24157879 номер моего обращения, с утра обнаружил что кошелек приостановлен, прошел видеоверификацию, с паспортом и фото, до сих пор не разблокировали, на кошельке деньги в том числе и на жизнь, ЦУПИС, разблокируйте кошелек, я прошел вашу идентификацию ждать месяцами судя по отзывам возможности у меня нет, готовлю жалобу в цб с юристом .
1. Вывожу средства с бк нажимая кнопку вывести и введя сумму, смс код не пришел.
2. Жду когда станет активной кнопка выслать повторно
3. Нажимаю кнопку выслать код повторно
4. Код приходит, ввожу его и аккаунт блокируется …..
Сразу же перехожу по ссылкам что нужно подтвердить заново документы , верификации и всё это делаю
Проходит 3 дня , и все как у всех, поддержка бесполезна, ответов на почту никаких, хотя после отправки документов в первый же день было написано что ответ будет в течении 24 часов.
Я просто в шоке , какого то черта , кто то может на ровном месте закрыть мне доступ к моим средствам, не давая причину, статусы и так затягивая процессы….
для чего ваша поддержка нужна ? Просто боты для передачи информации.
Прошу оградить меня от ответа «мы понимаем что сложно ждать» … Вы людей морозите из-за своей некомпетентности и сломанной системы которая необъяснимо блокирует аккаунты , а потом за вами должны бегать с вопросами , когда же средства людей будут им доступны , просто цирк.
Был удивлен что на этом сайте вы даже ответы людям пишите , лучше бы плюс один человек там заявки рассматривал что бы ускорить процесс
Был бы счастлив пообщаться с менеджером или супервайзером который может ответить на поставленные вопросы и объяснить причину
Номер заявки - 23994576
Быстрые переводы, приложение простое и интуитивно понятное, а это самые важные качества для платежного сервиса. Еще бы добавили тотализатор сюда, чтобы по прилкам БК не метаться, цены б не было)
Попробовал депать в букмекеров из приложения цупис. Оказалось прям проще! Особенно актуально когда на одно событие грузишь с разных буков, тут только успевай за кэфами следить, и цупис не подводит
Здравствуйте. Второй день не могу отправить фото подтверждение паспортных данных для разблокировки акаунта постоянно пишет ошибка.
Мне нравится что переводы все быстрые, и при этом интерфейс удобный, ничего лишнего, ничего не захлламляет экран, зашел, быстренько перевел и все, полминуты от силы, так и должно быть
Классный сервис без задержек работает ну и к тому же если через СБП выводить никакой комиссии, мне понравилось, сейчас на лч буду пополнять, думаю на цупис грузану сразу а потом в бк буду закидывать уже
Недавно оставил отзыв , что хочу повысить статус , поставил им оценку 5 звезд. Так вот, это ужас, если бы мог удалил бы его. Просто направил им все требующиеся документы на почту и ждал, затем они запросили ещё документы, я опять отправил и ждал. Прошло больше того срока , который они указали (2 дня) и мне приходит сообщение , что мой кабинет заблокирован. И теперь что бы его заблокировать мне нужны опять скинуть свои документы, которые я и так до этого отправлял для повышения уровня идентификации 😀 маразм крепчал , отправил им все, теперь просто написали ждать, даже без срока. Просто идиотизм зашкаливает, можно было бы 0 поставить, я бы поставил 0.
Сменилась прописка по паспорту, всё данные направлял 8 раз по почте и через Лк, приходят отписки "пришлите снова", по телефону оператор Луиза не решила проблему, не связала с тех поддержкой. Разгоните всех сотрудников ЦУПИС - это УЖАС!
Не понимал, для чего нужен цупис, но по факту уникальная платформа, без аналогов вообще, и переводы быстрые, и деньги на спорт российский башляют, и вдобавок карту свою сделали еще
3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...
Последние отзывы
Онлайн гимназия №1
Моей дочке очень нравится, получает знания, без проблем находит нужные матерьялы для урока, может исправить оценки в любое удобное время, если забывается тема у...
Интернет-магазин Candle Queen
Понравилось, что сайт понятный, никакой путаницы. Быстро выбрал комплект свечей разной высоты, оформил заказ и уже через несколько дней получил. Свечи внешне и ...
Pack24.ru интернет-гипермаркет упаковочных материалов
Очень надежный поставщик упаковки. Мне, как хозяйке магазина в маркетплейсах, актуальна хорошая и надежная упаковка моих товаров. Долго искала поставщика, котор...
Мобильное приложение Sunlight
Я только недавно начала покупать ювелирные изделия себе и близким в подарок. Выбор сразу пал на Sunlight! Цены здесь реально ниже, чем в других магазинах, а пос...
Смарт Хоум
Хорошо что послушала соседку по парадному и подключила интернет от Смарт Хоум. Пусть и не столь раскрученный провайдер, зато не дерут как более известные компан...
Мексидол
К офтальмологу я пришла из за того, что к вечеру стало трудно читать с экрана. Буквы не пропадали, но глаза быстро уставали, свет раздражал сильнее обычного. Ос...
ООО "Выездной Ресторан и Кейтеринг"
Нужен был фуршет для партнёров, кейтеринг предложил несколько вариантов под бюджет. Остановились на канапе и лёгких закусках — всё выглядело презентабельно, вку...