Помогает бизнесу стать лучше

Франшиза сети стоматологических клиник Demokrat — отзывы

Уровень доверия:
высокий
219 отзывов

Наблюдал два года, решил узнать обо всем в живую.

Терюхов Максим. У меня две клиники в городе Киров. За Демократ я наблюдаю два года, а также за вашими конкурентами. Вижу что у вас классные результаты, поэтому приехал узнать в чем же секрет.
Я бы ни кому не советовал Вас и Ваши конференции, чтобы не порождать конкурентов) Я буду сам участвовать и сам брать все фишки.
Сюда взял своего партера - супругу, чтобы получить вместе все знания. Здесь я сильно дополнил свой опыт в плане структуры и информации. Много полезных таблиц, приложений для ведения стоматологии. Много полезной информации и по бухгалтерии и маркетингу, которую еще нужно переварить.
На данный момент мы оформляем консалтинг и будем проходить "16 шагов к успеху" и выходить на новые уровни дохода.
Вы, реально, даете надежду на успех.

Узнала о конференции с просторов интернета.

Меня зовут Энгельсина, я из Иркутска. Я в роли управляющего, ну и сама веду прием, так как также я врач.
Узнала о конференции, наверное, с просторов интернета. Наверное, таргет сработал, я же не помню. Ну и параллельно у меня муж уже как бы об этом знал. Каждый из нас знал о компании, и как бы случайно вдруг мы об этом поговорили, и оказалось, что каждый из нас давно уже знает.
У нас взаимодействия с вами уже были, ну, соприкосновения уже были раньше, уже тогда мне было понятно, что компания серьезная, что она умеет выполнять свои обещания, если кто-то из ваших коллег сказал, что он тогда-то позвонит или уточнит какие-то вопросы, то это всегда исполнялось. Я это очень ценю, это, наверное, один из таких маркеров, которые мне дают знать, что с этими людьми можно начинать работать.
Когда конкретно я уже находилась здесь, встретилась со всеми, я очень удивилась, что коллектив такой молодой. Я не ожидала, я думала все-таки, что это будут люди постарше, возможно, моего возраста, да, но оказались совсем молодые люди и классно, что вот в таком молодом еще возрасте можно так себя прокачать и уже
добиваться больших успехов, уже учить нас, уже людей, которые старше, можно сказать, вроде бы жизнь прожили, проженные. А учимся мы вот у совсем молодых людей, и это классно.
Запросы были, как выстроить структуру, порядок действий. В некоторых аспектах я лично, даже не знала, что именно вот такую структуру нужно. Вообще, что в этом месте конкретно нужна структура какая-то.
Оцифровка – это нужно, это очень важно, и для меня было таким большим плюсом, наверное, что во всем этом очень легко можно научиться найти вот это вот самое узкое горлышко, где ты проседаешь, тебе нужно поднажать, всего лишь одно действие сделать, чтобы заработало все остальное. Это, наверное, самое классное было.
Конференцию я бы посоветовала, наверное, всем, кто хочет или собирается, во-первых, открывать свое дело, встать на этот путь от врача в бизнес, на открытие своего бизнеса. И, несомненно, тем, кто уже со своим бизнесом, ну и не только тем, кто не выстроил какую-то свою структуру, даже тем, кто считает, что у них есть какая-то определенная уже структура, я думаю, они много полезного на себя и нового могут познать.

Приехал на конференцию с запросом научиться систематизировать и автоматизировать процессы

Меня зовут Меликтесян Тигран Данилович, я челюстно-лицевой хирург, и, соответственно, гендиректор и соучредитель стоматологической клиники в городе Москва. Узнал о конференции из сарафанного радио, коллеги, очень близкие коллеги-соучредители. О Demokrat ноль информации было у меня, честно.
Приехал на конференцию с запросом научиться систематизировать и автоматизировать процессы. Хотелось бы оставаться врачом, при этом, чтобы бизнес работал сам. Понял, что все-таки есть шанс мне научиться настроить этот АМОСRМ, который я давно приобрел, но не могу подружиться. И это часть того, что я бы хотел автоматизировать и систематизировать.
Совсем “сырым” своим коллегам, возможно, посоветую чуть-чуть набраться знаний в ведении бизнеса. То есть на конференции Demokrat немножко уже другой уровень знаний, когда нужен хоть какой-то опыт, и ты дальше сам над собой будешь работать.

Мне было важно понять как правильно нанять управляющего в клинику.

Добрый день, меня зовут Никита Калегин, я из города Пермь. Я собственник стоматологической клиники «Внутри кресла». О «Демократе» я знал давно. В основном, это социальные сети. Ну, видимо, скорее всего, по рекламе. Что это? Компания, которая занимается франчайзингом, стоматологией, открывает клиники.
Да я всегда, в принципе, к демократу и к любым крупным сетям отношусь хорошо, потому что успех, он просто так из ниоткуда не берется, поэтому только стало еще лучше. Основной вопрос, который меня интересовал, это найм управляющего и внедрение его.
Мне понравилось то, что изначально были заданы вопросы всем собственникам, зачем они приехали. И это дало понимание, что проблемы у собственников, они в принципе одинаковые. То есть это немножко подуспокоило меня, потому что я критически отношусь к своей работе, и мне кажется, что мы где-то все время отстаем, что-то не доделываем, но оказывается, что это не так, что у всех есть проблемы. Конференция будет полезна любому собственнику, потому что чем больше рынок стоматологии, чем больше его капитализация, тем больше денег у всех собственников. А демократ учит их зарабатывать. Поэтому всем собственникам клиник будет полезно.

Нахожусь на этапе запуска

Евгений, Нижний Новгород. Роль в клинике пока не занимаю никакую. Узнал о конференции из смс-рассылки, по-моему. Но мне позвонили конкретно. Знал до этого, что они продают в франшизы, занимаются консалтингом. Я уже давно слежу за этой деятельностью. Порядка лет шести. Знал их победы, поражения какие-то, ошибки, много чего. Оцениваю положительно, команда очень хорошая, сплоченная. Могу сказать, что это первый проход в
этой сфере с таким комплексным подходом, потому что я обращался в другие консалтинговые агентства, они все более такие узконаправленные по каким-то конкретным спецификам, а так, чтобы пакетировано и комплексно, вы единственные, кто может это делать. Это в основном налаживание маркетинга, то есть продажи, маркетинг, захват и привлечение пациентов. Много, очень много всего. То есть, если перечислять, то я могу тут на час остановиться. Конференция будет полезна много кому. Вообще большинство стоматологий сейчас открывают врачи, и у врача
нету никакой коммерческой предпринимательской жилки и понимания, как эти процессы строятся. И, соответственно, вот для врачей это очень актуально, потому что здесь надо работать больше с головой действительно, нежели с какими-то процессами внутренними. Ну, если есть свободные деньги и там некуда их разместить, тоже как вариант вложиться.

Меня зовут Ксения, я из города Москва. Я директор и управляющая из стоматологической клиники.

Вы сами нам позвонили. В общем, было несколько сессий, общений, и мы приняли решение приехать и принять участие в моём лице в вашей конференции.
Заранее знала о том, что вы занимаетесь консалтингом в стоматологической сфере, настраиваете, грубо говоря, бизнес, и нам это интересно, потому что мы развиваемся и хотим выстроить систему в том, что мы делаем сейчас.
Есть два Понимания. Первое, насколько глубоко вы понимаете процессы и то, что вы можете их действительно внедрить. А второе, что каждая стоматология – это индивидуальный организм, и нужно хорошо взвесить. Нужен такой консалтинг сейчас, на каком этапе, сейчас или позже, или нет.
Мой основной запрос — это масштабирование, новые врачи, новые направления. Потому что у нас узконаправленная клиника, ортодонтическая, мы хотим развиваться по всем остальным направлениям. Вот основной запрос. Больше всего информации я получила по блоку персонал, обучение персонала, кто такой куратор, выстраивание обязанностей между персоналом и более глубокое понимае, что должен делать администратор для того, чтобы принести пользу клинике.
Я бы посоветовала посетить такую конференцию всем, кто на самом старте выстраивания стоматологического бизнеса, кто хочет открыть клинику или только стартовал для того, чтобы сразу создать систему под контролем людей, знающих в этом экспертов, и под их кураторством выстроить бизнес и получать свои полтора — три миллиона с кресла.

Я из города Тамбова, меня зовут Джон Степанян, я врач и основатель клиники.

Долгое время я работал в найме, набрался опыта и пришел к тому, что нужно открывать свою клинику. В итоге воплотил в реальность свои мечты и желания, слава Богу, что в молодые годы. Многие идут к этому очень долго. Но я пришел очень быстро и к этому радуюсь. Стараюсь развиваться не только в врачебном направлении, еще и подкрепить клинику как бизнес. Потому что без этих всех инструментов, конечно, клиника не будет развиваться.
С Demokrat мы давно знакомы с интернет-порталов. Я работал с одной девушкой прекрасной, из отдела продаж. И у меня было долгое время на размышления. И я пришел к тому, что все-таки компания компетентная, и стоит поехать, услышать и взять их опыт. И, возможно, на будущее и зайти в консалтинг.
В целом я знал все, потому что я уже общался. Мне рассказали про консалтинг, вот эту “колбасу” я уже услышал. Был под впечатлением, потому что это для меня был такой темный лес. Это что? Это что говорят вообще? Я смогу ли я с этим справляться? Это, конечно, пугает.
Когда я был в найме, у меня не было времени в этом разобраться, но когда у меня есть клиника, я знаю свои потребности, я спокойно уже воспринимаю информацию как факт и анализирую, что мне нужно, что нет. В принципе, нужно прямо конкретно за это взяться. Я ухожу от вас с большим хорошим впечатлением. То есть для меня было все интересно, все классно, доступно, понятно. У меня появилась новая мотивация.
Компанию Demokrat я уже воспринимаю не как большую громадную сеть, которая пытается всех проглотить, а как таких же людей со своими добрыми желаниями: людям помогать, лечить, и это всегда делается на высоком уровне.
Основного запроса у меня не было, потому что в целом я знал, сколько упущений у меня. Я знал, понимал, что у меня не работает. Может, понимал с точки зрения, что я догадался. Не на профессиональном уровне, но я знал, что у меня не работает. Я знал, что есть скрипты, есть то, пятое, десятое. Но как это все внедрять? Как это все контролировать, что от кого требовать я не знал. И, конечно, это всегда почва для конфликтных ситуаций в клинике самой. Потому что я требую, вроде мы работаем, и говорю, ну нет, ну это не так, ребята. Я не для этого открыл клинику такую громадную, большую, красивую. Мы что-то делаем не так. То есть это как будто обложка Рафаэла, а там внутри барбариска. Все то же самое.
Не могу сказать больше всего, что понравилось. Каждый спикер, каждый специалист у вас очень классный, грамотный. И то, что мне нравится, я вот понял этот инсайт именно про вас, что специалист, который работает 3-4 месяца и первый раз выступает, он уже полностью владеет той информацией, которую преподает. То есть это тоже такая сложная задача. И понятно, что вы справлялись с этим. То есть вы могли специалиста за короткое время сделать уже топ.
Я бы посоветовал эту конференцию добрым людям, но точно не своим конкурентам в своем городе.

Конференцию нужно посетить каждому собственнику клиники

Меня зовут Дмитрий, я из города Архангельск, клиника «Деметра». Менеджеры «Демократа» сами со мной связались. Мы с ними провели очень конструктивный, интересный диалог. И это меня заинтересовало в них.
До посещения конференции я знал, что компания занимается консалтингом и, в принципе, у них есть свои франшизы. То, что они достаточно хорошо развиваются. В принципе, всё. Так как у нас был диалог с менеджерами «Демократа» до конференции, всё-таки немножко информации я знал.
По приезду на конференцию, я только удостоверился, что все, о чем мы разговаривали, все то, что мы структуризировали, действительно работает и это дает свои плоды. Ключевые запросы, ну это, конечно же, повышение выручки, систематизация, определенная систематизация процесса, вот, как это делать, зачем и почему.
Также работал с кураторами, так как это всё равно новая тема для стоматологии, и информации о ней не так много, как хотелось бы. То есть на конференции очень всё доходчиво об этом рассказали.
Я бы посоветовал поучаствовать в конференции каждому владельцу клиники или тем, кто хочет открывать клинику, потому что это кладезь информации. Как некоторые из участников говорили, очень печально, что я шёл 15 лет без этой информации, просто в тёмную. И сейчас для нас всех, для участников открываются настолько большие перспективы и просторы, что это будет полезно каждому.

Приехал чтобы подробнее узнать о консалтинге

Меня зовут Данил, я из города Самара, собственник клиники. Из Инстаграма узнал, что Demokrat это сеть клиник, что предоставляет франшизу, не знал, что есть консалтинг.
Много всего интересного узнал, я сам врач, то есть бизнесом не управлял, ничего не понимаю в этом деле, сейчас вот все немного прояснилось, стало понятнее. Про финансы лекция мне очень понравилась, было очень интересно, очень хорошо.
Я думаю, что многим эта конференция была полезна, и молодым предпринимателям, и более опытным. Потому что я думаю, что не у всех выстроенная система, и все работает как часы. А к этому надо стремиться.

Выбираю еще одно направление для себя

Зовут меня Владислав. Клиники пока у меня стоматологической нет. Есть клиника косметологии в управлении. Город Москва. Если о планах, то в планах новые города клиники, скорее всего, это будет Томск. Компанию «Демократ» знаю давно, наверное, еще до ее образования. Я знаю одного из собственников.
Собственно, приехал узнать, как у ребят дела. Знал, что открылась франшиза, знал, что продают франшизу, а недавно узнал, что появился консалтинг. Ну вот, собственно, про него послушать и приехал.
Команда понравилась. Чувствуется энергия, задор. Чувствуется даже семейность. Я бы это так назвал. От этого круто, это вдохновляет, это заряжает. И заставляет очень-очень много о чем задуматься. Мысли рой, что делать пока не понятно.
Основной запрос, стоит ли входить в стоматологический бизнес в целом и возможные точки соприкосновения. Та информация, которая была получена, несмотря на то, что ее много, записал себе несколько тезисов на несколько моментов, которые
были новыми для меня, о которых я еще не знал. Еще, я думаю, что недели две-три все это придется переваривать.
В первую очередь, я бы посоветовал, естественно, собственникам стоматологии. И даже, наверное, не столько собственникам, сколько врачам собственникам. Потому что основная проблема, которую я заметил в этой сфере, потому что сферы близкие, сферы смежные, есть понимание, есть знакомые. Чаще всего проблема, самая главная проблема врачей, что они думают только о лечении, а продавать они, как правило, не умеют, не хотят, прямо отвергают это. А здесь рассказывают и показывают, что как раз-таки вместе это работает правильно, вместе это работает хорошо, и мы не можем работать всегда на энтузиазме, да, и все равно не стоит забывать, что стоматология – это все-таки бизнес. Это не значит, что не нужно лечить, это не значит, что не нужно следить за качеством, за квалификацией своих врачей, своего персонала. Но если мы не будем зарабатывать, мы не сможем нести ту же самую пользу в виде лечения этим людям, нашим пациентам. Поэтому в первую очередь врачам собственникам.