Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9709 отзывов

в сети «Мегафон» приобретен телефон «Lenovo A1000

6.11.2016 года мной в сети «Мегафон» приобретен телефон «Lenovo A1000 Black» стоимостью 4490 руб.
21.11.2016 года я обратилась в «Мегафон» по вопросу проблемы работы приложений на телефоне (в приложениях «Сбербанк ОнЛ@йн», «Мегафон», «МТС» некорректно отображаются обозначения валют (вместо знака рубля или надписи «руб.» отражался непонятный символ)), не сохранялись настройки телефона, информационные сообщения телефона не по-русски («Мобильни данни»).
В офисе "«Мегафон» мне предложили провести проверку качества. При этом составлено заявление № PLUD00000114.
По результатам технического заключения рег. № 211421 от 07.12.2016 произведен сброс пользовательских данных, настройки восстановлены до версии, рекомендуемой изготовителем. По результатам проведенной диагностики выдано заключение: «Заявленные дефекты не подтвердились, аппарат исправен и полностью соответствует заявленным техническим характеристикам.»
После включения телефона с сим - картой при подключении Интернета, телефон опять выдал сообщение «Мобильни данни».
Таким образом, по результатам технического заключения следует, что информационные сообщения телефона «Мобильни данни» при настройках телефона: русский язык, являются либо достоинством (в какой нормативно-технической или другой документации это прописано), либо это существенный недостаток, возникший по вине завода-изготовителя, т.к. не был устранен после сброса настроек до рекомендуемых изготовителем.
21 день телефон находился на экспертизе, 45 дней будет находится в ремонте... Аналогичный товар во временное пользование не предоставляют, обосновывая это тем, что на обменный фонд ОЧЕРЕДЬ! За 1, месяца моя очередь на обменный фонд так и не подошла. Это какого же качества и в каком количестве продают недоброкачественный товар?

Очень важно было сохранить номер!!

Я, знаю, что это глупо писать тут, так как никому до этого дела нет! Но в течение 5-6 лет были с вами, волею судьбы номером телефона сейчас нем пользуются, но периодически клали денежку, чтоб не потерять этот номер. Номер очень был важен!!! Заблочили. Ну, что ж, желаю вам удачи, куплю Теле2, или МТС, где реально борятся за каждого абонента!!! Печаька((((

ужас

Не советую покупать телефоны в Мегафоне , так как дают не полную и не правдивую информацию о товаре .

Разочаровали

здравствуйте. Хочу рассказать свою историю,может у кого нибудь тоже было что-то похожее. Пользуюсь этой компанией больше 10 лет. До недавнего времени была очень довольна этим оператором связь устраивала,тариф не дорогой! Все хорошо. В Августе приобрела телефон смартфон за 13.000 рублей акция покупаешь телефон 3000 рублей возвращают на номер счета. К телефону претензии нет,очень хороший. А вот на счет возврата денег это кошмар. В 1 месяц 1 числа сентября перевели мои законные 600 рублей,все хорошо. Не успела потратить все списали,потом оператор объяснила что если не успеете истратить спишется. Хорошо,согласилась. На 2 месяц октябрь деньги поступили 1 числа и тут же списались 250 рублей,звоню операторам они мне это глюк нашей компании. Мы все исправим,написали претензии. Деньги вернули через 2 недели. 1 числа ноября и декабря та же ситуация. Снова списания. Разборки,маты. Январь 1 числа звоню где деньги,говорят в течения дня придут,2,3 января нет. Звоню 3 числа где деньги? Мне оператор говорит зачисления поступили,я спрашиваю а где деньги на счету по нулям. Это уже перебор,если раньше списывали 200-300 рублей,в этом месяце выделились и содрали со счета все мои деньги. Я в шоке. Снова претензии пишу. Надоели за эти 4 месяца.

некачественный товар и ужасное обслуживание

купила смартфон, сломался на второй день, отправили на экспертизу, жду 2 недели - тишина, якобы в сервисном центре находится. знать бы в каком... выдали филькину грамоту без печати. уверена, что спустя 20 дней ничего не изменится, мало того ещё докажут, что и телефона не было. а меня в первый раз видят...

Разочаровал!

Мегафон у нс первая сеть, которая появилась давным-давно. Все разговаривали через него. Хорошо ловило и были достаточно дешевые тарифы. Но теперь, мегафон, все больше разочаровывает меня. Ловит с трудом, постоянно присылают сообщения, типа выиграй! Все знакомые давно перешли на других операторов, только я пока осталась на своем тарифе. Надеюсь, компания, спустится с небес на землю, и начнет работать!!!

Что хотят то и творят

Я все оплатил (бонусами и наличными)долгов нет а они мне СМС присылают если не оплачу то 68р или же 248р или же 358р то отключат интернет Я вообще в шоке откуда они берут такие суммы когда у меня баланс на плюсе А их специалисты еще те люди и погрубить или трубку бросят или вообще не отвечают на телефон и сбрасывают а в личном кабинете в СМС чате я у них теперь в черном списке они меня даже не пускают туда сразу сбрасывают вызов Я уже неделю пытаюсь решить свою проблему пока работает интернет (а то срок отключения подходит) так ничего не получается а в салон связи я физически идти не могу я инвалид 2 группы (плохо ходячий) и живу один Вот теперь и делайте выводы о Мегафоне прежде чем на него присаживаться

Я инвалид!

Возможно я буду писать с орфографическими ошибками!
За ранее прошу у Вас прощения.
Я славянин.
То что я бывший двоечник, не мешает мне зарабатывать деньги.
Я пользуюсь услугами компании Мегафон более 10 -лет.
У меня кончился трафик интернета 5-ть гигабайт.
Я продлил трафик на 1-н гигабайт.
Заплатил за это жалких 150 рублей.
Использовал всего 200 мегабайт дополнительного трафика, мне отключили интернет.
Рано утром я не смог вызвать такси, т.к. компания Мегафон отключила мне интернет.
Обосновав это тем, что у меня должны были списать деньги за основной трафик, хотя я не использовал до конца дополнительный трафик интернета (заплатив за дополнительный).
Я очень сильно замерз на улице и простыл.
У меня болят уши и зубы.
Я на морозе общался с оператором Мегафон и выяснял свою проблему.
Мне объяснили, что у меня 800 мегабайт сгорели как в финансовой пирамиде.
Что я сам подключил доп услугу, и никто не в ответе, за то, что у меня сгорели мегабайты.
Но! Меня оператор и интернет сайт не предупреждали, что я не смогу использовать свои жалкие мегабайты после числа списания денег за основной трафик. Хотя я узнавал у оператора про доп. услугу.
И то, что я не смогу воспользоваться услугами Мегафон, так же я не ставил своей подписи под предложением.
Если бы я знал об этом подвохе.
Я заплатил бы эти жалкие деньги.
Я платёжеспособный гражданин.
Сбербанк мне одобряет кредиты на 6000.000 , не смотря на то, что за свою жизнь я официально трудоустроен был всего 2-а года.
Я курю и мои сигареты стоят больше этой жалкой суммы, покупаю я 3-и пачки сигарет в день.
Мне очень плохо, я болею, сообщение не в силах написать сам.
Я больше никогда в жизни не воспользуюсь услугами Мегафон, кроме звонков и смс, т.к. мой номер знает очень много людей и я не могу его так просто поменять.
Мне очень плохо, я могу остаться инвалидом, потому, что я замёрз.
Я плохо слышу.
Я сплю с ватой в ушах и в зимней шапке.
Мегафон мне возмести 100 рублей.
Я не могу описать своего горя.
Пусть компания Мегафон, развивается и не обманывает людей.
А директор переживет мои мучения.
Всем читающим советую иметь один или несколько телефонов с несколькими сим картами и везде пусть будет интернет.
Может случится так, что вы не сможете уехать как я.
Может нужно вызвать скорую или пожарных, а у Вас нет денег или интернета.
Не попадайте в такую ситуацию как у меня и будьте здоровы.
Мне теперь может помочь только господь.

Ужас

Пользуюсь связью мегафон более 15 лет, но связь с интернетом просто ужасная, платишь исправно а связь ловит еле еле, трафика не хватает хотя и сказали что без лимит, как может быть без лимит с ограниченным трафиком?????? Постоянно подключаются мобильные подписки, просто безобразие!!!!!!!

Жалоба

Деньги платишь не понятно за что!!!!!! Баланс загоняют в долги и связи нет!!!!!!!! Самый дебильный оператор связи врагу не посоветуюю!!!!!!

Недавно просмотренные

Гемотест

Медицинская лаборатория Гемотест - независимая медицинская лаборатория в Москве. На сегодняшний день основными исследовательскими направлениями медицинской лабо...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Матч ТВ

«Матч ТВ» – российский федеральный общедоступный канал о спорте и здоровом образе жизни. В эфире - трансляции главных спортивных событий, новости, аналитические...

Последние отзывы

Матч ТВ

Такой богатый телеканал под крылом Газпрома и не показывают матчи даже главные Чемпионата мира по футболу. Никто не хочет смотреть и видеть ваших девок раздетых...

Portalle

Заказывали входную дверь. Довольны всеми, начиная с менеджера по продажам, объяснившей все нюансы, и заканчивая доставкой. Все супер)) соответствовует нашим ожи...

Клиника Доктора Гришкяна

Мне 62. Думала что уже поздно. Давид Рубенович сказал что никогда не поздно выглядеть хорошо. Сделала круговую подтяжку с пластикой шеи. Реабилитация была не са...

Авантаж

Обратились в данную компания для поиска менеджера отдела закупок. Хочу отметить оперативность ребят и достойный результат.

Анекс тур

Безобразный туроператор! При сложных обстоятельствах не отвечают на звонки. Если удается дозвониться, не решают вопросы со своими туристами, отвечая, что "это в...

Группа компаний 369

Один из плюсов парка, что машина закреплена за мной. Не люблю пересменки и чужие вещи в салоне. Здесь сел в свою машину и поехал работать)

Гуд Мебель

Мне очень понравился ассортимент мебели на сайте, есть даже мелочевка по типу светильников и подушек. А чего стоит новая коллекция шкафов кредо...буду говорить ...