Ростелеком — отзывы

Здравствуйте, компания очень сильно испортилась. Интернет очень часто пропадает, подписки сами подключают бес спроса, три раза сами подключали. Зато счёт потом баснословный присылают и ещё пения. Так что бегите с этой компании.

Здравствуйте! Заявка 350774064 выполнена. Спасибо специалисту за оперативность и качество . Культурно, вежливо и быстро. Замена блока питания.







.

Здравствуйте , хочу пожаловаться ,на отвратительную работу персонала,всей команде Ростелеком.Неделю не могу добиться чтобы прервать с ними договор,муж погиб оформлял договор на себя,мне пришлось переехать на другой адрес,сперва пыталась договор с ними прервать бесполезно,перенести интернет на новое жилье нет бесполезно неделю проболтала с оператором с роботом , результатов ноль.Ужас не советую ни кому ни когда не связываться с Ростелеком

15.01.2026г обратился в тех. поддержку о низкой скорости интернета от заявленной и оплачиваемой. Операторобещал в течении нескольких минут проверить сеть, в результате исчез сигнал интернета и ТВ совсем. В личном кабинете запись, что заявка выполнена, при повторном обращении-обьяснение о сбое и необходимости направления мастера, но через 2-суток 17.01.2026г.доводы о необходимости интернета для работы не приняты. Результат полное отсутствие ТВ, интернета, обещанного звонка тех. поддержки

Краснодарский край Усть-Лабинск
31 числа из-за погодных условий
Оборвались провода линии интернета
Ростелекома, заявку отправили 1 января сказали что скоро решат проблему. Сегодня уже 14 января
Ни кто не приехал до сих пор!
Провада весят со столба на землю и каждый день кормят завтроками что они решают эту проблему якобы, но точного срока когда приедет бригада они сказать не могут! Отвратительный провайдер!

Телефон домашний не работает с октября 2025 года. Говорят что аварию устранят, в итоге потребовала перерасчет. Но заявку не выполнили!. А счета на оплату приходят !!! Телефон так и не работает - уже 14января. 2026 год!
Ало ! Техподдержка долбаная! Отвратмткльно работают . Для чего вообще нужен тогда этот Ростелеком?

Добрый день!
Заявка 350572792 выполнена!
Благодарю специалистов технического отдела Ростелекома за ремонт
на линии нашего домашнего телефона.
Большое спасибо! Поздравляю Вас со Старым Новым Годом!
Примите наилучшие пожелания в Новом 2026 году!
С уважением,
Л.Б.Нефедова

Отвратительное обслуживание!!! У нас в доме был пожар, 3 месяца пока восстанавливали дом платили за Интернет. А когда перешли домой оказалось, что роутер не работает. Оставила заявку, приехали, посмотрели, что гарантийный случай и пропали. Каждый раз переносят заявку! Бессовестные!

Amy-Rose Walker Hairstyle Bun
Amy-Rose Walker Hairstyle Bun

С 6 января не работает интернет, каждый день звоню на горячую линию, говорят по вашему адресу авария, её устраняют, но я так понимаю никто ничего не делает и не собирается делать, ответ один, ждите, это безобразие, ужасная работа, буду отключаться и не рекомендую данную компанию