Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9812 отзывов

обещанный тариф за 270р...

Пользуюсь этой связью с октября прошлого года..качество связи и интернета устраивает...не устраивают непонятные списания..деньги на счету испаряются в неизвестном направлении,за пределы лимита не выхожу,за месяц даже не использую весь пакет..заказала детализацию-за пршлый месяц "абонентская плата составила 745р..."несколько смс на номер другого оператора2/5р...это понятно!а остальные деньги где?оператор не дал вразумительного ответа!моей ошибкой было подключить мобильный банк.сейчас они снимают по50р (за последние 2дня сняли200р..)но у меня не было необходимости тратить такую сумму именно сейчас,тем более баланс 76р плюсом меня устраивал!!!мы живем в селе и до ближайшего банка где можно отключить мобильный банк 30км..сейчас отключаю моб.банк и жду пока кончатся деньги и заблокирую эту симку!причем даже в случае кражи телефона заблокировать сим можно только в салоне связи!!!иногда пока человек доедет до салона,мошенники успеют обчистить все счета!!

Компания Мегафон предоставляет данные третьим лицам.

Уже более 7 лет являюсь клиентом компании Мегафон. За это время каких проблем только не возникало, но все были более немее терпимые. А вот 27 июля 2016 года произошло что то выходящее за рамки моего понимания.
27 июля 2016 года мне на телефон поступило смс сообщение "Спасибо за обращение в контактный центр Мегафон" . Когда поступает такое сообщение значит кто то звонил и интересовался моим номером.
Я позвонил в Мегафон по номеру 0500 и спросил почему мне пришло такое сообщение. Оператор мне ответила что сегодня было 5 звонков по вашему номеру. Более детально отказалась отвечать. Я перезвонил еще раз и когда назвал кодовое слово, оно уже не подошло. Я набрал еще раз 0500 и когда назвал свой номер мне ответили что такого номера не существует. Я конечно был в шоке, номер то золотой и куплен не за 200 рублей. Позвонил на свой второй номер телефона и как оказалось у меня теперь совсем другой номер телефона.
Так как кодовое слово я не знал то пришлось идти в офис Мегафон и разбираться там.
Как оказалось какой то человек позвонил в 0500 и попросил сменить кодовое слово.
Нарушение № 1
Оператор не спросила старое кодовое слово и сменила его на новое.
Нарушение №2
Изменение кодового слова возможно только в том случае если человек звонит с номера на котором меняется это слово. Звонок был с другого номера но оператора это не смутило и она спокойно его сменила.
После замены кодового слова был изменен номер телефона . Интересно то что оператора не смутила замена золотого номера на простой.
Через несколько минут опять по звонку в 0500 был изменен тарифный план и отключены услуги.
Мне вот очень интересно а если бы у оператора попросили назвать паспортные данные она бы их тоже назвала ?
В офисе Мегафон смогли составить только заявку, другой помощи там не дождешься.
Мегафон хорошо устроился у него нет не одного офиса в городе, существуют только салоны связи Мегафон Ритейл которые принимают только заявки, а сами что то сделать не могут. Никакого руководства не найдешь , то есть жаловаться некуда.
28 июля 2016 года. На второй номер телефона поступает точно такое же смс "Спасибо за обращение в контактный центр Мегафон" Далее ситуация описанная выше повторяется со вторым номером телефона.
Сразу уточню что кодовые слова на обоих номерах телефона знал только я и компания Мегафон.
В итоге получается что либо операторы совсем безграмотные и предоставляют данные о номерах телефонах и услугах всем подряд. Либо тот оператор продал эту информацию сторонним лицам.

г...но а не интернет

мегафон за что я плачу 690 руб в месяц если каждый день не могу не куда залесть долго это будет продолжатся. и связь ваша тоже г...но...........................

МЕГАФОН В КРЫМУ

Огорчил Мегафон в Крыму... Мало того что там нет вышек компании( сказал оператор) так там еще и роуминг, стоимость которого компания не озвучивает, а свою рекламу любовных гороскопов освещает в цене! К тому же за год как Республика Крым вошла в состав РФ можно было что- то сделать! Тем более такая уважаемая компания! "Мегафон", сделайте интернет в Крыму!!!!! Мтс и то вышки поставили!!!!Не хочется менять уважаемую компанию!!!!!!!!!!!!!!!!!!Сделайте связь лучше и выгодней

Удаляют номер без предупреждения

Был вынужден воспользоваться этим, так называемым, оператором сотовой связи. Номер нужен был для приема сообщений о Сбербанк-онлайн. Деньги на счету были порядка 600 рублей.
Сейчас постоянно проживаю за пределами России, приезжаю раз-два в год. И вот, сегодня связь перестала работать. Обратился в службу поддержки. Спустя три часа они ответили, что номер был удален, так как в течение 90 дней не было списания денег с моего счета.
Понятно, что теперь мне уже не воспользоваться ни номером, ни моими картами Сбера, т.к. изменить номер можно, только лично явившись с паспортом в отделение Сбербанка.
Ни предупреждений, ни писем до этого отключения - ничего не было. Просто взяли и отключили. С бонусом для себя в 600 руб. Молодцы!

Никчемные

Проблема со связью за проблемой, компетенция у технических работников нулевая, скорее всего сменю мегагавнофона оставив номер и другим рекомендую.

Покупая связь вы получаете работу в мегафоне

Мегафон это как бухгалтерский отсчёт за которым надо следить всё время. каждые 3 месяца отменять рассылку подписок которые подключаются САМОСТОЯТЕЛЬНО мать вашу! Если подключена карта банка, деньги тупо снимаются по желанию МЕГАФОНА??? Тарифные планы меняются каждые 2-3 месяца, самое главное Вы об этом должны знать применяя экстрасенсорные способности. Приезжала в офис главный офис сидит о*ца с недовольным лицом, разговаривают так как будто они там начальники, во время разговора с консультантам подходила к нему с интересующими её вопросами, это что за сервис?
На сайте мегафона имеет место быть раздел мошенничество - под которым скрывается сам МЕГАФОН, так сказать разводят как ло*ов и прикрываются и в офисе главном тоже говорят про мошенничество. все нервы вымотали. Н*х*й эту связь, я лучше буду платить больше, чем каждый месяц следить за работой мегафона

Очень плохо стало со связью

В последнее время связь стала очень плохо ловить. то появляется то пропадает.буду переходить на другой наверно.

Компания воров

Украли 600 рублей. Дозвониться до оператора практически не возможно
Воры.Люди, бегите от этой компании. Кроме головной боли не получите ни чего. С ними разговаривать нужно только через суд. Самая ублюдочная компания!!!

Мегафон машеники

Заплатил 500 рублей за опцию интернет м 15 числа. 16 числа интернет отключили позвонил оператару оформил заявку на возврат денег мне сказали от 3х до 7и дней рассматривают заявку сегодня позвонил мне сказали что в возврати денег мне отказано кроми того мне пришла смс что я им должен 15 рублей 53 копейки я должен им заплатить не позже 2х дней. мегафон мошенники они обдирают и обманывают людей. Мне на работе юрист составил жалобу в прокуратуру и комитет по правам потребителя завтра пойду подавать жалобы пусть прокуратура с ними разбераеться.

Недавно просмотренные

Krauf

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

СпермАктин

Спермактин рекомендуется при снижении подвижности и оплодотворяющей способности сперматозоидов, ухудшении репродуктивной функции у мужчин. При подготовке к прим...

Последние отзывы

Битрикс24

Переходили с Амо, и разница конечно заметная, вот уже 4 месяц я не вспоминаю про интеграции, потому что их не приходится перенастраивать после каждого обновлени...

Neumann вертикальный пылесос

Покупали в основном для чистки ковров и мягкой мебели. Результат мне понравился. Пылесос хорошо распыляет воду и сразу собирает её обратно вместе с загрязнениям...

Екатерина Андреева

В последнее время нравится образ Екатерины...нежный ...не броский макияж, прилично одета,ей очень идут скокойные тона...и они ее не так старят...как яркие губы ...

Бизнес-клуб "Terra"

Тупая блевотина и трата времени,ничего более бредового не встречал,просто оргнаизатор смеется над собравшимися

Kupi Vip

До этого дорогие брендовые вещи всегда покупала только в бутиках. Хотелось потрогать, посмотреть, померить. Но тут увидела юбку, которую в обычном магазине поку...

СпермАктин

Читала что есть международные обзоры где доказано улучшение подвижности и концентрации. Муж пил ровно 3 месяца. Результат превзошел ожидания. Беременность. Роди...

Kitchen Design

При согласовании проекта пришлось несколько раз пересмотреть расположение отдельных модулей, зато в итоге удалось учесть все пожелания. Спасибо дизайнеру Михаил...