Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9709 отзывов

Осторожно МЕГАФОН!!!!

Осторожно воры ввиде оператора МЕГАФОН!
Люди, не подключайте АВТОПЛАТЕЖ в МЕГАФОНЕ!!!. А еще лучше не пользуйтесь оператором!!! В офисе оператора на мою просьбу внести аб. плату 350 р ежемесячно безлимитка мне подключили АВТОПЛАТЕЖ. Что стало происходить дальше!!! Смотрю выписку из банка и аж слезы наворачиваются: 350 р и еще 350 р в день подключения, далее 1.154.30 и еще 92 рубля. В КЦ хамят, в офисе разводят руками и ссылаются на задолженности по другим номерам. В РОСПОТРЕБНАДЗОРЕ успокоили - это незаконно!!!. Оставила претензию. Если не ответят далее в суд. Я одна воспитываю ребенка, а они меня "обчистили". Будут результаты отпишусь о них тут. Мегафон запомню на всю жизнь!!! Более пользоваться их услугами даже страшно!

Воры

воры

чтобы вас банкротство за*бло!

Находился на тарифном плане "Всё включено S-2013".
С апреля 2015 года в 150 минут включили звонки внутри сети и дерут деньги с абонентов, меняют тарифные планы на своё усмотрение, не спрашивая о том, хочет ли абонент этого или нет!
Идиотско-скотское отношение. Поменял оператора, ни кому не советую связываться с Мегадрочем !!!

Жду когда пропадет оператор мегафон

Есть номер золотой, который очень видно нужен мегафону уже три раза разводят на деньги, первый на 1000р второй 3900 рублей сейчас на 7500рублей жалею что пожалел эту го… но компанию и не вывел номер раньше, теперь ухожу к другому оператору с номером мегафона. Всегда поражает, что на корпоративных клиентов им так же насрать как и на простых клиентов. В службе поддержки сидят тупые соски, которые нечего не знают вообще, такие же тупые сидят в офисах. Интересно почему в офисах мтс и Билайн больше знают? Жаль что ноги вытирают о своих клиентах которые подключились к ним когда в Москве телефон работал 5-6 местах. Я купил номер и два года клал на него деньги просто чтоб не заблокировали, так как к нам в область мегафон пришел через два года после покупки сим карты. Неприятно об меня вытерли ноги, жаль нет возможности писать жалобы выше стоящему руководству. Надеюсь что скоро меня уже с этим го… ном нечего не будет связывать. Да и всем рекомендую подумать заранее перед тем как подключаться к этому операторы, лучше выбрать другого и радости больше и самое главное деньги целы.

За что мы платим?!!!

Перешёл с тарифа «Безлимитный интернет» на тариф «Мегафон -онлайн» с опцией «Интернет L»… Баланс был 1599 руб Рублей 20 ушло на интернет до подключения опции, потом сняли 649 руб. при подключении опции. В результате тариф стал 935.55 руб(с этим я согласен)… Через час-полтора тариф стал 738.77 руб Вопрос, за что сняли почти 200 руб?
Ответ консультанта Антонины в группе «ВКонтакте»: Андрей, добрый день! После перехода на тарифный план Мегафон Онлайн на номере не было подключено пакета безлимитного интернета, поэтому все выходы в сеть оплачивались. В 10:52 был активирован пакет Интернет L, произошло списание абонентской платы и теперь все выходы в интернет предоставляются бесплатно.

Мой ответ: До подключения опции я израсходовал не более 20 МБайт трафика.В полной мере я начал пользоваться интернетом только после подтверждения подключения опции «Интернет L», которое поступило в виде СМС!!! 19:05:00 Порядка 196 рублей было списано после контрольного времени подключения опции (10:52) Для реагирования системы потребовалось 2 часа?!!! Тем более, что весь трафик, который регистрировался после 10:52 шёл в учёте именно тарифной опции «Интернет L»!!!

Ответ консультанта: Выходы в интернет на номере были до подключения пакета безлимитного интернета, тарификация сессий произведена корректно.

Следом же консультант противоречит своим же словам, утверждая одновременно, что почти сто процентов трафика после перехода на новый тарифный план израсходовано после подключения опции и что этот же трафик израсходован вне опции!!!
Вывод: неужели такое отношение к клиентам в порядке вещей в этой компании?

обманщики и воры

Добрый день!
История такая: звонит девушка, настойчиво предлагает поменять тариф. Объясняет, что это более выгодно, приводит мне ложные данные, якобы я трачу где-то 600р на связь каждый месяц. Именно поэтому мне и только мне предлагают супер тариф также стоимостью 600р в месяц. Я говорю, что мне нужно подумать, она напирает, говорит, что самостоятельно подключить его не могу. Я соглашаюсь. Потом анализирую и понимаю, что трачу 300р в месяц. Потом вижу этот супер тариф в свободном доступе. Звоню и требую вернуть мой старый. Мне объясняют, это технически невозможно. Подключают другой. За это снимаются 150р, меня об этом не предупреждают. Итог: меня обманным путем склонили поменять тариф 2 раза, при этом я потеряла 150р, ни за что.
К тому же, интернет никогда не работает!
PS В качестве компенсации мне вернули 50 р. Но это не оправдывает действие оператора.

Лохотрон

Не успеешь сим карту вставить в телефон, уже списывают деньги! Или хотя бы предупреждают заранее что, за всякую ерунду должны списать сразу.

Никогда не свзывайтесь с Мегафон

10лет я пользовалась номером. и как только столкнулась с проблемой начали водить меня за нос.... одно словом шараж монтаж... не профессиональная команда!!!

Мегафон ворует при продаже симок

Купил 3 симки всей семье, сам стал пользоваться сразу - проблем вроде нет, если не считать навязывание платных услуг. Жене и дочке решили поменять симки через несколько месяцев, но не тут то было. Вставляем симку, а она не регистрируется в сети. Звоню в мегафон, а там говорят что симки заблокированы и деньги списаны(100р на каждой). Читаю договор, а мелким шрифтом, под которым я подпись поставил, говорится что я согласен с тем, что прописано где то там, в каких то правилах, хотя с ними меня ни кто и не собирался знакомить. В итоге на даче остались без связи целую неделю(на моем быстро деньги кончились). На мегафон очень зол, остались на билайне.

Мой вывод такой, купив симки у мегафона, нельзя их считать своими, так как у него много правил написанных очень мелким шрифтом, или спрятанных в других документах, которые не выдают на руки. И у нас(клиентов) есть только 1,5 месяца, что бы не пользоваться симкой без потерь.

Не советую

Более 10 лет с ними. Отношение к клиентам как к скоту. Сеть ловит хуже, чем в билайне и мтсе. Иногда подворовывают деньги. На жалобы и заявления отвечают отписками на отъ*бись. Уже подумываю свалить в билайн...

Недавно просмотренные

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Совкомбанк

Телеканал «Пятница»

Телеканал «Пятница» - юмористический канал, где всегда царит приятная атмосфера и всегда только пятничное настроение. Здесь Вас ждут только самые смешные и обая...

Последние отзывы

Матч ТВ

Такой богатый телеканал под крылом Газпрома и не показывают матчи даже главные Чемпионата мира по футболу. Никто не хочет смотреть и видеть ваших девок раздетых...

Portalle

Заказывали входную дверь. Довольны всеми, начиная с менеджера по продажам, объяснившей все нюансы, и заканчивая доставкой. Все супер)) соответствовует нашим ожи...

Клиника Доктора Гришкяна

Мне 62. Думала что уже поздно. Давид Рубенович сказал что никогда не поздно выглядеть хорошо. Сделала круговую подтяжку с пластикой шеи. Реабилитация была не са...

Авантаж

Обратились в данную компания для поиска менеджера отдела закупок. Хочу отметить оперативность ребят и достойный результат.

Анекс тур

Безобразный туроператор! При сложных обстоятельствах не отвечают на звонки. Если удается дозвониться, не решают вопросы со своими туристами, отвечая, что "это в...

Группа компаний 369

Один из плюсов парка, что машина закреплена за мной. Не люблю пересменки и чужие вещи в салоне. Здесь сел в свою машину и поехал работать)

Гуд Мебель

Мне очень понравился ассортимент мебели на сайте, есть даже мелочевка по типу светильников и подушек. А чего стоит новая коллекция шкафов кредо...буду говорить ...