Помогает бизнесу стать лучше

Газелькин — отзывы

Уровень доверия:
хороший
2668 отзывов

Разочарован до крайней степени

Добрый день, друзья.
Воспользовался сервисом www gazelkin.ru для переезда,
делюсь честными (по возможности, накипело) впечатлениями.

Получил от коллег рекомендацию воспользоваться сервисом Газелькин, начал искать альтернативы, как обычно, чтобы получить услугу на "конкурентном рынке".

Частные перевозчики, по телефону дают цены выше, чем сетевые компании, типа Газелькин, то есть сервис www.gazelkin.ru является своего рода формирователем цен.

Просчитал на сайте цену сервиса Газелькин по маршруту Пушкин - Петергоф, 2990 рублей, показалось дороговато, прозвонил многочисленные сайты, типа недорогих, частных, "не сетевых" перевозчиков, все называют цену сначала 3000 рублей, затем соглашаются на 2500 рублей, но неохотно, гарантий подачи машины не дают.

В итоге, в очередной раз просматривая сайт Газелькина, получил предложение цены 2290 рублей, оформил заказ, сообщил, что перевозим мебель и личные вещи.

Утром, в дату подачи машины (02.09.2018) позвонил оператор от Газелькина, спросил, актуален ли заказ и нужны ли пассажирские места, я очень удивился вопросу, оказывается, в сервисе Газелькин, сопровождение груза пассажирами стоит дополнительных денег, причем при заказе машины на их сайте,
клиент об этом что называется "ни слухом ни духом".

По телефону добавил к заказу 3 пассажирских места (+300 рублей), оператор подтвердил подачу машины и сказал, что возможно подача машины задержится,
так как неожиданно стали нужны пассажирские места.
(по телефону было высказано замечание, что пассажирские места не были заказаны,
хотя в форме заказа нет никаких требуемых пассажирских мест).

Подали машину (почти без опоздания).
Дальше был пи***ц!
Старая Газель, тент, деревянный дощатый пол со слоем земли
и щелями между досками пола.

Сами, щеткой, найденной в кузове выметали грязь из кузова, чтобы загрузить перевозимый груз, в салоне грязища и пылища.

Я лично натерпелся страху от вождения водителя.
Периодически теряли полосу движения, на поворотах просил водителя двигаться помедленнее (на крутых поворотах мы почему-то ускорялись, хотя на прямолинейных участках было ощущение, что водитель засыпает), на крутом съезде с КАД на местную дорогу, водитель схватил зазвонивший телефон, и я чуть не поседел от зрелища, когда машину несет на внешнем радиусе на отбойник, а водитель спрашивает у звонящего "чего тебе надо, чего звонишь?"

В итоге, доехали без происшествий и аварий (хотя все время было ощущение, что в следующую секунду понадобится подхватить руль, потому-что водителю "уже не интересно быть за рулем и жить дальше".

Если бы такой сервис оказывался знакомыми людьми, то как я уже высказался на сайте самого Газелькина, единственным желанием за такой сервис, было бы желание набить ебало.
Единственное, что меня останавливало, был почтенный возраст водителя.

Извиняюсь за ненормативную лексику, но по другому здесь и не скажешь.

Все одинаково отвратительно, что компания, которая за пассажирские места предъявляет доплату утром по факту скорой предстоящей подачи машины (о которых не было ни слова на сайте при заказе), что чистота и техническое состояние подаваемых машин и качество вождения.

Перевозка

Нужно было перевести ванную. Выбора компанию газелькин. Заказал на 21. 00 машину. За час до назначенного времени позвонил мне оператор и сказал, что пробки. Машина опазает и будет в районе 22.30. В 22.30 позвонил опять работник компании. Сказал, что машина задерживается на предыдущем заказе. Будет
в 23.30. Ванную забрать надо было у знакомых моих друзей. Пришлось отменить заказ и извиняться перед людьми. Больше никогда не воспользуюсь этой компании. Крайне не надёжная!!!!!

Обман клиентов

Хотел заказать машину. На сайте указаны тарифы. Звоню по телефону с сайта. Называют цены от 40% выше чем предусмотрено тарифом в этот день и в этот час. Спрашиваю почему? Говорят у них сейчас такой тариф. Ложу трубку. Перезванивают: только для меня они могут предложить стоимость грузоперевозки меньше. И все равно выше тарифа. Развод чистой воды.

Надежные грузчики и водитель

Спасибо сотрудникам фирмы Газелькин за хорошо организованный переезд нашей компании в новый офис. Машину и грузчиков заказывали на субботу - все приехали во время, без лишних вопросов аккуратно запаковали некоторые предметы, с мебелью обращались бережно, ничего не повредилось, даже аквариум. Водитель из фирмы Газелькин тоже попался толковый - проложил самый оптимальный маршрут, благодаря чему удалось избежать пробок. В новый офис грузчики все занесли так же быстро и аккуратно, ребята оказалась коммуникабельными и надежными. Фирме Газелькин можно доверять - организуют переезд в лучшем виде и по оптимальной цене.

Хорошо справляются со своей работой

Хорошая фирма - перевезли нашу старую мебель на дачу в Подмосковье за пол дня. Оставлял заявку на сайте Газелькин, менеджер перезвонил быстро и уточнил все детали. Даже просчитал, сколько надо грузчиков, чтобы не затягивать процесс. В назначенный день приехали ребята, все что требовалось аккуратно разобрали и погрузили. На даче разгрузили и собрали без лишних моих комментариев. Молодцы, ответственные сотрудники и менеджер.

Предоставленными услугами довольны

Сотрудники компании Газелькин полностью организовали наш переезд в новую квартиру. Приятно, что есть еще такие компании, которые идут на встречу клиенту - предложили выгодный тариф и машину, их сотрудники приехали и сами запаковали все габаритные вещи и на новом месте распаковали. Проделали они работу быстро и аккуратно - техника и мебель не пострадала, даже для посуды у них есть специальные упаковочные материалы. Где-то за час в старой квартире все запаковали и погрузили в машину, на новом месте тоже уложились в это время. Неожиданно, очень приятно! Оплачивали услуги фирмы Газелькин картой он-лайн и менеджер сделала скидку в 15%. Услугами остались более чем довольны, поэтому могу их рекомендовать.

Хорошие, не дорогие цены и вежливое обращение.

Хорошие цены, не дорогие. Вежливое общение с оператором, подсказали не навязчиво лучший для меня тариф, скидки есть. Заплатил 1490 за аренду машины на два часа и грузчиков. Перевозили маме холодильник. Нареканий по работе нет, работают на совесть. Предоставляют чек об оплате, платил через терминал у водителя. Удобно очень, буду обращаться если нужно будет.

Безобразное обслуживание, обман

Заказывала машину в компании Газелькин, вместо 8 часов вечера, машину подают через 2 часа, в лучшем случае. Назначили на другой день, мы ее не дождались. Перенесли на утро следующего дня. Вместо 10 утра, водитель подъехал в 12-м часу. Потом ехал с Парнаса в Девяткино больше часа! И потом еще требовали доп.оплату за то что они стояли и не выгружались! Полное безобразие! Лучше даже не связывайтесь с этой компанией! Только нервы себе мотать будете!

Услуги предоставляют нормальные

Как по мне так компания нормальная. Ну с работой своей они справляются, вызываешь приезжают, а что еще надо??.. Ну у меня переезд был скромный, мебели немного.
Поэтому всего 1 работника попросил чтобы приехал. Оператор правда уточнил насчет мебели, видно они тоже смотрят чтобы казусов не было.. Машинка приехала, я порывался тоже помочь носить, но меня остановили, все сделали сами.

Пользуюсь услугами четвёртый год

Пользуюсь услугами такси Газелькин четвёртый год. Так совпало, что за этот год переезжали и офисом и в новую квартиру переезжали. Всегда все было в оговорённые сроки и стоимость всегда была адекватная. Цену на перевозку мебели и на грузчиков в Москве вообще космические, и при этом ни факт, что все доставят в целости и сохранности, как правило всегда наоборот, ещё сверху нахомят. Здесь ребята все вежливые и аккуратные, посоветовал в этот раз своему директору, когда офисом переезжали, так он настолько был рад, что все было сделано быстро и оперативно, что мне ещё и премию выделил. благодаря газелькину мы и переезд не почувствовали, обычно это подобие стихийного бедствия со всем вытекающими последствиями, мебель всегда после переезда частично менять, частично восстанавливать. Еще раз огромное спасибо, так держать, стабильно качественные недорогие грузоперевозки!