Ростелеком — отзывы

Ростелеком незаконно списал денежные средства с моей сим-карты, которая отключена с 15.06.25 г. В выписке присылают мне список звонков, которых не было. В личном кабинете проверяла, их нет. Ростелеком продолжает утверждать, что их оборудование зафиксировало эти звонки. Учитывая, что я живу за границей и моя сим-карта отключена, НО Я ПОЛНОСТЬЮ ПРОДОЛЖАЮ ОПЛАЧИВАТЬ СВОЙ ТАРИФ. (Жду окончания договора в январе 26 года, чтобы уйти от них, т.к. данная ситуация просто возмутительна). Лс 5154227.

Мухлюют и обманывают по всем статьям при обращениях об отключении услуг, навязывают всё подряд как глухие. "Расторгнуть договор мы можем только в конце месяца. Вы согласны?" Надо отвечать: "НЕТ! Хочу завтра отключить всё". Они ловят и записывают все ваши слова для подтверждения своих действий. Надо ждать ответа в молчащую трубку и стоять на своем.

Ужасный провайдер. Постоянно нет интернета, в моменты, когда он больше всего нужен. До поддержки не дозвониться

Ужасно не советую не кому таких провайдеров дурят как могут и на чем могут. Позвонила оператору сказала что хочу расторгнуть договор ответили хорошо а через год пришел иск в суд о задолженности буду подавать на них в суд за год не одной смс о задолженности не одного звонка МОШЕННИКИ не советую с ними связываться

хватило мне глупости связаться с этой недокомпанией, решила расторгнуть с ними договор и уйти с переносом номера где подешевле в мегафон 28 августа и с тех пор начался ад, звоню им отключите услуги они в ответ отключили, но при этом выставляют счет за сентябрь авансом. Захожу в личный кабинет ничего не отключили. Пишу им в личном кабинете и оставляю заявку на разрыв договора и отключение услуг они мне в ответ отключим 10 сентября, заплатите авансом 700 рублей. Захожу в личный кабинет 10 сентября опять ничего не отключили. И вот сегодня уже 15 сентября услуги не отключены, договор не закрыт и перенос н6омера осуществить в мегафон не5 дают. Писать и звонить и обьяснять ситуацию я устала, у них один ответ заплатите 700 рублей авансом за услуги которых у меня нет. Вообщем я устала с ними бодаться и написала претензию через госуслуги в ФАС и Роспотребнадзор, завтра заказным письмом отправлю в головной цент Ростелекома претензию и буду обращаться в суд уже с претензией и возмещением морального вреда за моги нервы. Так что учитесь на моих ошибках и бегите от Ростелекома как от черта. Эта компания занимается незаконной деятельностью

Отзывы ценные и важны. Отзывы могут мелькать. Отзывы могут читать. И вообще только правильно можно. Правописание с заглавных букв например. Также разные истории про тире и дефисы были. Но по простому (но письма, отзывы не совсем как книги, но можно только как без ошибок и не про истории попыток разоблаченных подделок (сайты разные) и где по авторски и по пунктуации без тире) тире и дефисы разное и сиысл разный. А люди могут читать, но вот некоторое разное в отзыве. Отзывы не для вредительства...

контора отпрысков, в африке интернет лучше, не подключайте не в коем случае, реклама о подключении мега скоростного интернета - блеф пинг везде 300-400 просто ху**я одним словом как и техподдержка в целом

Просто самый конч**ный поставщик услуг в Мире. Интернет 0 из 5, ТВ 0 из 5. Каждый день аварии на линии и никакого интернета и просмотра ТВ. Каждую минуту перезагрузите устройство, просадки интернета либо вовсе его отсутствие. При общении с поддержкой в чате, пишут все хорошо на линии, при разговоре с недооператорами аварии. Не советую, уж лучше сидеть без интернета чем обращаться к ним.

Техподдержка отсутствует.По полтора месяца сидим без домашнего интернета,специалистов не дождешься,одни отписки в чате,ждите,ждите.С 5 августа 2025г сидим опять без интернета.Отвратительная организация,придется опять обращаться в прокуратуру.

Заявка 251308108 от 7.09.2025 года не выполнена. Городской телефон как не работал, так и не работает. мастер не приходил. проосто пришла смс о выполнении заявки.