Помогает бизнесу стать лучше
Сначало сказали подключение возможно, подключат на неделе. Потом позвонили сказали перенос сроков подключения на две недели. Я согласился, потом позвонили сказали не могут подключить надо ждать до 3 месяцев. Никому не советую этого провайдера.
Пятый месяц связи нет, на мои неоднократные обращения по телефону, в чате никаких мер не предпринимается, а суммы на оплату начисляются! Условия договора об оказании услуги связи не выполняются, связи вообще нет!
Поставила бы 0 звезд! Всех операторов наказать! Не зная чего говорят, все говорят инфу по разному! логин rtkid_1705997293372. Задолбали мне начислять задолженность за услугу которой я не пользуюсь. Отключают интернет из-за неоплаты это услуги. ОТКЛЮЧАЛА Я ЭТУ УСЛУГУ. И ОТКЛЮЧАЮ КАЖДЫЙ МЕСЯЦ! а задолженность все равно начисляют. ОТКЛЮЧИТЕ МНЕ АНТИВИРУС! СНИМИТЕ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ! По номеру звонишь, только робот отвечает, никакого оператора не дождешься! УЖЕ ЛЕГЧЕ РАЗОРВАТЬ ДОГОВОР С ВАМИ!!! Я очень зла! Начинаю поиски нового провайдера! Я уже шпарю матом, потому что это издевательство! Я НАПИСАЛА ЭТО ВО ВСЕХ РЕСУРСАХ!!! ужас!
Сказать что это самая отвратительная компания-ничего не сказать! Никогда не обращайтесь за услугами в эту организацию. Операторы не клиентоориентированы, кроме детализации, подключить или отключить услугу больше ничего не могут, ответ всегда один: у нас нет такой информации, мы не можем предоставить информацию. Оператор Екатерина это сущий кошмар! Разговор по заученным скриптам и всё, ни на один вопрос не дает конкретный ответ. Связать с более старшим сотрудником у них тоже нет возможности. Такого отношения к клиентам я ещё не встречала.
Спасибо за домашний интернет и телевидение и ещё подключили винк бесплатно всего за 800 рублей, спасибо! 100/10
С 2011 года пользуюсь их интернетом и пока всем доволен. Хотя раньше проблемы были, но лет 5 всё супер.
Сервис ужасный, приложение для оплаты ну просто в нерабочем состоянии, интуитивно непонятное, постоянные сбои
Зачем такое давать в пользование людям, если оно не работает!!!!!!
Как будто в 2005
Ребята пишу для тех кто не подумав решил подключить ростелеком, эта контора сброд. Я вижу что жалобы вообще не помогают не как, сколько говори или пиши все ровно одно и тоже, у меня в среднем интернет работает месяц, потом дней 10 у них такая профилактика , отрубили и все, потом опят такая ситуация, эта самая худшая контора которую я встречал и это все за 950 р месяц, прикиньте что будет если вы за 500 р тариф подключите, 1 день в неделю будете рады интернету. НЕ ВЗДУМАЙТЕ ПОДКЛЮЧАТЬ СЕБЕ ЭТОГО ПРОВАЙДЕРА!(((( ЭТО ПОЛНОЕ ДНО.
Не качественная работа сервиса во всём дозвонится просто не реально пришлось ехать в их контору только после этого приехали мастера рос телеком и устранили поломку приехали с оплзданием разумеется но починили быстро
Это самый плохой интернет который я встречал, плюсов абсолютно не каких нету, за последние пол года у меня примерно небыло интернета если все вместе сложить, примерно 1.5 месяца, не видитесь на это говно, я плачу 950 р месяц, это контора настолько шарашкина что хуже уже я думаю нету