Интернет-магазин ZStock.ru — отзывы

Сделал заказ, но спустя некоторое время нашёл запчасть у нас в городе. Оформил отказ с возвратом денег. На следующие сутки деньги вернули. Ничего плохого сказать не могу. Реально быстро отреагировали.

31.08.2021 сделал заказ на сайте (8105196) на резинку для холодильника Бош. На сайте было написано, что все в наличии, доставка на 2.09. Оперативно перезвонил менеджер, подтвердил заказ и сказал, что 3.09 товар будет в пункт самовывоза СДЕК, который я указал. Работают по 100% предоплате, меня это немного смутило, но быстро открыл отзывы, вчитываться не стал, но на картах Яндекса и Гугл была достаточно высокая оценка. Только потом я понял, что отзывы покупные и надо было читать на отзовистах.
По итогу звоню 3.09 спрашиваю где товар? Мне говорят, что направили мне письмо и просят прислать шильд холодильника, я говорю зачем? У Вас все совместимости на сайте указаны, там прописаны конкретно модели, моя модель там есть, меня все устраивает. На что менеджер говорит, что это информационные данные и надо проверить. Ок, отправляю шильд. Подтверждают, что все совместимо и приходит письмо, что заказ передан в работу.
Звоню 7.09, говорят, что сегодня моя запчасть должна придти и постараются сразу передать в транспортную компанию. Звоню 10.09, уже говорят, что видят отгрузку в понедельник и сразу отправят. Звоню в понедельник 13.09, говорят, что ожидают вот вот. Звоню 17.09 и мне менеджер заявляет, что запчасть идёт из-за границы, поэтому ждут, по его информации которую он видит придёт в понедельник 20.09.
Сегодня 21.09, прошло больше 3 недель с момента оплаты заказа. Он должен был быть доставлен за 3 дня!!! Товар, который я заказал все это время на сайте в наличии, с доставкой в течении 3 дней!!! Дозвониться до компании сложно.
В итоге ни денег, ни товара.
Почитал отзывы, оказывается это стандартная процедура работы компании, продавать отсутствующий товар, а потом кормить завтраками клиентов.
НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ МАГАЗИНА! Скупой платить дважды, конкретно на мой товар цена была дешевле конкурентов на 500 рублей и я повелся. Но больше такого не совершу и Вам не советую.

Заказал запчасти уверяли, что они у них оригинальные когда получил оказалось подделка и не соответствует заявленным характеристикам на письма не отвечают после оплаты и не берут трубку, несколько раз дозвонился разговор доходит до номера заказа потом тишина и сброс повторно уже не дозвонится.
магазин не надёжный лучше не связываться сразу не прочитал больше настоящих отзывов честных людей

Заказали полку к холодильнику, продавец дал ссылку на оплату картой. После оплаты написал сразу следующее:
Склад Запчастей [email protected] 7 июня 10:13.
Здравствуйте!
Заказ 8 093 081 отменен по причине отсутствия товара на складе.
Ожидайте зачисление денежных средств по заказу в течении 1-3 рабочих дней.
С заботой о Вашей технике ZStock.ru

С того дня минуло более 2-х недель: деньги не возвращены, на письма не отвечают, ни московский, ни питерский номер не отвечают.
Сумма чуть более одной тысячи рублей... Теперь подумайте, прежде чем оплатить заказ: если сама контора ставит своей репутации столь низкий ценник, продавая "воздух" то как она может ценить время и деньги клиентов.