Первое впечатление - негативное
Заказал дизайн проект трехкомнатной квартиры в сервисе rerooms, и пока что крайне недоволен и разочарован профессионализмом сотрудников проекта.
Началось все с того, что приехала замерщик в пятницу, к 09-00 утра, выполнила свою работу и покинула мое будущее место жительства. Весь день тишина, в понедельник звонок от нее - я о вас забыла, что же вы не напомнили о себе? Могли заключить договор, и оплату в пятницу произвести.
Я решил, что всякое бывает, тем более что выходные были, и в общем-то закрыл для себя этот вопрос.
Дальше интереснее: был организован общий чат в ватсап, где присутствует тех. специалист, дизайнер и замерщик. В процессе общения в чате, выясняется, что замерщик скинул некорректные данные дизайнеру, по помещениям (что есть что "кухня, спальня, etc").
И самое главное, чтобы каждый знал, кто решит обратиться в фирму - по политике фирмы, все ваши разговоры с замерщиком записываются, для того чтобы дизайнер в дальнейшем могла получить комментарий по помещениям из первых рук. Идея здравая, а реализация г-но. В моем случае это выглядело так. В общем чате дизайнер сообщает, что не может разобрать аудиозапись моего разговора с обмерщиком, поэтому ей нужны дополнительные комментарии. И ВОТ РОВНО В ЭТОТ МОМЕНТ я узнаю, что мой разговор оказывается записывался. Взбесился - это не то слово. Я час или полтора болтал с замерщиком о своей личной жизни, каких-то планах и идеях, делился подробностями быта, чтобы она могла лучше понять мои пожелания к будущему дизайну и в точности передать мое видение по цепочке дальше, а оказывается, что заранее до встречи со мной, включается диктофон и идет полная запись наших диалогов, и аудиозапись эта потом гуляет непонятно по каким людям в компании и вне ее.
Никто не потрудиться предупредить вас о том, что разговоры записываются, ни менджер, ни обмерщик, только если вы случайно об этом не узнаете, как это и произошло со мной.
Отдельным пунктом вынесу, что это нарушает часть 1 статьи 23 КРФ "каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни...". Хотим - пишем, хотим - распространяем своим сотрудникам или партнерам по бизнесу. Это все про Рерумс и про их отношение к клиентам.
Размышляю теперь, сколько еще неприятных сюрпризов мне ждать от этой компании и ее профессионалов.
Последние отзывы
Art Rain
Мы с мужем несколько лет занимаемся теплицей, и вопрос полива стоял довольно остро. Решили обратиться сюда после рекомендации соседей. Приехали специалисты, пос...
ЧОО Гвардия-СН
У нас несколько объектов под охраной, и все охраняются этим охранным предприятием, и надо отметить что нигде никаких недостатков, всё чётко организовано, весь п...
КОННЕКТ
Недавно покупала сыну планшет для учёбы и долго сравнивала варианты. Здесь нашла подходящую модель по цене и характеристикам. Заказ оформила вечером, а утром уж...
Магазин фейерверков Салют России - salut-rossii.ru
Покупала здесь фонтаны и несколько батарей салютов на день рождения сына. Переживала, что привезут не то, потому что заказ делала первый раз. Но всё пришло как ...
Российские железные дороги
Большое спасибо начальнику поезда и проводникам 14 и 13 вагона. 29 августа выехала с Москвы мне стало плохо с сердцем и поднялось давление, была оказана помощь.
buyboost.com
Я бустер с опытом, работал через биржу, но решил попробовать эту шаражкину контору. Лучше бы я этого не делал. Взял срочный заказ на арену, пахал как проклятый ...
Семуглин
Мне не понравился препарат, должного эффекта от него вообще нету. Зато проблемы по части ЖКТ я себе заработала. Врач развёл руками, мол не всем подходит, хотя я...