Помогает бизнесу стать лучше
Добрый день!
Еще раз хочу оставить слова благодарности компании Ленстройтрест. Мы уже получили квартиру и успели заехать. Менеджеры, которые вели сделку очень нам помогли с документами и вообще проявили себя как настоящие специалисты. Отдельное спасибо Анне за особое отношение к нам!
Хочется отдельно поблагодарить сотрудника компании, который нам все детально рассказал о ЖК Юттери, после встречи поехали смотреть будущую квартиру. Там почти всё было. Цена рыночная. Качество посмотрели уже в построенном доме, нам понравилось. Думаем между кантри и юттери.
Хочу сказать отдельное спасибо менеджеру компании, которая нам все подробно рассказала о ЖК Кантри, после встречи поехали смотреть будущую квартиру. Правда там почти ничего нет кроме котлована) Цена по рынку. Качество посмотрели уже в построенном доме, нам понравилось. Думаем между кантри и драйвом.
Получали квартиру в этом году. Прожили ту осень без проблем. Было тепло и тихо. Стеклопакеты просто класс!. Соседи вроде шумели - ремонт делали, но мы их не слышали. Звукоизоляция ок. Территорию регулярно убирают от осенней листвы, да и вообще чисто.
Получали квартиру в прошлом году. Пережили эту зиму без проблем. В квартире было тепло, из под стеклопакетов не дуло. Соседи сначала шумноватые были - ремонт делали, сейчас ок. Территорию регулярно убирают от снега, да и вообще чистенько.
Очень разочаровался в выборе Застройщика, купил квартиру в Янила Кантри, 2-я очередь, 7-ой корпус. Когда покупал квартиру обещали жилье комфорт класса с теплой лоджией (двухкамерный стеклопакет) и класс энергоэффективности В+, а на деле оказалась холодная с одинарным остеклением (стекло 5 мм), а фактический класс энергоэффективности еле дотягивает до класса "С" и то не факт (из-за больших теплопотерь и соответственно большие суммы в квартплате за отопление), хотя в бумагах госкомисии указан "В". В ответ на заявления и обращения ничего хорошего не услышал, где то они юридически имели полное делать что хотят, а где то просто спрятали голову в песок. И это я еще квартиру купил без отделки, про отделку вообще отдельная история. Квартиру раньше даты в договоре долевого участия не ждите. Вообщем квартиру в дальнейшем планирую продавать, очень расстроен. Не совершайте моих ошибок и не говорите, что Вас не предупреждали!
Также хочу обратиться к маркетинговому отделу Ленстройтреста - перестаньте сами писать в интернете положительные отзывы про свою компанию и тем самым вводить людей в заблуждение.
Юттери. Несколько наблюдений, прислушавшись к которым можно потратить немного меньше своего времени и нервов на работу с гарантийным отделом.
1. Помните, после получения денег вы становитесь грязью в глазах застройщика. Лучше вести запись всех разговоров по мобильному и личных встречах с представителями застройщика.
2. Любой приход представителя застройщика начинать с порога. Даём бумагу и ручку и пусть пишет: Я ФИО, пришел число, по такому то адресу для решения вопросов по такой-то заявке в лст. Далее фиксируем действия осмотра ,результаты, принятые решения. Затем - число и подпись ваша и представителя застройщика. Все диалоги и "обещания " фиксируем на диктофон.
3. При наличии времени и знакомых юристов-лучше проконсультироваться с ними сразу.
4.Если Вас повезло и через несколько лет вам прислали бригаду " строителей" начинаем диалог с их начальником тоже с порога. Основание прихода- бумага о назначении работ по рекламации, номер рекламации , ФИО бригадира и подрядчика, проверка документов подрядчика, количество рабочих, их аттестация и квалификация, наличие сан.книжек.( т.к.работа в жилых квартирах).План работ, подписанный вами( как все отодвигать, выносить, защищать пленкой, производить демонтаж, как выносить мусор, как защитить от пыли остальную жилую зону, в чем ходить и где разрешено ходить, уборка по завершению работ) обязательно должен быть составлен на бумаге. Также план предполагает четкое время на проведение работ.
5. Помните, что застройщик врёт с высоко задранным носом, а подрядчик просто врёт и постоянно куда-то спешит. Помните, что и тем и другим все все равно что вы потратите время на сиденье дома с рабочими, на грязь и испорченные мебель и пол и вообще на вас.
Говорят два, максимум три дня- дай бог через пять закончат. Говорят скоро вопрос решится- значит ещё не скоро.
Все боятся, особенно руководитель гарантийного отдела, давать четкие сроки, расписываться в том, что только что сказали, организовывать и контролировать качество производимых работ.
Как вывод- эффективнее всего - судиться , брать деньги и самому искать подрядчика и нормальную бригаду, которые сделают все быстро и аккуратно, не растягивая время
Постараюсь как можно вкратце описать нашу историю с чудо-компанией Ленстройтрест. Живем мы в ЖК Маэстро, дом сдан в 2012г. В 2016г. при появлении ребенка (закрыв окна и начав активно готовить дома), была обнаружена проблема работы вентиляции. После прихода специалиста оказалось, что это строительный брак и вентиляции просто нет на кухне и в прилегающем туалете. При решении вопроса мирным путем ЛСТ были готовы устранить недостаток, но нужно было это делать через квартиру выше. Соседи в доступе отказали, хотя обязаны предоставить доступ к общему имуществу. Ни ЛСТ ни УК не горели желанием решать проблему, поэтому мы подали в суд. В суде позиция ЛСТ изменилась, они крайне редко являлись на заседания, не предоставляли требуемые судом документы и вообще заявили, что они не застройщик (у нас договор купли-продажи). В итоге из-за несчастной вентиляции мы провели в суде почти 2 года!!! Выиграли районный суд, и городской (ЛСТ еще и аппеляцию подали и так же не пришли). В середине октября 2018 дело закрыли, но ЛСТ так ничего и не делает! Дело передано приставам в конце декабя, на дворе февраль, а так и тишина и полный игнор со стороны компании! Крайне не рекомендую связываться с компанией Ленстройтрест - полнейшая безответственность и пофигизм! В ином случае - внимательно читайте договор, где должны быть прописаны все их обязанности и гарантии и черным по белому написано, что именно они застройщик!
Всем привет. С чем я столкнулся. Пришел к данному застройщику год назад в июне 2017 года. Понравился ЖК Юттери в Колпино. Объяснил, что квартира необходима в течении двух месяцев. Поехали показали в принципе готовый дом. Шла отделка. Обещали/божились, что отдадут не позднее 30.09.2017. Поверил. Оформили. В итоге передали квартиру в середине декабря после того, как я уже сам с прорабом договаривался на стройке ))) Ну т.е. как только я выполнил свои обязательства по оплате квартиры, то сразу стал никому не интересен, и их слово и договор ничего не стоят. В итоге судился (пусть и небольшая просрочка, но вопрос был принципиальный). Суд выиграл. Ждут поступление неустойки/штрафа и прочее. Адвокат им заблокировал регистрацию договоров в росреестре, поэтому платят по судам. Имейте ввиду. Кому нужно проконсультирую или дам адвоката. У него порядка 10 дел по этому застройщику. Теперь самое интересное. Квартиру принял с недочетами (всё отображено в акте). Сказали или принимай и быстро исправим, или жди еще пару месяцев. Понятное дело, что принял ) Прошло пол года, и недочеты не исправили. Всех обзвонил. Сначала вешали лапшу. Теперь просто игнорируют. В общем перед покупкой будьте готовы. Очень странно, что данный застройщик совсем не дорожит своей репутацией в такое непростое конкурентное время.
Янила для спортсменов. ) Куча тренажёров рядом, плюс обещают построить рядом футбольные, волейбольные, хоккейные площадки, корт, велодорожки и т.д. Но когда неизвестно. Мы пока просто с мужем бегать начали, тоже не плохо.