Отвратительное отношение!
Читая отзывы о данной фирме, а они только положительные, подкрадывается впечатление, что они заказные!
Связалась с данной фирмой, на свою голову, 1,5 месяца назад. Необходимо было поменять ящики в холодильнике. Заказала, оплатила. Думала, что сразу через Яндекс доставку отправят, но через 2нед.пришло в вотсапп уведомление для подтверждения модели только, хотя, до этого с сотрудниками и консультировалась и подтверждала. И, о ЧУДО, ЧЕРЕЗ 1,5 МЕС. получаю в отделении Яндекс маркет свою посылку.открываю в пункте выдачи-заказ собран не правильно, вместо 2 больших ящиков приехал 1,а вместо 1маленького-2.да ещё 1 большой со всех сторон сломаный. Цена не маленькая вышла за 3 ящика чуть больше 20000 руб.
Прошу заметить, что открывала сразу после вручения в руки и сотруднику выдачи сразу было сказано, что проверять буду.
При замеченных всех недочётов, отказываюсь от посылки. Менеджер -не принимает, отказывает(то ли автоматически у неё отразилось, что я получила заказ, то ли ошибочно она отметила-разбираться уже поздно, даже уже не хочу), звоню в фирму, объясняю ситуацию.. Сотрудники не компитентны во всех вопросах, отправляют на переписку в вотсапп, а один сотрудник-молодой человек даже просто бросил телефон, после чего разговаривала с девушкой(всё так же не занимающейся никакими вопросами).
1,5 часа, а может и 2 мне говорили то забрать товар, то оставить.
В итоге-ничего не решили, жду ответа на почту. Забрала не сорт на 20 тысяч. Потратила кучу времени и нервов.
Вот и думайте, надо оно Вам????
Если честно, готова на крайности и отстаивать свои права в суде, благо есть знакомые!
Подождём.. Но Вам, от души, не советую!
Дорогой читатель, это я к чему:
1.имейте ввиду, у данной компании 1 номер для связи,
2.до выше стоящего руководства не достучаться
3.возникнут вопросы- общение только через переписку в вотсаппе(отвечают не быстро)
4.проблемы не решают от слова ВООБЩЕ
Последние отзывы
Мексидол
К офтальмологу я пришла из за того, что к вечеру стало трудно читать с экрана. Буквы не пропадали, но глаза быстро уставали, свет раздражал сильнее обычного. Ос...
ООО "Выездной Ресторан и Кейтеринг"
Нужен был фуршет для партнёров, кейтеринг предложил несколько вариантов под бюджет. Остановились на канапе и лёгких закусках — всё выглядело презентабельно, вку...
Деливери Фуд - доставка фуршетных закусок в боксах
Нужны были фуршетные закуски, тут оказалось все необходимое, решили заказать, оформил все за 5 минут, доставили курьером на дом, очень понравилось оформление ну...
Freshday
Уже не первый раз тут заказываем еду. С не большой натяжкой кейтерингу ставлю 5 баллов, достаточно разнообразное меню, вкусные разные закуски и осн. блюда. Обсл...
Мастеровит
Прошел уже год, навес стоит, ничего не сдвинулось, краска держится, зимой снег выдержал. Буду рекомендовать.
Canape Club доставка еды
Искал, где взять еду на день рождения сына. Кейтеринг предложил детский формат с безопасными и вкусными блюдами. Взяли закуски и десерты — дети ели с удовольств...
ПАНТЮШОВ и ПАРТНЕРЫ
По вопросам банкротства юр лица была проведена консультационная встреча. Адвокат внимательно изучил всю нашу ситуацию и объяснил, как проходит процедура и что п...