Помогает бизнесу стать лучше

Единый Цупис — отзывы

Уровень доверия:
хороший
719 отзывов

Заблокировали личный кабинет

Заблокировали личный кабинет, причину не указали. Паспорт был отправлен, идентификация в приложении пройдена, карта отправлена, даже выписку уже направила. И ничего. По телефону говорят, что надо ждать 2 дня, а может быть и больше. Это бред какой-то. Дайте вывести просто деньги оттуда и забыть как страшный сон! Обращение 22102278

Карта цупис

Сначала заблокировали аккаунт,спустя дней 20 кое-как разблокировали. Теперь возникла новая проблема. С карты цупис деньги ни снять, ни перевести куда тебе нужно.
Пробовал оплатить товар в магазине,снять в банкомате всё бесполезно.Всюду выдаёт ошибка оплаты.Такое ощущение, что они реально издеваются над людьми и им это всё по приколу.
Номер обращения 22269564

Не работает чат вообще,невозможно разблокировать л.к.

Заблокировали аккаунт,якобы не смогли подтвердить данные через гос.сервисы.Шесть! раз посылал данные заново,ни ответа ни привета,поддержка не отвечает,чат не реагирует,и что делать непонятно! Зачем привязали все легальные БК на сайт который несколько месяцев просто не работает. Может кто знает куда обращатся с жалобой на них?

Ответственная игра

Отправил заявление 3 дня назад. В чате не отвечают, по телефону говорят что техподдержка занята и что нужно ждать 2 дня. в итоге что в чате, что по телефону одни боты, а проблема не решается. ужасное обслуживание клиентов. хуже наверное в ростелекоме только

спасибо вам, выручили

Таких здравых поддержек как в цуписе реально мало, просто в моменте аккаунт заблочился, я сразу в тп пишу на сайт, ответили достаточно быстро, помогли, скорая помощь можно сказать - спасибо вам, выручили

хороший современный сервис

Цупис в целом нравится именно за переводы, потому что вообще без промедлений все происходит, комиссии нет если через сбп переводить, в общем хороший современный сервис

Снятие самоограничения

Третьи сутки не могут снять ограничения по ответственной игре. Заявление было отправлено 2 числа. Пришло письмо, что через сутки все будет готово. До сих пор тишина.

Блокировка аккаунта

16 марта заблокировали аккаунт, до сих пор ни каких продвижений.Документы все предоставил. Служба поддержки не отвечает, при звонке на телефон(если повезёт дозвониться) только что и могут, это создать новую заявку.Складывается впечатление, что это какие-то мошенники, которые специально блокируют аккаунты людей чтобы воровать их деньги.
Последний номер обращения 22201021.

все по наитию понятно

Особо не разбирался в приложении, хотя тут и разбираться особо не в чем, но переводы сразу нашел как делать, все по наитию понятно. Почитал про продвинутый уровень и решил сделать, так комиссии нет за вывод даже если на карту напрямую без СБП, а делается вообще за 2 секунды через Сбер

Блокировка аккаунта

Прошел видеоидентификацию в бк, все данные подтвердил, пополнял без проблем и конечно же, при выводе, цупис заблокировали мой аккаунт
Написал на почту два раза, прошли сутки, даже никакого намека со стороны цуписа на решение проблемы, прошло больше суток
Деньги мне срочно нужны, цупис задерживает всю сумму на балансе бк, не могу снять даже свои, которые закинул.. про выигрыш я вообще молчу
Деньги не маленькие, очень надеюсь на быстрое решение проблемы со стороны цуписа (к бк претензий не имею, выигрыш на баланс начисляют сразу)
Номера обращений: 22158954, 22157406