Франшиза сети стоматологических клиник Demokrat — отзывы

Я собственник клиники Демократ в городе Новороссийск. Наша клиника работает чуть больше года. Помощь от управляющей компании была огромна. В ноябре подписали договор, а уже в декабре нашли шикарное помещение. На этапе подготовки и лицензирования я всегда чувствовал поддержку и помощь. Объективно понимаю, что если бы я открывался сам, то допустил больше ошибок и это заняло больше времени.
Сейчас мы постоянно пользуемся услугами отдела по обучению кураторов и администраторов, а также отделом маркетинга. На них больше всего и полагаемся.
Главная ценность сотрудничества с управляющей компанией это богатый опыт сотрудничества с разными клиниками по РФ и обмен информацией.
Конечно, если грамотный бизнесмен, тем более, если он уже знаком со стоматологическим бизнесом, будет открывать клинику сам, он может и не допустить ошибок. Но это решение остается за собственником - принимать квалифицированную помощь или двигаться одному.
Сотрудничество с управляющей компанией нужно всем кто интересуется открытием стоматологической клиники. Здесь только нужно взвесить свою точку А и точку Б и помять куда и каким способом ты хочешь прийти.

Мы работаем с 1 декабря 21 года.
В процессе открытия клиники у меня было много вопросов, все их я адресовал управляющей компании и получал исчерпывающие ответы. Во время работы никто не вел за ручку, но протоптали хорошую тропинку. Всё необходимое показали и объяснили. Плюс, самое главное, помогли найти отличное место для клиники, хотя, я его, изначально, сам и не рассматривал.
В управляющей компании есть длинный оцифрованный путь, где каждый отдел полностью показывает и рассказывает о своей работе и как ее применить у своей клинике. Мы начали с отдела сопровождения, именно он закрывал все мои вопросы до конца открытия ООО, выбора помещения и получения лицензии. Затем, я начал сотрудничать с коммерческим и HR отделами. От начала работы и по сей день я пользуюсь их услугами, например в обучении сотрудников, или необходимости закупки оборудования, или материалов. Т.е. когда у меня возникает вопрос или трудность, с помощью управляющей компании, я решаю все возникающие задачи.
Я вижу огромную ценность в сотрудничестве, так как 1. Мне помогли открыться и сэкономить крупную сумму денежных средств и 2. помогают по сей день с возникающими вопросами.
Я сам действующий доктор и в врачебном деле понимаю всё прекрасно, а вот в предпринимательской сфере как слепой котенок, поэтому франшизу Демократ советую в первую очередь врачам стоматологам, которые хотят открыть свою клинику.
Самое главное что я хочу сказать - это важность работать с теми, кто разбирается в работе. Я сам чтобы выучиться на врача потратил 9 лет. Если лезть в бизнес потратив на обучение ноль времени, можно наделать много ошибок и потерять большие деньги. В нашем городе Смоленск есть клиники, которые работают по 20 лет. Их уровня мы смогли достичь за 1 год работы, так как в управляющей компании собран опыт большого количества разных клиник со всей страны, и мы смогли им воспользоваться.
А также управляющая компания помогает закрывать ежедневные рутинные вопросы, которые систематизируются и помогают контролировать ход работы моей клиники, не создавая аварийных ситуация, например из за того, что я где то, что то недосмотрел. Всё систематизировано!

Наша клиника находится в Рязани. Открылись 15 марта 22 года.
Открывались мы сразу с Демократ, так как с самого начала нам помогали с лицензированием, выбором помещения, с закупкой оборудования, с настройкой работы клиники в операционном плане, а также с набором персонала. HR - помогал с поиском администраторов, кураторов и врачей. Отдел маркетинга с настройкой рекламы. Коммерческий блок обучал тех, кто пришел работать в клинику.
На данный момент мы постоянно и тесно сотрудничаем с отделом, который помогает работать со всеми автоматизированными системами, продолжаем обучать сотрудников, маркетинг немного помогает с контекстной и таргетированной рекламой и формированием репутации на рынке.
Самое главное что мне нравится в сотрудничестве с Демократ - это возможность получать опыт с разных регионов России, который, как раз, стекается в управляющую компанию. Мы можем выбирать лучшие инструменты, ну и конечно, постоянное повышение компетенций персонала.
Рекомендую присмотреться к данной франшизе тем, кто в поиске открытия бизнеса. Стоматология один из самых стабильных бизнесов в нашей стране, а сотрудничество с франшизой Демократ позволит закрыть незакрытые компетенции через управляющую компанию.

Ребята не связывайтесь вы с ними !
Во-первых все есть в свободном доступе ,и вы можете все сделать сами .
Их таблички все есть уже в ident .
У них вся реклама на аутсорсе: вы можете сами выстроить рекламу,так как эти товарищи не понимают ,как живет каждый город.
Окупаемость такого бизнеса 4-5 лет .
Пусть они окупают быстрее.
Они закрыли свою клинику в Нижнем Новгороде и кинули людей.(кинули пациентов),которые идут в суд и судятся.Ну то есть Ройтблат (который талисман успеха ),а по-русски пи*****л выгнать его надо в Израиль ,чтобы там жил.Свои его быстро научат родину любить.А Малинову однажды просто башку снесут и все,что Ройтблат к этому и подводит плавно.Все спихивая на него.

Отзыв о Demokrat
В двух словах:
Огромные затраты и полностью отсутствие результата.
А теперь подробней:
Все заявленные услуги осуществлялись самостоятельно без участия непосредственного консалтинга.
В основном работа консалтинга была через видео обучение, тексты, которые требовали дополнительной корректировки.
По факту весь консалтинг - это зум встреча с админами раз в 1-2 недели в зуме. И это все!
По итогу: обязательства не выполнены, затраты на консалтинг огромные.
Подбор персонала не был произведен за все время консалтинга (6 мес).
Подходящую кандидатуру подобрали уже после завершения консалтинга. Это единственный плюс, что обязательство по подбору персонала не разорвали, когда консалтинг закончился.

Заявленного Результата работы об увеличении выручки - никакого нет.

Обратились к руководству о возврате денежных средств – возврат не осуществился.

Изначально на консалтинге должны были быть две клиники, но по итогу взяли одну и запросили дополнительную оплату за вторую, хотя изначально говорили, что возьмут 2 клиники на консалтинг.

Организация работы плохая, постоянно нужно было дергать руководителей и задавать вопросы, почему не движемся дальше. Обучения сотрудников никакого не было, сбрасывали видео и все, дальше все приходилось делать самостоятельно.

Результат увеличения выручки не достигнут. Данный вариант возможно (!) подойдет для начинающих клиник, которые ничего еще не умеют. Но, затраты на этот консалтинг, не окупят себя никогда!

Вывод: Категорически не рекомендую! Мы просто выкинули деньги, лучше бы за эти деньги купили новый микроскоп. Надеюсь кого-то это убережёт. Все есть в интернете. А здесь умело упакованная услуга, но по факту будете делать все сами! Говорю как собственник бизнеса более 15 лет, который лично участвовал во всех процессах, так как была прямая заинтересованность в данной услуге. Хотелось реанимировать и получить новую струю в свой бизнес. А по факту получила - минус 800 тысяч 🤷‍♀️
И никакого результата! 😤

Sergey Baklykov.
Доброго всем времени!
Делюсь своими ощущениями и эмоциями, полученными мной от оказанной услуги в стоматологической клинике "DEMOKRAT" г. Новороссийска.

Во - первых, вся работа по оказанию медицинских услуг в стоматологической клинике "DEMOKRAT" организована на высочайшем уровне и по последнему слову техники и качества выполняемых работ.
Лечение и вся оказываемая помощь в этом учреждении проходят достойно и выгодно для посетителя.
К каждому клиенту подходят индивидуально, с учётом всех пожеланий. Так администратор-куратор Евгений Николаевич Ковалёв принимает во внимание все ваши денежные проблемы и идёт навстречу по оплате услуги - с выгодой для клиента.

Во-вторых, вся информация даётся и первичное обследование проводится бесплатно с применением современных инструментов и приборов

В-третьих, такой специалист, как Часовских Игорь Евгеньевич - это просто кудесник своего дела, который в буквальном смысле возвращает своим пациентам улыбку и светящиеся глаза. Огромная ему благодарность за проделанную работу.

В-четвёртых, услуги, которые оказываются в стоматологической клинике "DEMOKRAT", - очень надёжно и выгодно для клиента.

В-пятых, буквально с первых шагов посещения стоматологической клинике "DEMOKRAT" г.Новороссийска сразу окунаешься в атмосферу доброжелательности от которой получаешь душевное спокойствие и уверенность в высококлассном получении необходимой помощи.

Спасибо огромное, что есть такие специалисты в стоматологической клинике "DEMOKRAT" г. Новороссийска.
БЛАГОДАРЮ!

Я работаю в компании с 30 августа 2021г. Могу сказать, что компания классная, ребята амбициозные. Руководство мне нравится тем, что нет сильной иерархии, свободное общение с руководителем. Тут можно не просто работать, и именно зарабатывать. За первый месяц работы я получил 62000. Причем я знаю, что мог бы больше. Мне нравится, что есть различные обучения внешние, есть библиотека , книги можно читать и развиваться. Такой компании у меня не было. Все планерки направлены на разбор ошибок, а не на то, чтобы критиковать или ругать. Коллектив классный и это основное. Если вы молодые, амбициозные, хотите зарабатывать нормально и хотите развиваться ,например, в продажах, энергичным то вам я рекомендую идти сюда работать. Тут вы не будете сидеть от звонка до звонка в офисе, а работать на результат. В компании быстро реагируют на идеи работников, мне было важно донести то, что я вижу и я рад тому, что меня услышали, приняли во внимание. мои идеи смогли улучшить важную часть в моей работе. Из прямо минусов - то, что в компании сейчас не все рабочие места продуманы, НО когда необходимо что-то докупить, оборудовать - все делают.

Уважаемая Анна Игоревна.
Позвольте выразить Вам искреннюю благодарность за плодотворное сотрудничество. За время работы с Вами коллектив нашей клиники стал сплоченным. Мы выходим на хорошие средние чеки, благодаря совместной работе персонала. Управлять клиникой не простое занятие, но в связи с тем, что каждый знает свой четкий регламент в том как вести себя с пациентами, между собой, что нужно заполнять все необходимые отчеты, управлять клиникой стало в разы проще и прибыльнее. Спасибо Вам. г. Казань

Я работаю в компании 1,5 месяца. Мне все нравится. Больше всего мне нравится атмосфера в коллективе и то, что мои ценности совпадают с ценностями компании. Руководство компании прислушивается к мнению сотрудников. А так же есть четкое понимание куда движется компания. Все обещания по зарплате выполняются. Я работаю с 18 лет и могу с уверенностью сказать, что Демократ - это компания которая полностью соответствует моим ожиданиям. Сначала мы договорились, что я буду работать удаленно, но когда приехала в офис я решила, что в команде в самом офисе мне будет комфортней. Мне нравится, что тут обучают и тому , что я не знаю по работе и тому что вообще в жизни полезно. Из минусов могу выделить то, что сейчас не все рабочие места для сотрудников продуманы и интернет вылетает, но я думаю, что это все поправимо и вопрос к провайдерам.

Всём доброг время суток.
Хочу поделиться опытом работы, с этими так называемыми "профессионалами". Пишу об этом потому что - сам был в этой "секте" больше двух лет. Наконец расторг с ними всё отношения, чему очень рад.
Ну всё по порядку.
Основная цель этой компашки - впарить Вам покупку франшизы и потом ежемесячно брать с вас роялти. На этом этапе Александр Ройтблат и Алексей Малинов - будут вам рисовать радужные картинки, что у них разработана схема по привлечению пациентов, и она работает во всех клиниках и они окажут полное содействие и сопровождение Вашего бизнеса. Но на самом деле всё это только обещания и пустые слова. Я начал понимать это ещё на стадии подготовки помещения и получения лицензии. Персонал франшизы вообще не компетентен в этих вопросах. Хорошо, что у самого был опыт в этих вопросах - поэтому открылись, но без их помощи.
Дальше, больше, настало время подбора и обучения персонала. Тут выясняется, что эту услугу надо оплачивать отдельно. Подумали - оплатили. В итоге ни одного человека в клинику не подобрали. На вопрос, "а за что мы платили" - ответ "сами ищите себе персонал". Далее, пришло время обучения персонала по методологии франшизы Демократ. Всё обучение ограничивается пустыми разговорами Анны и Наталии, то есть за два года мы так и не поняли чему эти дамы пытались нас научить.
Отдельная тема это работа маркетологов. Собственно из за чего и была приобретена эта франшиза. Оказалось, что эти услуги тоже оплачиваются отдельно. Но и это пол беды. Сотрудники этого направления Егор, Татьяна, Владислав, Наталия, вообще не компетентны в этих вопросах, в итоге " слили" бюджет, а пациентов как не было так и нет.
В конечном итоге пришло время о рассмотрении вопроса, а стоит ли продолжать сотрудничество с этими так называемыми "профессионалами"?
Господин Малинов напрямую начал заявлять, что " Вы платите роялти только за бренд". Блин, за какой бренд, если свою единственную клинику в Нижнем Новгороде они фиктивно продали и закрыли, даже не выплатив врачам заработанные деньги и не выполнив обязательства перед пациентами, с которых взяли деньги авансом, а теперь погрязли в судах. Мы сами это почувствовали, когда стали приходить люди и говорить "дак вы тот Демократ, который обманывает людей? "
В итоге мы сменили название и растались с этими профессионалами, чему очень рады.
Теперь у нас расходы снизились, нашли нормальных маркетологов, организовали продуктивную рекламу - и дела пошли. Выручка увеличилась в два раза, по отношению работы с Демократом.
Подытожу выше сказание:
1. Если не хотите зря потерять как минимум 6-7 млн. руб - не связывайтесь с ними.
2. Основная задача франшизы - впарить вам её и каждый месяц выставлять вам счета для оплаты роялти и ещё кучу всяких счётов.
3. Всё хвалебные отзывы - покупные отзывы, чему они и нас пытались научить. Если хотите получить реальные отзывы о работе этих ребят или консультацию (совет), при чем совершенно бесплатно - позвоните в любую клинику, которые ушли от них (а это порядка 10 клиник).
4. Как можно продавать франшизу по стоматологии и обучать персонал - разорив свою клинику и не имея в штате медицинского персонала.
5. Верить этим малолетним коммерсантам Ройтблату и его "мальчику на побегушках" Малиновку - НЕЛЬЗЯ.