Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13325 отзывов

Отличная работа

Заявка 354694156 выполнена полностью. Восстановлена работа приставки ТВ, обновлено программное обеспечение, Специалист Андрей провёл обучение по самостоятельному устранению ошибки в случае повтора сбоя в работе,что оказалось очень полезным в дальнейшем.

Полное говно

Обдираловка, самый плохой провайдер, очень хочется владельцу этой компании плюнуть в его наглую рожу и запихать в его зад железный кол

Стационарная связь

30.03.26 г обнаружены проблемы с линией связи от Ростелекома. До оператора дозвониться проблематично, длительное ожидание и выслушивание бота. Мастер не пришел по созданной заявке, техподдержка вообще не посчитала нужным сообщить о проблемах на линии за пределами квартиры. работы окончены только 07.04.26. Тариф поднялся, перерасчета нет. Оплата начисляется за не предоставленные услуги!!! Вместо этого в подарок предлагают бонусы, которые по сути не использовать...

ДНО МОНОПОЛИСТ !! ПОЗОР РОССИИ !!

КАМПАНИЯ МОНОПОЛИСТ В МАЛЫХ ГОРОДАХ !!! ТВОРЮ ЧТО ХОЧУ !! Я БЕЗНАКАЗАННА И ДЕЛАЮ КАК ХОЧУ !!! И ТАРИФЫ И СПЕЦИАЛИСТЫ И ВСЁ ВСЁ И ВСЕ !!! ГЛАВНОЕ НА СОБРАНИИ С ПУТИНЫМ МЕТЕЛЬ НЕСТИ !!!! ВРАТЬ БЕСКОНЕЧНО !!!

Зезюлина ГВ 05 04 2026г

Заявка 259909355 не выполнена. Телефон не работает больше недели. Обслуживание плохое. Подавала заявки несколько раз, никто моей проблемой не занимается

Ужасно маленькая скорость интернета

Два раза подключался к Ростелекому на разных местополржениях, и оба раза надувательство. При отключении первого раза, вдруг нашлась скорость в 300 мб ( предлагали только на 500), которой не было, и стоимость уменьшилась. Подключил другого провайдера ( и инет просто начал летать) , и Ростелеком обманул на ежемесячную стоимость и вернуть теперь не могу, и она зависла (не мне не не им). Сейчас всё тоже самое началось по другому адресу.

Отличное качество обслуживания.Мастер вежливый!Всё сделал на отлично! СПАСИБО ЕМУ БОЛЬШОЕ!

Работа выполнена на отлично.Спасибо большое мастеру.Посмотрим как будет дальше работать интернет!Сегодня ещё подключим новый телевизор и я думаю будет всё норм!

Никогда не подключайте Ростелеком

Самый ненужный провайдер, который общается только через бот. Единственное, на какую услугу вас ,, ОБЛИЖУТ, это заявка на подключение. На этом все заканчивается. Часами в телефоне боты, от людей шарахаются. Так же, самый ДОРОГУЩИЙ ТРАФИК, при чем при подключении иные цены в пакете. Через сообщение в вк так же не решают вопросы, так как каждый раз разный оператор и он не врубается о чем речь, и начинается все сначала сутками подряд. Меня знает большая публика, знает мое отношение к жизни, а потому НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАТЕГОРИЧЕСКИ ПОДКЛЮЧАТЬ РОСТЕЛЕКОМ!!!! Цените свое здоровье и нервы 🙏

Ужасное качество обслуживания

Заявка 354440999не выполнена, как интернет плохо работал так плохо и работает. За что платятся такие деньги 🤦‍♀️

Отвратительное обслуживпние

Сегодня 02.04 26 г узнала что стационарные телефон не работает.он у меня на всякий случай и я им редко пользуюсь. Но мне сказали что телефон не работает, и оказалось что действительно телефон совершенно беззаучен.гудка нет.позвонтла на горячую линию ,зэзвонла три раза но разговаривала только с чатботом до оператора так и не дошло. Ждала по 10 мин но так никого и не дождалась. А мне хотелось бы знать как долго не будет работать телефон и будет ли произведен перерасчёт за те дни , когда связи не было но спросить некого.рлстелеком работает отвратительно!!!