Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Level.Travel — отзывы

Уровень доверия:
хороший
187 отзывов

level.travel отзывы о мошенниках!

Попались на мошенников level.travel! Копили на отпуск весь год. Бронь тура отменили. Деньги возвращать не хотят. На звонки и почту больше не отвечают! Это мошенники. Не связывайтесь с ними если не хотите потерять деньги. Кидалы чертовы! Написали на них заявление в полицию, надеюсь скоро закроют этих гадов. Если кто попался, пишите сразу в банк на блокировку счетов чтоб они не успели вывести деньги. Сейчас активно кидают народ на деньги, видимо скоро закроются уже! Чтоб им пусто было!!!

Оперативно спасённый отпуск

Когда Турцию в очередной раз не открыли, то возможность выехать в отпуск за границу оказался под большим вопросом, а на должностях при государственной службе все отпуска расписываются сильно заранее и сдвинуть даты даже немного почти не представляется возможным.
Но чем мне и нравится площадка Левел Тревел, что прежде чем сказать окончательное «нет» они всегда стараются найти решение проблемы и пойти на какой-то компромисс, чтобы туристы не остались у разбитого корыта. Мне пришло от них письмо, в котором они предлагали путёвку на Кипр. Правда, там есть свои правила въезда в условиях продолжающейся пандемии, пускай уже и не такой активной, но мне повезло — я вовремя провёл все необходимые вакцинации, включая бустер, поэтому никакого дополнительного ПЦР-теста не требовалось.
Тур выбрал буквально за пару часов, оплатил. Можно было бы решить вопрос быстрее, но я долго ломался между двумя отелями в разных регионах Кипра. С выбором в итоге помогали сотрудники горячей линии, за что им большое спасибо.

Все путёвки в телефоне

Внезапно вспыхнувший два года назад ковид стал причиной, по которой я перестала посещать офисы туроператоров, но как только открыли границы, встал вопрос: где теперь покупать туры. Всяких сайтов в сети множество, включая официальные сайты туроператоров, но посещать всё и сравнивать цены по отдельности не очень удобно, согласитесь.
На помощь приходят сайты-агрегаторы. Их тоже пруд пруди, но лично я последние несколько раз ездила отдыхать с level travel. Сейчас правда чаще пользуюсь приложением, благо, оно довольно удобное и от сайта отличается только размером экрана. В остальном фильтры, картинки, отзывы — всё открывается и читается легко, без перебоев.
Отзывы на отели, фото из отелей всегда свежие. Как правило ориентируюсь по ним при выборе. Наценки у приложения не имеется, выбор туроператоров довольно обширный, отсюда и ценовой диапазон разнообразный, всегда есть что-то по бюджету. В целом довольно прилично, пожаловаться на что-то конкретное не могу, сервисом довольна.

Кидалово по депозиту с 2020 года

Ничего не делают для перебронирования тура. Уже два года всё настроение на нуле, когда пытаюсь вызволить деньги или тур очередной раз. Ау, заказ 17576312! Перезвоните! Почему надо умолять за свои деньги, что вы удержали и никаких издержек по моей причине не понесли.

Не возвращают деньги за отменённый рейс

От 6 марта жду возврата денег за отменённый рейс Москва-Рим. Заказ 2565899. Одни отписки. Буду обращаться в суд. Очень не рекомендую связываться с этой шарагой.

История одного клиента этой конторы

Ситуация стандартная, отмена тура по известным всем причинам. Тур должен был начаться в начале марта. На все мои вопросы до последнего партизанили, признали отмену тура за день до вылета.
Встал вопрос об уплаченных средствах. Естественно потребовал возврата денег. Очень быстро со мной связался менеджер, рассказывал что денег не отдадим, а если и отдадим, то все равно отнимем 7% за какие то там услуги, и возвращать будем до декабря, ну и подобное в том же духе. Все равно запросил возврат. Через месяц со мной снова связались, пропели ту же песню. По итогу деньги остались на депозите.
В начале мая мне снова позволили уйти в отпуск. Естественно вспомнил о депозите. Написал заявку на перебронирование 19.05. ответ получил 22.05 дескать пишите не стой почты напишите нам стой которая была при оформлении. Хорошо, написал с нужной почты.
С 22.05 ежедневно с 10:00 до 21:00 бьюсь с оформлением тура. То даты выставляют не те что запрошены, то вместо 11 ночей -9, то членов тура в разные отели оформляют, то требуют написать им письмом на почту данные паспортов всех участников поездки, хотя эти данные у них есть.
Правда была заминка с моей стороны, в тур пришлось добавить дополнительно 2-х участников, это у нас заняло полтора дня.
В итоге выбрали Отель, правильно указали даты, состав групп, оформили тур, доплатили т.к.вылезли из лимита депозита, осталось только чтобы туроператор тур подтвердил. С предвкушением поездки пошел выбирать себе плавки, но не тут то было. В письме мне сообщают: на вашу семью не хватило билетов, давайте сместим тур на 5 дней позже и снова с доплатой. Смещаем график отпусков, согласуем с начальством и коллегами, снова доплачиваем, ждем подтверждения - и снова фиаско, не хватило билетов.
Фактически намеренно затянуто оформление тура.
Как итог: на сегодняшний день цены выросли, отелей стало меньше, выбора не стало. К менеджерам которые со мной работают естественно масса претензий, но как правило "рыба гниет с головы".
Номера туров 74588764, 74589483.
Снова сидим выбираем отели из того что осталось, утром вновь будем испытывать судьбу. Всем кто читает отзыв искренне сочувствую, скорее всего вы так же как и я вляпались! Потому что те у кого все прошло гладко здесь писать отзывы не станут. Обязательно напишусь чем закончилась эта эпопея.

Это просто КОШМАР!

Как только речь заходит о возврате денег, компания сразу исчезает и ее как будто не существует.
Не возможно дозвонится ни одним из способов связи. На телефоне и ватсапе бот не решаюший ни чего и отвечающий какую то чушь.
На письма по почте ответили пару раз, но как только возник вопрос о возврате денег, перестали отвечать.
Уже больше месяца не могу достучаться и получить свои ответы.
Ау, вы где? Как с вами связаться?
Номер заказа: 72569387

Ужасная компания!

Очень плохая не надёжная компания, деньги за отмену туров можно месяц назад ждать, за отказ от тура взимается 6% от суммы тура если вы отказались сразу в первый день, данная сумма является лицензионным вознаграждением, описанным в пункте 6.1 Пользовательского соглашения. Если вы отказались через полмесяца то вам вернут 50% стоимости тура, а если через месяц вам вообще ничего не вернут.
То есть если по форсможору у компании слетают туры то деньги вам от месяца и выше возвращаются, а если у вас в силу обстоятельств что то поменялось то у вам даже в первый день отказа без броней и заказов тура уже за минусом 6 % сумму от тура вернут. Ну и где тут честная и порядочная компания, в других компаниях такого нет деньги в первый день отказа возвращают в полном объёме Вообщем не честная и не порядочная компания ни рекомендую пользоваться её услугами чтоб потом не жалеть и не бегать за своими деньгами!

Ужасный сервис.

Отвратительный сервис! Самое главное - сотрудничают с недобросовестными туроператорами (это агрегатор). Был случай - прилетели на отдых в Эмираты, туроператор не перечислил оплату за номер по непонятным причинам. Отель чуть не выгнал нас на улицу, пока мы не Заплатили за сутки баснословную сумму. Бронь была за ПОЛГОДА. Второй случай - туроператор не мог (или не хотел) подтверждать бронь, пока не дозвонились с жалобами руководству. Этот Левел Тревел НИ ЗА ЧТО по сути отвественности не несёт, а комиссию берет! Лучше бронируйте сами по избежание проблем

удобный сервис для хорошего отдыха

С Левел Тревел начал работать ещё до пандемии, уж не припомню сколько лет и один, и с друзьями, и с семьёй езжу через них на отдых. Все до единой поездки заканчивались только приятными впечатлениями. Это во многом из заслуга, потому что даже когда случались неурядицы, ребята менеджеры оперативно подключались к решению вопроса и в беде не бросали.
Сайт удобный, много грамотных функциональных фильтров, с которыми подобрать тур по запросу не составляет вообще никакого труда. Дата вылета, характеристики отеля, расположение возле пляжа — всё можно отредактировать под индивидуальный запрос. Сотрудники грамотные, не хамливые. Если обращались с вопросами, будь то телефон горячей линии или чат поддержки, всегда отвечали и консультировали. Хотя мы не так часто к ним обращались за помощью, т.к. ещё на этапе бронирования, оплаты и подтверждения всё спланировано грамотно и информация приходит в полном объёме обо всём — как вылететь и что нужно. Вопросов после того, как документы подкрепляются в личный кабинет, почти не остаётся.

Недавно просмотренные

Level.Travel

Level.Travel - это команда специалистов, которые помогут вам в подборе тура, практически, в любом направлении. На официальном сайте Level.Travel вы сможете подо...

PRO32

Система ERP+CRM "Бизнес в плюсе"

Последние отзывы

Московский цирк

"Тем кто любит цирк советуем - Шоу по главным так скажем каналам!!! Особенно ночью на ВГТРК идет сразу не поймешь что!! То ли смотре на кастинг на арену цирка,...

ООО Московская Правовая Служба

Савинков Алексей помогал закрывать мою фирму когда долги задушили окончательно. Думал потеряю вообще все имущество но он сработал грамотно. Процедура банкротств...

Газпромбанк

Добрый день. 25 сентября 2026 обратилась в отделение ГПБ Уральская ул., 4г с просьбой заказать деньги в связи с закрытием вклада. Сотрудники отделения всякими у...

Глазотрин balace капли для улучшения зрения

Я хочу поделиться своим опытом с каплями для восстановления зрения. Проблемы со зрением преследовали меня на протяжении нескольких лет, и я перепробовала множес...

Телевидение РФ

Уберите рекламу с Петровым , Бастой , Кравец и КуценкОЙ с ТВ со всех каналов просто достали всех до печенок !

Кухни "Мария"

Вчера собрали кухню со столешницей из искусственного камня. Фасады ровные, фурнитура плавная, недостатков не обнаружили. Спасибо Кухням Мария за качественную и ...

TgNinja - облачный сервис для продвижения в Телеграм (инвайтинг, рассы…

Использую рассылку в ЛС и рассылку по чатам. касаетльно инструмента рассылки сообщения - все как по часам работает. Рассылка по чатам не всегда работает так быс...