Компания Rerooms — отзывы

Хотели заказать проект ремонта трехкомнатной квартиры в Москве, площадь 67м2. Особых предпочтений и фикс-идей нет, но отсутствие дизайнерской жилки и желание узаконить небольшие изменения в БТИ, подтолкнуло нас обратиться в re-rooms.
Оформили заявку через сайт, через 2 дня был короткий звонок и обещали перезвонить в удобное время. Больше никто не позвонил. Обратный звонок по номеру не прошёл. Ещё раз оставили заявку через сайт – звонков вообще не было.
Прошло больше недели, натолкнулись на эту компанию в инстаграмме. Написали через инсту, дело сдвинулось с мертвой точки, но очень странным образом... менеджер общалась с супругом, со мной общался замерщик каждый согласовывал совсем разное время выезда замерщика, друг с другом у них связь, по-видимому, отсутствовала… Попытка сразу завести личный кабинет, чтобы можно было подумать в каком стиле выбрать дизайн, не увенчалась успехом. Менеджер никак не мог ничего решить, замерщик выехал.
Встреча с замерщиком прошла гладко, встретились, показали квартиру, он сделал замеры. Хороший спокойный парень. На этом все нормальности, в очередной раз, закончились. Перед уходом, замерщик сказал, что с 18.08.2018 у них поменялись правила, без предоплаты никто смотреть наши замеры не будет! На сайте об этом не было никакой информации. По словам замерщика, если подали заявку до 18.08.2018, то мы можем «попасть» под старые правила.
Ха... опять не угадали.
Замерщик перезвонил и сказал, что теперь все только по предоплате. Обсуждая с ним пытались с мужем понять, где подписывать договор, как будет происходить взаимодействие, но ничего в итоге не поняли.
Итак: надо внести предоплату! Нет проблем, готовы внести, но узнаём, что договор подписываться не будет, о том, кто будет дизайнером проекта, узнаем только после предоплаты.
ОЩУЩЕНИЕ, ЧТО НИКТО НЕ БУДЕТ УЗНАВАТЬ У ВАС НИЧЕГО:
ни предпочтения в цветах, в интерьере, стиле, материале мебели – это всё ваши надежды и предположения. Сложилось стойкое впечатление, что если Вы свяжетесь с этой фирмой, то:
1. Именно Вы будете бегать за ними, чтобы он и взяли в работу Вашу заявку,
2. Вы будете платить непонятно за что, непонятно на каких условиях, и непонятно за какие услуги.,
3. Всё похоже скатится к бесплатному варианту, который вам не подойдёт и изменения будут за ваш счёт вноситься.
Ни одного подтверждения реализации проекта, созданного этой фирмой, я не нашла... или люди не решаются их реализовать или они не реальны к реализации, а, может, их просто нет... Причина мне не ясна, связываться всё таки или нет – не решили…

Обращался сюда исключительно по совету знакомых, мне нужен был дизайн моей новой двушки, хотелось не смотря на то, что она маленькая, сделать ее максимально комфортной и удобной. Взялись за работу они без проблем, в итоге продумали все очень круто, квартира по итогу отталкиваясь от их дизайн получилась то что надо, отдал за 2 комнаную 29990 рублей, в общем тридцатку выкинул, но оно того стоило.

Предоставленный дизайнер компанией Rerooms помог мне спроектировать дизайн моего нового дома. Подход у него качественный, ответственный, видно, что он профи своего дела, а не какой нить недоделанный самоучка, которых сейчас очень много. Благодаря ему дом стал значительно уютнее и приятнее во всех параметрах, со сроками сдачи не затягивал, я доволен всецело своим обращением, не понимаю негатива ниши отписавшихся.

Перед ремонтом решился на дизайн квартиры, связался с этой компанией, приехал замерщик, все замерял и уже после дизайнер принялся за чертежи. Выполнил всю работу качественно, а главное, что в срок, не понимаю отзывов ниже, где пишут, мол со сроками проблема, все нормально. Сам же дизайн порадовал меня основательно, видно, что дизайнер не какой нить самоучка, ибо задумка присутствует, я доволен.

Недавно обращался в эту компанию, требовался дизайн, в целом предоставили максимально качественные условия, чувствуется продуманность и хороший профессионализм их работников. За короткий промежуток времени предоставили необходимый дизайн, который меня порадовал.

Эта компания делала ремонт в моей новой купленной квартире, никакого особо дизайна не предусматревалось, требовалось лишь наклеить обои, убрать одну стены и застелить пол с подогревом + ламинат. За работу взялись охотно и оперативно, уже через день во всю шуршали. Выполнили всю работу крайне грамотно, выглядит все круто, видно, что специалист большие профи своего дела и опыт у них имеется. Главное, что понравилось, то что сметчик указал точную сумму и после окончания работ она не выросла.

Такое ощущение, что дизайн-проект делают школьники. Не ведитесь на низкую стоимость, это не стоит потраченных нервов. Да, всё сделают, да, предоставят документацию, НО: сроки нарушают, непонятно кто в итоге занимается проектом, постоянно призодится напоминать о том, чего не учли при составлении, куча ошибок, видных нквооруженным и не дизайнерским взглядом на этапе составления проекта, дзайнер понятия не имеет о том как расположенны комуникации, что полотенцесушитель нельзя просто взять и повесить на другую стену. Уже на этапе ремонта пришлось полностью переделать ванную комнату, потому что невозможно воплотить то, что нарисовали. В общем претензий много, если есть возможность, лучше переплатить за качественную работу.

Сделал им предоплату. После этого 4 дня упрашивал дизайнера, чтобы он саязался с замерщиком и получил от него все важные замеры.
Видно что после получения денег - полностью теряют интерес к клиенту и все делают на "отъ...бись"
Но мне-то потом жить в этой квартире.
Ни в коем случае не рекомендую связываться с ReRooms

Приехала к назначенному времени на замер квартиры, а замерщик от компании rerooms так и не приехал, ждала его час, попутно пытаясь выяснить информацию что происходит, и будет ли он вообще, в итоге спустя час девушка из колл центра сказала, что так бывает, у них форс мажор, они забыли, забыли Карл, на вопрос почему не предупредили хотябы, ответ тот, же как они могли предупредить, об отмене если они забыли, логика железная))) не тратьте своё время и не связывайтесь с такими горе дизайнерами

О ставил свои данные,перезвонили все вроде хорошо подготовились,но на вопрос можно ли посмотреть реальные фото готовых проектов поплыли, начали нести несуразицу,по поводу ознакомления с договором тоже тишина....скорее всего не стоит,много вопросов чем ответов.....