насрать.

Очень надеюсь, что кого - то эти отзывы уберегут от заказа дверей в этой шараге.

В начале мая 2018 установили 4 двери этой «чудной» компании. Стоимостью более 200 000 руб.
В момент мантажа обнаружились трещина на одной из дверей, тут же позвонили в компанию и нам сказали, что дверь переделают. Через 2 месяца привезли дверь без запилов под петли и ручку. Дверь забрали обратно на завод. В жтот момент начало отваливаться все, что может отвалиться. Все наличники и элементы украшений отвалились. И самое главное, что полопались все двери! Прям по филенкам трещины. Позвонил в компанию, отправил им фото и мне сказали, что переделают.
Сегодня 28.09.2018 позвонил менеджер и сказал, что производство или склад (он сам путался) сгорел, все очень с юмором;) и ждать двери нужно будет еще! Люди, 500 раз подумайте, перед покупкой! Клиентского сервиса нет вообще, извинений нет вообще!, от слова совсем!

Заказала двери в начале мая, срок поставки 5 рабочих дней. в итоге прошло 2 месяца, установили 2 двери из 3-х, потому что одну из дверей привезли с петлями на другой стороне.
Прошло 5 дней после выявления косяка фирмы, никто оттуда так и не позвонил, чтобы уточнить дату и время замены и последующей установки.
Из плюсов - быстрая работа установщиков дверей.