Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9709 отзывов

фу фу

не достуцатся,постоянно какие то тех работы ,достали уже,ДА?

мегафон - печаль

Здравствуйте! Опишу свою ситуацию.
Началось всё с того, что я перешёл в компанию мегафон со своими тремя номерами из компании Билайн. В Билайне крайне плохо принимал сигнал на рабочем месте. Поначалу всё шло хорошо - быстрый интернет, сносное качество голосовых звонков. В этом году мне по акции всучили в Евросети ещё одну симкарту с балансом 300р. Приглянулся номер - поставил на телефон для рабочих контактов. При смене тарифа на данной симке оказалось, что она зарегистрирована на неизвестное мне лицо. Все попытки перерегистрировать на себя эту симку при наличии чека о её покупке и пластиковой рамке-основы не увенчались успехом. Менеджеры мегафона в салонах делали тупые и непроницаемы лица и грубо говорили "нет! ничего сделать нельзя! используйте средства на карте и выбросьте эту симку... вместо неё другую купите на своё имя". Меня это задело... Дальше хуже - мегафон уменьшил количество смс и минут включённого времени на тарифе всё за 400.
Короче я решил уйти в МТС со своими номерами... При переходе с превым и основным номером мне позвонила менеджер и предложила скидку в размере 20% плюс тариф всё включено 2013. Я обещал подумать и попросил перезвонить на следующий день. Она перезвонила... только не в обещанное время, а вечером... кода я был в метро. Всё, ребята... все попытки получить скидку через колцентр, а их было около 10 закончились неудачей. Никто не перезвонил, хотя девушки по телефону упорно меня убеждали, что мне обязательно перезвонят. Мне перезвонили уже на номер в МТСе ))) Сказали, что к ним ничего не поступало и я сам отказался от скидки))) ТАкой вот Мегафон.
Сейчас я перевожу остальные свои номера в МТС. А бесплатную симку мегафона на 300рублей рабочую выкинул и купил ТЕЛЕ2! Спасибо родному правительству, что разрешили перенос номеров! Компании мегафон я желаю успехов и процветания... Но с таки подходом клиентов поубавится в ближайшее время.

согласен,бывает беспредельничают.все операторы пытаются извлечь выгоду.

ни чё личного,я на МТС сижу.про салон мегафон.с женой купили в салоне мегафон два аналогичных сенсора,розовый,чёрный.всё ОК.тут через недельку мой смарт сам по себе перезагружаться стал(выключается,включается,снова выкл.,вкл,пока батарею не дёрнул)включаю сам,он тоже самое.я батарею выдёргиваю и утречком в салон с документами,чеками.показываю,ну тут всё на лицо.я им,забирайте мл на экспертизу,а мне гл.менеджер(су*а)бумажку(направление)суёт в Саратов(я с области живу).по закону они должны сами вести,а она мне,мы щас сами не возим.эт я должен ехать в другой город за свой счёт,искать там этот центр экспертиз,оставить там свой смарт,неделя,2е,3и,потом опять за ним,каков результат?не пошла бы ТЫ.тут у меня в голове,откуда сам не знаю;ПО ПРАВАМ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.узнал где это прихожу туда,сидят милые,понятлевые девушка и женщина.я им показал смартфон,обрисовал всю ситуацию.они не правы со всех сторон,му-му понятно.пиши говорят на них телегу в 2ух экземплярах.одну себе другую им.если говорят менеджер не примет,шли по почте,заказным письмом.я в салон,сую им бумажку,он БЛЯ засуетилась,неожидала,за трубу звонит начальству,я жду.смотрю она лазиет в ящике,я ей;ну чё там с моим вопросом?она(с недовольной мордой) :я тебе новый смартфон уже достаю.оба на,без экспертизы,новый смарт.я доволен.домой,жене так итак,во какая сила ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.ладно,прошла неделя всё норм я доволен.тут случай,в одной руке мой смарт,в другой её,БЛЯ смотрю меню моё белое,белое,смотрю её белоснежное.Ё,как так.фото одно и тоже,по блютуз скинул,БЛЯ её супер(тогда ещё 3.2 вершина была),моё же,как будто пикселей не хватает.видео тоже самое.не я не дотошный,но тут дефект на лицо.вот если бы второго смартфона небыло я бы и не заметил.но тут беру их оба и в душе кипит.продают не качественный товар.я снова на утро к ним документы,чеки и оба смартфона.извиняюсь упустил,сначала в ремонт телефонов за консультацией.специалист говорит походу влага.потом уж я к ним.сую им смарты,два фото,два видео,оба меню.они явно видят дефект,но юлят.менеджер снова за трубу,ХА мне снова даёт новый,в упаковачке.я проверяю,фото по блютуз,ну нах.тоже самое.мы другой(я уж деньги думаю забирать)не,проверил всё ОК.но я им чуть ли ни пальцем пригрозил.не работал нормально,потом продал в отличном состоянии.
так,что ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ-СИЛА.боятся их.главное самим не лапушиться.

Воруют легально

Меняют наполнение тарифов. Был тариф все включено S . Чудесным образом оттуда пропал включенный не тарифицируемый интернет. Уходило на него сверх абонентской более 1000 руб. в мес. Заметила поздно. Поменяла на такой же тариф нового образца с разницей в абонентской в копейки. Теперь включ.трафика хватает на месяц. За год подарила мегафону более 10 т.р.

ужасная компания!!!!!

ничего кроме отговорок операторы не знают!!!ничем помочь не могут!!!просто отвратительно !!!!

Калейдоскоп от мегафона

Случайно нажал на этот калейдоскоп, списали 118 рублей, позвонил в мегафон, разорался, деньги вернули в теч 2 минут

Особых претензий к компании нет.

Мед. Пользуюсь Мегафоном более 10 лет. Два корпоративных номера и один личный. Личный более 10 лет был подключен к тарифному плану FIX. В месяц тратил не более 1000 рублей. Два месяца назад мне позвонил сотрудник компании и предложил перейти на более выгодный тарифный план. Подклюxили XXL 2013г. Сделали постоянную скидку 20% за верность. В принципе я доволен.
Деготь. Два корпоративных номера принадлежат юр. лицу. В связи с реструктуризацией компании, два раза переводил эти номера с одного юр. лица на другое. При обещании перевести за три дня, первый раз переводили 10 дней, второй раз 21 день. Вот тут я проклял все. В техподдержке помочь не могут. Претензии писать бесполезно. Но мне повезло, нашел понимающую девушку в корпоративном отделе, она мне и помогла. 20 дней бессмысленного ожидания, стоило поговорить с ней, за один день перевели. За что ей низкий поклон.
P.S. К связи претензий нет. К интернету тоже. Деньги у меня не воровали.

НЕТ СВЯЗИ, НЕТ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ

Добрый день, уважаемые Сотрудники компании МегаФон Столица!

Очередной раз сообщаю Вам о том что Вы задолбали своих пользователей, и в этот раз не только своей некомпетентностью, а ещё и враньём!

Телефон (сам аппрат, на который не приходили вызовы) был сменён несколько недель назад, дабы исключить возможность проблемы в нём.

Тем не менее проблема абсолютно перманентна. Ни один человек не может дозвониться на номер +79266361128, пока аппарат находится в зоне покрытия г. Коломна ул. Астахова 19.

Вруны - потому что все в один голос на горячей линии Компании МегаФон заявляют об отсутствии проблем в оборудованием Компании.

Требую вразумительных комментириев по существу и безотлагательных действий технической службы!

с Уважением,

Виталий.

9261128632

ФЛСмитд Рус

ТРЭШ И ДНИЩЕ

Пользовался мегафоном с 2003 года. Всё устраивало. Но в последнее время начался какой-то ТРЭШ. Деньги потихоньку списывают ( суммы небольшие), уточняю у оператора: отсылали ММС и совершали междугородние вызовы. ммсками не пользовался ни разу вообще, звоню московским абонентам только - это точно, но спорить не стал. Интернет перестал устраивать: не то чтобы медленный, он не понятный - то ловит то не ловит. И это терпел. Но днище наступило, когда купил ребенку симку. Оказалось номер принадлежал когда-то аптеке. Постоянно какие-то звонки во время учебы, сын звук выключает, мы не можем дозвониться. Жена пошла в салон мегафон, купила другую на своё имя, попросила дать симку "без прошлого". И что вы думаете теперь сыну приходят смски "кто звонил" с незнакомых номеров пачками... Один специалист говорит - это переадрес того номера, другой говорит что это не связано. "У вас есть ещё вопросы?" спрашивает "специалист". "Нет!"-говорю. "Задам их другому оператору связи". На следующий день у конкурентов появились три новых абонента. Теперь пять кусков, которые тратит моя семья на связь в месяц, уходят другому оператору. Все довольны)))

Отвратительная непорядочная сеть!!!!!!!!!

Полностью разочарована сетью Мегафон, мягко говоря шарлатаны, которые нечестно поступают по отношению к своим клиентам очень много лет являлась клиентом, к сожалению пока ещё являюсь, но в ближайшем будущем всё исправится и будет мне счастье без Мегафона!!! 1 ситуация: у моей бабули, которой 78 лет карта оформлена на меня, разговаривает она у меня крайне редко и то мы сами ей звоним, так вот операторы, просто развели её и самостоятельно без её ведома сменили ей тариф с абон. платой 780 рублей!!! Следующая аналогичная ситуация, бабуля то вроде пожилой человек могла и сама что-то намудрить и не допонять, но с мамой (Царство Небесное) было точно также она отказалась от навязчивых услуг оператора, но его это не остановило, маме также сменили тариф на другой с абон. плптой, мне кажется у рператоров Мегафон, какие-то свои стратегический задачи, которые идут в разрез с человеческой порядочностью и моралью. И третия ситуация это уже я, где подключив услугу Вся Россия, с меня снимают даже за входящие звонки!!!! я не любитель писать отзывы особенно негативные, но нагорело(((((

Недавно просмотренные

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Совкомбанк

Телеканал «Пятница»

Телеканал «Пятница» - юмористический канал, где всегда царит приятная атмосфера и всегда только пятничное настроение. Здесь Вас ждут только самые смешные и обая...

Последние отзывы

Ostrovok.ru

Часто бываю в рабочих поездках, поэтому активно пользуюсь сервисом островок командировоки. Удобно, что можно сразу забронировать и жилье и билеты, ну и главный ...

Тинькофф Кредит наличными

Понравилось простое оформления заявки на кредит через приложение и быстрое решение по ней. Я только закинула, пяти минут не прошло, а уже одобрили. И деньги сра...

Тинькофф-мобайл

Цена подкупила. Изначально перевела сына, ну чтобы понять что вообще за связь. В итоге через месяц и сама со своим номером перешла в т-мобайл. Работает ровно та...

Матч ТВ

Такой богатый телеканал под крылом Газпрома и не показывают матчи даже главные Чемпионата мира по футболу. Никто не хочет смотреть и видеть ваших девок раздетых...

Portalle

Заказывали входную дверь. Довольны всеми, начиная с менеджера по продажам, объяснившей все нюансы, и заканчивая доставкой. Все супер)) соответствовует нашим ожи...

Клиника Доктора Гришкяна

Мне 62. Думала что уже поздно. Давид Рубенович сказал что никогда не поздно выглядеть хорошо. Сделала круговую подтяжку с пластикой шеи. Реабилитация была не са...

Авантаж

Обратились в данную компания для поиска менеджера отдела закупок. Хочу отметить оперативность ребят и достойный результат.