Газелькин — отзывы

Перевозили с «Газелькин» антикварный комод. При получении обнаружил глубокие царапины на фасаде и скол на углу. Водитель отмахнулся: «Ну мало ли где зацепили». Ни компенсации, ни извинений. Груз явно не закрепляли как следует. Больше ни ногой в эту фирму.

Заказали машину на 11 утра для перевозки вещей в другую квартиру, прождали 5 часов а воз и ныне там, логисты трубки не берут.Заказ сделали за 2 дня, нам его подтвердили . Очень ненадежная компания. Не советую!!!

Была заказана Газель для перевоза вещей из гаража на дачу 09.06.2025, заказ был сделан дней за 5 до назначенной даты. Накануне перезвонили сообщили номер машины 564 и подтвердили встречу в 9 часов утра. в 8.45 водитель позвонил и сообщил, что едет, а в 9 позвонил и сказал, что он на заправке и ждет когда компания ему переведет деньги на топливо. Вопрос с переводом денег не решался на протяжение более 4 х часов. диспетчер говорил, что они решают вопрос, а водитель, что ждет деньги на заправку. Предложили перевести деньги в счет оплаты перевозки, водитель отказался. Благодаря Газелькину перевозка сорвалась, сорвался рабочий день у меня, кто компенсирует мои расходы из за безответственности этой компании?

04иапреля 2025 заказала машину для перевозки тумбы и колонки. Приехали во время, грузчики без снаряжения, еле подняли тумбу. Никаких ремней и вспомогательного оснащения не было. Дорогу специально затянули на 30 мин, ведь оплата по времени. Я приехала на 30 мин раньше, а вот где машина с мебелью была, не известно. А когда приехала времени еще осталось 15 мин, но они стали звонить в диспетчерскую и требовать деньги значительно больше, чем обьявили ранее. Обман. Не связывайтесь! Видимо затягивание во время дороги, это уловка, чтобы развести на деньги. Кстати берут наличными, значит уходят от налогов. Нужно писать в Роспотребнадзор и в налоговую

Не в коем случае не устраивайтесь на работу. С зарплатой накалывают. Месяц отработаете если уйдёте то денег не получите вообще. Клиентов накалывают. Грузчики и водители не ответственные. Как работать толком ни чего не объясняют. Ни какой сплочённости в коллективе.

Заказ 5071777 на 22.03
Договаривались на одну сумму и время, в одностороннем порядке перенесли время, подсветил оператору, что из-за их переноса время в пути может измениться и тогда с меня возьму сумму больше, оператор принял риски и сказал, что если сумма измениться, то позвоните и решим вопрос.
В итоге, из-за их переноса времени, ситуация на дороге изменилась и соответственно они ехали дольше, чем было изначально.
К тому же, выехал я на 15 минут позже их, а приехал на 20 минут раньше, где была газель и что делала, не знаю. При этом я спокойно стоял в пробке как все.
По итоге, операторы решить вопрос не могут, посылают дальше и сбрасывают трубки, логист тоже вопрос решить не может, сотрудник СБ звонит вообще не в курсе дела, наезжает и угрожает. Вопрос за час времени так и не решился. Сказали, если не оплачу измеренную сумму, то уедут с грузом и дальше сами решайте вопрос. Пришлось оплатить увеличенную сумму.

Заказали перевозку вещей по СПб на 9 марта 2025 г., номер заказа 5067718. Заказали за два дня до назначенной даты, так как нужно было сделать все срочно и в нужное время. Все детали обговорили. И что? В назначенное время машина не пришла, автоответчик прислал сообщение, что машина задерживается на 60 мин. Но и через это время, машина не пришла. Позвонили на фирму. Трубку, по голосу, взял молодой человек, который спокойно заявляет, что свободных машин нет, ждите с 15 до 16. А не хотите, отменяйте заказ. Говорю, что так не пойдёт, у нас все договорено. На что мне опять ответ: машин свободных нет. Это как так? Как планируются грузоперевозки? У фирмы что, одна машина?! Отвратительное обслуживание, неуважение к клиенту и еще более обидно и больно, что мой сын-врач, для которого мне нужно было перевезти вещи, уже почти три года доброволец на СВО, защищает Родину и вот таких "работников ", которые сидят и протирают штаны. Просто негодяйство.

Это полный треш, а не организация. Заказывала машину, прождала много времени, приходит смс, заказ отметился. Перезваниваю узнаю, говорят до Вас не могли дозвониться, хотя никто не звонил. Деньги оплачены, возвращать не хотят, перенаправляли на разных сотрудников, в результате спустя полдня пришла смс, что заказ восстановлен, только уже на следующий день. Потом перезванивают, говорят вам надо доплатить, потому что маленьких машин нет, только большие. Так, простите, это чьи проблемы? Спустя несколько часов звоню ещё раз, говорят все хорошо, доплаты никакой не надо и что заказ на следующий в силе. Слава богу

Приехал ара не понимающий по русски , петляли по городу по всем пробкам (вместо юга увез меня на север спб через центр и все пробки). Газель убитая, зимой на летней лысой резине. Ручника нет, стекломой гн работает. Ехали по трассе и крестились, лишь бы не сломалось это корыто. Поездка вышла в полтора раза дороже , чем насчитал диспетчер. Отстой.

27.11.2024 года ,заказали машину для перевозки вещей по 2 адресам .Заказали за сутки .
Все приготовили для переезда .
Машина должна была приехать в 22 часа,к нашему удивлению машина не приехала ,мы сообщили диспетчеру ,сообщили ,что водитель находиться в полиции ,что то с документами у него .
Другую машину не дали ,оказываться у них её нет (?
Через 30 мин приехал водитель с грузчиком .
Вынесли вещи на погрузку в машину загрузили 50 % вещей .
Водитель стал требовать заплатить ему деньги за перевозку наличными и еще прибавил 2500 рублей сверху .
Позвонили диспетчеру ,он удивлен ,так как водитель сказал ,что он в полиции находиться ,долго не мог поверить ,что я говорю правду .
Деньги я готова заплатить на 2 адресе как мы договорились с оператором и по ссылке компании .
Разговора о том что деньги нужно отдать наличными водителю
,переводом (на карту не захотел почему то водитель,да и еще в начале погрузки ,договора не было .
На самом деле отдать деньги ,без чека без подтверждения диспетчера ,как то удивительно .
Вам как это !!??!
Договора вообще ни какого не было .
Контора «шараш -монтаж «!!После того как я отказала оплачивать (еще не оказанную услугу )водитель вытащил с грузчиком все вещи на мокрый асфальт ,возле подъезда ,и уехал !
Сами понимаете ,какой у нас был шок !!
Видел высылаем сюда ,сами все увидите .
Машина грузовая ,компания «Газелькин”,номер машины Е901РВ79.
Время было позднее, 23.41 .
Но переезжать нужно было срочно !
Мы заказали в другой компании «Грузавичкоф ”,другую машину .
Сами понимаете ,срочность вызова ,ночное время ,пришлось переплатить ,10000 рублей .
Надеюсь ,что компания ,возможно вернет эти деньги ,за ужасное обслуживание и моральное потрясение .
Всем не советую заказывать данную услугу в этой компании .
Даже 1 не хотели ставить .
Этой оценки много !!
https://www.youtube.com/watch?v=1DV2_XQsF8M